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文
摘
要
近日，2021年度苏州万名“最美劳动者”名单出炉，苏州链家世茂店B组经纪人徐兴旺、苏州德佑纳川店店东张安涛名列其中。
作为贝壳新经纪品牌中的一员，他们身上处处践行着贝壳的价值观：吃苦耐劳、拼搏进取是他们的职业态度，睦邻友好、热心公益是他们对于客户至上的新诠释。“最美劳动者”是对他们职业的最大肯定，此外他们身上还有许多荣誉标签。
苏州链家经纪人 徐兴旺
2018年3月，徐兴旺放弃上市公司的工作，毅然来到苏州，选择从链家开始。入职第一年即获得苏州链家“最佳新人奖”，2019年被江苏省房地产估价与经纪协会评为“优秀房地产经纪人”。
在徐兴旺看来，房产经纪人的工作虽然看似简单，只需要做打电话、带看、签单几个动作即可，实际上每一单的背后都需要花费大量的精力。因此他长期保持充电状态，认真学习搏学，向绩优人员请教总结经验。经过两年沉淀，他在2020年达成百万业绩，成功进入百万名人堂。
除了业绩做得好，徐兴旺还积极参与到社区服务中。疫情期间，他参与了社区防疫工作，为业主提供口罩和消毒液。了解到经常有居民外出时忘记戴口罩，他就在门店门口发放口罩，细心提醒大家做好疫情防护。
徐兴旺表示：“本身我们门店就是扎根在社区、服务社区的，平常我们也会接触到很多业主，相处时间久了，大家就像朋友一样，需要的时候帮一把是应当的。现在还有很多人对房产经纪人存在误解，我也想通过这个方式改变大家的观念，让他们看到这个行业还是有很多做得好、综合素质高的经纪人在的。”
苏州德佑纳川店 店东张安涛
2021年是张安涛在房产经纪行业深耕的第11年，回顾职业生涯，他总结为一句话——向上向善。
张安涛身上一直保持着向上学习的能力，这体现在加入德佑后纳川店每年取得的突破上。第一年处在摸索阶段，跟着平台大方向走，让每个经纪人有事做，门店业绩从30万跃至200万，虽然取得了成果，但还处在相对被动状态；有了第一年的经验总结，第二年张安涛开始主动进行调整，帮助门店多次拿下百万业绩；到了第三年，他渐渐走在大多数人前面，比如专人专岗，早在平台推行前，纳川店就已经开始实行。
张安涛认为，只有掌握住行业最前端的形势变化，才能在这个行业稳步向前，并将花桥学堂视为引导他觉醒的契机。花桥学堂是贝壳店东的黄埔军校，店东职业化之路的起点。在花桥学堂多次进修学习的经历帮助他改变认知、加深对行业的理解，也使门店人员综合素质和业绩得到大幅提升。
纳川店有一面荣誉墙，三年下来，奖杯早已多得放不下。党建先锋门店、年度千万门店、店东职业化先锋……获奖无数的他，将“最美劳动者”视为从业以来最高的荣誉。在张安涛看来，最美劳动者不仅是对他个人的认可，更是对经纪人职业的认可，比起荣誉，他感受到的更多的是责任与担当。
门店是品牌对外的一张名片，而经纪人是门店对外的一张名片，因此张安涛格外关注经纪人的形象管理，外在的着装规范、内在的职业素养缺一不可。所提供的服务不仅要专业度，更要有温度。一直以来纳川店无偿为社区提供便民服务，比如打印、充电和教老人用手机等，因此他们也获得了许多业主的肯定和尊重。
最美劳动者，美在职业专业度和服务有温度。徐兴旺和张安涛正是贝壳新经纪品牌内众多经纪人和店东的缩影，他们通过花桥学堂进修和搏学大考提升自己专业度，投身社区和公益提供有温度的服务，一举一动改变大众对房产经纪行业的认知。他们将带着这份荣誉，发挥模范带头作用，做有尊严的服务者，为每一个家庭带去更美好的居住服务体验。
