系统思维：解决问题三步法，如何界定与分析问题？

解决问题三步法，如何界定与分析问题？

当我们遇到复杂问题的时候具体怎么用系统思维来解决呢？

我总结系统思维三步法，分别是第一步，理清系统三要素；第二步，找到关键抓手；第三步，采取相应措施。前面两部是界定与分析问题，后一步是执行直到问题解决。

第一步，理清系统的三要素，就是明确系统的功能是什么，由此可以明确元素与元素之间的关系。

通常，对于一个复杂的系统，把元素和相互之间的关系画出来最直观。这个图也叫做系统动力图。

比如咱们就以学习这门思维课程为例。先把学习系统的目标，提升思维水平做为第一个元素写下来，由此出发，找出系统中其他的重要元素，包括焦虑和压力感，努力程度，做事效率。它们之间的关系是做事效率低会导致更多的焦虑和压力，压力大就会提高努力程度，越努力学习这门课思维水平就会越有提高，解决问题就会更加容易和轻松。这就是你的学习思维课程的系统动力图。

为什么叫做系统动力图呢？因为系统为了实现目标，各个组成元素之间会有动态的反馈，相互作用。你的思维水平提高了，做事效率自然就会提高了。这个因果关系可以在动力图中用箭头表示。我在文案中附了一张学习系统动力图，帮助你理解。

有了这张系统动力图，你就能对所有重要元素和它们之间的作用关系一目了然。

然后，就可以开始第二步，找到系统的关键抓手。

一个有效方法就是问 5 个为什么。

假如你现在做事效率不高，那么按照刚刚的系统动力图，你可以问自己，「为什么效率不高？」，因为思维水平不高，「为什么思维水平不高「，因为不够努力，」为什么不够努力「，因为没有压力。

啊，原来问题出在压力感这个元素，那么「为什么没有压力呢？」可能因为没人给你压力，也可能因为你不是个压力驱动的人。

不管原因是什么，我们都找到了提高做事效率的关键抓手。