本
文
摘
要
防呆法也称为愚巧法或防错法,意即愚笨的人也能巧妙作业,以及起到防止错误作用的方法。
1. 防呆法并不能解决所有问题。
也就是说当下的某些问题并没有很好的防呆解决方案。某种意义上讲,防呆并不是万能的。
2. 防呆法是防错法中的一种。
防呆法与防错法,事实上有一定区别。防呆法主要指不依赖于人的防错方法。但通过培训、作业训练、考核等手段提升人的技能或意识,无疑也是防错有效的方法。严格讲,防错法中包含了防呆法,防呆法只是防错法中的一种。由于防呆法的明显效果,而常常受到推崇。
3. 防呆十大原理有一定的顺序性。
十大原理分别是:①断根原理、②保险原理、③自动原理、④相符原理、⑤顺序原理、⑥复制原理、⑦层别原理、⑧隔离原理、⑨警示原理、⑩缓和原理。十大原理是实施防呆法的主要依据,但是十大原理自身有一定的顺序性,其大致顺序为“①尝试断根,让错误无从发生;②尝试用自动作业代替人工作业;③简化作业手段,从而降低错误几率;④通过报警及时告知;⑤错误不可避免的情况下,尽量缓和其影响”。
4. 防呆有时并不是完全消除错误,只是降低了错误几率。
防呆当然优先追求“断根”,即消除错误的根源。但事实上,不少的防呆方法只是降低了错误几率。降低错误几率的价值依然非常凸显,比如不合格率从6%降到3%,其价值是非常明显的。
5. 防呆中的断根,追求的其实就是“唯一性”或“通用性”。
防呆优先追求断根,因为它消除了错误根源,使得错误无从发生。那么,如何做到断根呢?实际上,就是努力达成“唯一性”或“通用性”。
所谓唯一性,指只存在正确的一种可能性。比如A零件的三个孔与B零件的三个孔一一对应,如果错装根本装不进去,这就是唯一性。而通用性,指怎么做都是对的。A轴承的两端无论那一端装入B零件孔中都是可以的,这就是通用性。
6. 一项防呆装置可能暗合了几项防呆原理。
例如,某一项防呆装置既包含自动原理也包含警示原理,而另一项防呆装置既是相符原理,但也起到了断根作用。
7. 防呆依赖于技术进步。
随着技术进步,以往解决不了的问题,现在已经有了很好或成熟的解决方案。技术进步体现在自动作业的水准越来越高,而这本身就能够避免人为的错误。
8. 防呆装置也会失效。
防呆装置本身是用来防止作业差错的,但它本身也会失效。比如光学检查装置(CCD)工作时间久了有失灵的可能。防止防呆装置失效,一方面启用防呆装置时必须经过验证,另一方面正常使用的防呆装置应每日验证其有效性。具体做法为,罗列出防呆装置清单,制定出相应验证频次,一般在每日生产开展前进行验证工作,以防止大批量不良产生。
9. 防呆法暗合“低成本改善”理念。这一理念倡导的是,在掌握防呆方法后,通过增加一些设置、改装,使得现有设备或作业具有防呆功能,而不是完全依赖于购买高新设备。
10. 防呆思维很重要。设计人员因为缺少防呆的基本思维,导致客户投诉的事例比比皆是。另一方面,即便普通员工也能借助于防呆知识与思维更好地推进现场改善。