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北京正规月嫂公司十大排名(北京正规月嫂机构排名前十名有哪些)

北京妇贵宝月嫂公司致所有家政人员的一封信:

上户家政人员谨记!

1;在客户家咱们要做到,爱,勤,默,忍,都要谨记。尤其是最后两条:少说话,多做事,守规矩。

2;客户不说的,我们坚决不问!哪怕客户是很好相处的人,也一定不要去问客户家是做啥工作,或者做啥生意等等。

3;在客户家工作,我们要做到把客户当家里人,但不要要求客户也把我们当家里人对待。

4;不管您的专业能力有多熟练,再好相处的客户都不会喜欢或者愿意留用一个多嘴多舌,喜欢聊天,打破沙锅问到底的阿姨。

5;说话做事有主次之分,毕竟在客户眼里,我们永远是雇佣关系。

6;客户对阿姨好,只是为了相处能够和谐,减轻您心理压力,是您心情更愉悦,让您能踏实稳定的在她家工作。

7;请各位姐妹要体谅客户的这份用心良苦,努力服务好客户要知道,客户花钱买的是服务,而我们是以优质的服务来挣取相应的报酬。

8;凡合理范围内,客户安排我们做的事,我们要无条件答应,用心做好,不要找理由反驳或者解释。

9;在进入客户家中工作时,要主动与客户沟通,了解客户家人的生活习惯以及禁忌。例如;哪些地方是属于我们的活动区域,哪些地方是客户家人专用的等。

10;避免因为我们的无知,而影响或者打乱客户家人的生活习惯。

11;与客户外出时,无论在任何场所,都要尊重场所内的要求。

12;坐有坐相,站有站姿,衣服鞋袜要干净整洁,切记在公共场合大声喧哗,随意脱衣服脱鞋。

13;尤其是月嫂,育儿嫂,为了宝宝的安全,无论在家里,或者外出时,一定要穿平底鞋,并且是属于防滑类的。

14;客户是以观察阿姨是否有责任心,工作是否心细,服务意识是否好,心态是否积极乐观,做事是否主动勤快等等来决定阿姨的去留和涨薪。

15;在与人交流时,我们说话声音要轻快柔和,思路清晰,表达明了。

16;做任何工作时都要做到细心,学会换位思考。

17;要懂得站在客户角度去想去做,以此博取客户的尊重和认可!

18;任何时候,无论在哪个客户家,都不要忘了我们的本职工作。

19;无论何时何地,我们都要努力做一个服务意识强,守规矩,懂礼貌,有爱心,有耐心,爱学习的好阿姨。

20;另外出门在外要学会照顾好自己,健康的身体才是革命的本钱!

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