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关键对话的姊妹叫什么(关键对话:如何高效能沟通在线阅读)

来源:【健康温州】

没有全民健康,就没有全面小康。近年来,温州市聚焦群众对卫生健康服务的新需求,通过推动“改硬件、提软件、创特色”三驾马车,加快基层社区卫生服务能力提档加速,使群众在打造高质量发展建设共同富裕示范区市域样板 *** 享更多健康红利。2022年,市卫健委全力推进省级社区医院建设,全市5家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)被省卫健委命名为社区医院,分别为瓯海区丽岙街道社区卫生服务中心、瞿溪街道社区卫生服务中心、瑞安市莘塍街道社区卫生服务中心、永嘉县瓯北街道社区卫生服务中心和平阳县萧江镇中心卫生院。

在瓯海区瞿溪街道社区卫生服务中心,康复病区成了当地老年患者的另一个家,有些老人一住就是好几年,认为这里“温馨又安心”。当病区临时关闭时,他们全都舍不得离开,纷纷说:“那接下来他们怎么办?”

近日,瓯海区瞿溪街道社区卫生服务中心主任陈忠海走进《关“健”对话》栏目,和大家聊聊当你老了,你会在哪里养老?

这里像家一样温馨

问:听说很多老人把你们的康复病区当成了另一个家?

陈忠海:是的,我们这里的很多老年患者都说我们的康复病区就是他们的一个家。76岁的潘老伯因为患有中风后遗症,一直住在我们的康复病区,这一住就是5年。去年由于疫情,我们这里的病区关闭了,潘老伯只好出院了。他的老伴之前一直在这里陪伴着他住院,出院时,她特意跑过来向我们致谢:“这里就像家一样温馨,真的谢谢你们。”

83岁的诸阿婆因老年痴呆、肾功能不全、膀胱萎缩等症,每天需要2次膀胱冲洗,家人束手无策。2018年,老人入住我们中心,一直住到去年,老人安详离世。后来老人家属还给我们送了一面锦旗,他们说老人住在我们这里,他们都很省心、省力。这样的例子举不胜举。

2019年,我们中心被列入浙江省“基层医疗卫生机构提升医养结合服务能力”项目试点单位的创建。经过几年的努力,在建立老年康复护理病区、老年病特色科室、拓展家庭医生与老人签约提供上门服务等方面取得显著成效,也积累了一定经验。

获国家老龄委点赞

问:你们的安宁疗护得到了国家老龄委的点赞,有哪些经验可以分享?

陈忠海:是的,作为一家社区医院,我们的安宁疗护得到了国家老龄委的充分肯定,这让我们信心倍增。我们的安宁疗护建设,主要是从以下三方面入手:

首先是完善基础设施建设改造病房,全面提升就医环境,让病人入住有一种家的感觉;其次是我们加强与温州市人民医院医联体的紧密合作,温州市人民医院帮助我们提升医疗技术服务水平;再次是我们开展了癌痛缓解治疗、芳香疗法、心理关爱等干预措施,尽量让患者有尊严、无痛苦地走完人生的最后一程。

72岁的林阿婆是一名归国华侨,恶性肿瘤晚期,在上级医院治疗了两年,最后上级医院建议放弃治疗,后来老人转入我们中心安宁疗护照料。7个月后,林阿婆离世,她去世前还微笑着和主管医务人员道别。

问:对于打造一家“像家一样”的社区医院,您有着什么样的体会?

陈忠海:我是一名70后,我只生了一个孩子。对于像养老,我有更多的切身体会。我们这一代的父母都希望自己多子多福,养老靠子女,但我们的下一代都是独生子。再过30年、40年,当我们老了走不动了,身体不健康了,子女又不在身边,谁来照顾我们?那社区医院就是我们的家,社区医院替我们养老。打造“医养结合”的社区医院,就是我们的目标。

互联网+健康养老

问:你们是如何吸引当地居民来社区医院看病的?

陈忠海:我们本来的医疗底子就比较好,出了不少名医,老百姓对我们中心的认可度较高。比如我们中心主任医师胡昕晔,是瓯海名医,在瞿溪就有很多中老年粉丝。

近年来,我们因地制宜,配合医疗资源“双下沉、两提升”工程,充分发挥下沉资源的优势,利用市级医疗资源,借助名医效应,通过帮、带、教来提高我们的医疗技术水平。如温州市中医院骨科主任医师吴惠民、温州市人民医院神经内科主任医师杨晓国,老百姓平时看病很难约上他们的号,为方便群众,他们于每周一、周三在我们中心坐诊,每次门诊都是人满为患,也在一定程度上缓解了当地群众“看专家难、看病远”的问题,同时也提升了社区医院的社会影响力和竞争力。

问:今后,你们中心将推出哪些新的举措?

陈忠海:我们在社区医疗康复基础上,把各种慢性病、老年病患者的康复治疗与养老结合起来,深化居家医养服务模式,结合家庭医生签约服务建立家庭病床,将无线巡诊、个性化医疗护理服务延伸至高龄、失能老人的家庭。

此外,我们要与医联体建立远程诊疗会诊系统,构建完善的远程医疗技术协同体系,通过远程医疗业务体系开展如临床会诊、门诊诊断、查房、学术交流培训等工作。同时,探索推进“互联网+安宁疗护服务”,为居家安宁疗护提供有力支撑,运用“互联网+”技术手段完善老年健康和医养结合服务模式,推动拓展网上复诊、健康随访等平台功能,为辖区老年人提供更为可及、优质的医疗卫生服务。

来源:温州晚报看温州客户端

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