旅游活动内容构成的六大要素：1、第一位是解决温饱问题-吃；2、第二位是解决睡眠休息问题-住；3、第三位是解决交通问题-行；4、第四位是解决游玩问题-游；5、第五个是解决购物需求-购；6、第六个是解决娱乐问题-娱，一个成熟的旅游景区或者旅游产品要包含这些基本内容。

旅游业基本问题-从业者和游客都要面对

我们知道旅游业是服务行业，旅游从业者提供服务，游客购买服务，一次旅行就是一道旅游大餐，要包含基本的内容，无论是旅游从业者还是游客都要遵守，那就是共同解决旅游过程中基本需求，主要包括6个基本要素：

1、吃：民以食为天，人是铁、饭是钢，一顿不吃饿得慌，这些耳熟能详的俗语告诉我们，出门在外，首先要解决温饱问题，因此“吃”是旅游六个要素中排第一位，对于旅游从业者来说，让游客吃好、吃出特点、吃的满意、吃出故事来最好，可以让游客回去后津津乐道，会为后续的游客起到很好的引导作用，对于旅游从业者来说，最好的广告就是“口碑”；

对于游客来说，外出旅游，要体验的就是当地风俗和特产，如果同在家里吃的一样，那么还要外出旅游干什么呢？吃的性价比、特色等都是游客追求的，不仅要吃饱，还要吃出特点来，才是他们追求的，尤其是吃货游客，出发前已经已经对旅游目的地的小吃了解一个透；

这里有一个游客的预期和服务方的供给，一旦偏差过大，会有反效果。

2、住：出门在外，睡眠质量至关重要，有很多小伙伴因换地方而失眠，因此，如何打造一个温馨的住宿环境，这是非常重要的，只有休息好了，才能有精力去旅游，有心情去游玩和购物，还有就是游玩一天，身体很疲惫，如何让身体快速复原，这也是“住”需要解决的，住宿环境舒适度决定游客“住”的质量；

3、行：其实就是道路交通，解决出行问题，包括出行方式、乘坐的交通工具，路线的选择，如果沿途风景好，那么可以选择驾车出行，如果目的地才是重点，那么快速到达是首选，可以选择航空，“出行”对于不同乘客有不同的选择，舒适度和自由度要进行平衡，路况好、沿途风景美，也会带来好的旅游体验和享受；

4、游：大多数游客把这个当成重中之重，其实有时候过程也是难得的旅游体验，外有导游诟病中国游客“上车睡觉、停车撒尿、到站拍照”，其实比较客观，是不会旅游的表现，真正懂旅游的是重视过程体验，沿途的吃、住、行都要认真观察和体会，而不是简单的胡吃海喝，然后一头扎进宾馆打牌、睡觉；

游，是在旅游目的地的一种体验，是对陌生环境的了解过程，需要发现、观察、总结，只有会旅游的小伙伴，才能发现“一方水土养一方人”的真谛，万物皆有因，草原牧民喝奶茶是为了消化大量的肉类食品，藏红花有助于缓解高原反应等都是有趣的旅游知识点，当然这样的内容非常多，都是“游”的过程中了解和观察发现的；

5、购：一个好的旅游产品，应该为游客提供购买文创和纪念品、特产的空间，它是旅游产品的重要组成部分，如果是以“购物”为主题的产品，更是如此，这种主要是以跨境旅游为主的旅游产品；

6、娱：这个主要是体验旅游目的地的特色文化生活，是一种深度体验游，比如：参加草原放牧、江南丝绸制作、景德镇的陶瓷工艺等等，当然也有人理解为其它娱乐活动，总之是更为高级的旅游体验。

【温馨提示】

旅游六要素，无论是旅游从业者还是游客，都要有清醒的认识，它关乎旅游体验，对于从业者来说，如何提供游客满意的服务，从这六个方面着手，是不会有问题的，而对于游客来说，外出旅游的目标，也可以从这六个方面去准备，来评判一个旅游产品是否优质，这些体验都是重要指标；

好的景区、好的旅游产品都是这方面的成功典范，游客可以参考，从业者也可以借鉴。