本
文
摘
要
今年5月，胡女士通过杭州蛋壳公寓租了一个房间，她说现在实在没法住下去了，因为味道太重。
1
蛋壳公寓租房 唯一要求不要养狗
结果发现隔壁养了很大一只
胡女士租的房子位于杭州钱塘新区保利江语海小区，房子里一共有六个房间，她租的是A房间。
租期从今年5月3号开始，每月租金1350块钱，押一付一。胡女士说，她在租房时，明确提出过一个要求。
胡女士：“我跟他说了唯一就是不要养狗，最终看了好几个，他跟我说这里，然后我说是不是没有养狗，他说嗯，然后我住进来两三天，才发现隔壁养了个大狗。”
狗被锁在隔壁房间里，从阳台上看个头挺大，胡女士说这是一只阿拉斯加犬。
胡女士：“狗的话就在隔壁这个阳台，一下雨天，这个窗户基本不敢开，还有大厅也会有点，因为我们不是门也是对着的嘛。”
2
租客认为蛋壳公寓存在违约 要求无责退租
蛋壳管理：养狗租客月底搬离 无责退租无法满足
胡女士表示，自己对狗的气味比较敏感，这段时间住下来，确实不太受得了了，只好搬走。胡女士认为，自己说过不要给她安排有宠物的房子，但蛋壳公寓还是这么做了，而且房间还是相邻的，所以蛋壳公寓存在违约，她要求无责退租。
胡女士：“我搬出来了，不是因为我个人原因搬出来了，是因为他们这个地方，狗味太重我接受不了，所以说我才搬出来了的，那这个东西，肯定是他们那边要退我押金的，又不是我个人造成的，是不是。”
前蛋壳（杭州）资产管理有限公司 销售员：“对啊，她当时说过不要找养狗的房子，然后那个房间当时外面是好像摆了个狗笼子还是啥的，所以当时她租之前，我就说过，可能会有养狗的，但是如果狗打扰到她的话，可以找管家那边（胡女士：你这个话就说错了，我们来看房的时候，狗笼子摆在门口，我以为是别人住的，小孩的床位，我还问你了。我要是知道狗笼，我还会住吗）美女，你不要开这样的玩笑好吗，狗笼子跟小孩的床位能一样吗，谁家小孩养笼子呀。”
这位前销售人员表示，当初看房的时候，自己说过旁边租户有养狗的可能性，如果发现真的有狗，并且影响居住的话，可以再联系管家处理，这一点，他认为胡女士当时是接受的。而且按照租房合同，蛋壳公寓本身就是不允许租客饲养宠物的。
这位前销售人员说，自己已经离职，建议胡女士找管家对接。
蛋壳（杭州）资产管理有限公司 赵管家：“因为当时销售也不知道这个房间有狗，我也不知道这个房间有狗，知道有狗的话，我肯定会把狗清出去的，我当时跟养狗的租户说了，三天之内给它弄走，她说好，没别的了，然后她就自己跑过去协商了，协商之后，投诉人这边没问题，我这边才这个事情平息下来的，那三个月之后，她又跑过来说这个问题。”
赵管家的意思是，之前，胡女士和隔壁租客已经协商好了，同意对方养狗，所以，他们没有对B房间租客进行强制清退。关于胡女士要求无责退租的问题，记者联系了蛋壳公寓方面，对方给出的方案是，只能按合同处理养狗租客，目前，养狗租客已经自愿在本月底搬离，所以胡女士无责退租的要求他们无法满足。
