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天下网商 王卓霖

编辑 吴羚玮

一年前,田文还在为自家工厂断崖式下跌的订单发愁。

但现在,因为转型做起了轻定制服务,田文获得了3600多个新客户,先后服务过滴滴、中国邮政、中信银行、农业银行等单位,还和此前的热门电影《独行月球》有了交集。

“目前市面上销售的《独行月球》手机支架,都是我们工厂独家定制的。”田文说。上个月,他创立的公司众鑫通泰与开心麻花团队独家授权联名电影IP,定制桌面手机支架。现在,公司年销售额达到1.8亿,跻身1688平台类目前五。

这家成立于2008年的公司,主要销售手机支架、电脑支架、直播支架等,是一家集产品研发生产和批零一体的供应链综合公司。疫情冲击下,公司业务一度萎缩,直到去年8月在1688平台做数字化转型,发展轻定制服务,众鑫通泰的业务有了转机,最近还登上了1688的TOP100宝藏工厂榜单。

8月20日,阿里巴巴1688发布TOP100宝藏工厂榜单。这个由1688平台的买家投票选出的榜单,被业内称为“工厂界的米其林或黑珍珠”,入选的工厂需要具备好货、好价、好服务。

1688作为阿里巴巴旗下内贸B2B平台,本就是阿里最核心的供给支撑。TOP100宝藏工厂榜单由1688平台的买家投票选出,核心评选维度包括品牌力、品质感、性价比和新奇特。

中国工厂掌握着消费市场的上游端口。在后疫情时代,整个B2B电商领域出现了新电商形态:工厂如何找到增量订单?风口型买家有哪些新需求?买卖双方如何缩短链路?一连串的问题摆在厂长面前,急需得到确定答案。

从线下批发商到团长

1688上的宝藏工厂早已成为社交平台的流量密码。

在小红书上,“1688”关键词笔记超167万,“宝藏工厂”分享笔记超5万篇,博主们常用“明星同款”、“大牌一折”、“专柜品质”等字样来描述在1688上发现的宝藏工厂和宝藏好物。

豆瓣小组#1688源头工厂挖掘机#一直活跃着近2万成员,频繁更新挖到的宝藏工厂名单。在Z世代年轻人含量较高的B站,一条关于1688大牌代工厂的合集视频,播放量有150多万。

这波“自来水”营销吸引了一群潜在的小B类型商家涌向1688,形成“在社交媒体种草,在1688拔草”的链路。

“前段时间,有位博主联系我,问能不能在她的视频里推荐我家收纳盒,还希望我们提供一件代发业务。”台州市斯南塑业有限公司的电商经理王凯说,之前他从没见过这样主动带货的情况。

斯南塑业创立于1992年,之前为外企代工生产 *** 椅。由于外部环境不稳定,外贸压力变大,公司转型内销,成立了电商团队,聚焦收纳类目的产品,年销售额近5000万。“我们的优势是自主研发,产品相对来说比较新颖,在市场上有一定竞争力。”

观察到露营经济的兴起,斯南塑业一直在考虑如何将产品设计得更贴近趋势。这款被博主看中的多功能收纳盒,融入了照明灯和光源的元素。入夜后,露营爱好者们翻找物品时需要稳定的光源,产品解决的就是这个痛点。

新客源为王凯带来了新商机。他介绍,两三个月前,斯南塑业开始做站外种草的营销动作。每个新款正式上线前,会与博主合作策划,在抖音、快手、小红书等测款,收集建议再研发调整。“单个品类的销量明显增长20%-30%。”

1688作为连接中小生产商、贸易商和零售商的源头货源首选平台,过去数年面对的都是B端商家,服务线下门店及周边人群。网购零售业态兴起后,线上店铺商家也开始将1688作为货源,凭借产品丰富性和长尾 *** 全国人群。

到第三阶段,兴趣电商、社区电商、团长经济等新电商形态崛起,零售渠道开始去中心化,扮演采购商角色的人群也在发生变化。主播、KOL、群主、达人、跨境卖家等,也进入到1688工厂采购商的名单里。而且这批新买家的订单增速很快,月增速超30%。

主播、达人靠人设卖货变现,团购群主们做的是私域回头客生意,对人群信赖和粘性都尤为看重。1688产地发展中心运营中台负责人雪芝介绍,凭借对消费者需求的精准洞察,产品作为内容的一部分,是获取流量及信任的抓手之一,所以新买家们对产品的容错率非常低,对可靠有品质且稳定的供应链需求极高。

作为“中国电商源头货盘”的1688,平台上的100万卖家里,超过一半是工厂,不少工厂还是“专精特新”(专业化、精细化、特色化和新颖化)企业。宝藏工厂更是其中典范。因此,新渠道新买家要找货源时,第一反应是“找工厂就上1688”。

中国制造中的“模范生”

当下,疫情冲击、贸易摩擦、地缘冲突等多重因素影响,作为中国制造业基石的中小工厂,数次濒临“生死线”,订单骤减、成本增加、渠道不畅等的严重度,远超出了他们的预期。例如近三年的疫情,让线下生意场景变得不稳定,也让长期依赖线下展会获取渠道资源的工厂一筹莫展。

但从另一个角度看,这些事件也成了重构经济形态的契机,新消费赛道仍在涌现:宅经济、预制菜、宠物经济、悦己经济、三孩经济,以及在后疫情时代出现的露营经济、户外运动等。消费力更趋于线上,并分流到了诸多新渠道,需求也变得更为个性化。

一批嗅觉敏锐并把握机遇的厂长们,不光活了下来,还得以成功转型,成为中国制造中的“模范生”。

《天下网商》梳理发现,这群宝藏工厂能穿越波动和周期逆势增长,往往具备这些共同点:更愿意通过电商去扩大生意和影响力、有新品牌意识且注重种草营销、更愿意投入新渠道分销、具备一件代发和七天无理由退换货服务能力。

“虽然在11年前,众鑫通泰就注册了1688店铺,但前10年仅作为‘黄页’展示,没有运营。”田文说,直到遇上疫情,线下业务活动受阻,客户群体变窄,订单下滑太严重,在1688小二的帮助下,把业务重心转到线上,还加入了超级工厂项目。

一开始一头雾水的田文,复盘后发现不管是B端还是C端买家,对产品和供应链的需求是唯一不变的。“他们对产品品质和价格都能接受,只希望采购100-500件的小订单,打上商标和广告语,放在活动场景派送,也愿意增加一些合理的费用。”

抱着试试看的心态,众鑫通泰开始接触这类轻定制订单,还通过免费定制打出了核心竞争力,提供28分钟出图、72小时发货的服务,在去年1688的98厂货节中首次爆发,收获超600位轻定制的新客户。

为应对爆增的客户订单,公司内部做了组织架构调整,协调销售、美工、生产、仓库等跨部门沟通和生产调配问题,形成了一条新的生产模型,确保多岗联动快速反应。

“在后疫情时代消费信心不足的时候,一定是碎片化订单多,订单不稳定。”田文说,在这个过程中,不只是新增了客户,近距离掌握了一线消费者的需求,同时锻炼了团队,最重要的是打造了核心竞争力与实力,与同行拉开了距离,为自己的现货赛道也做好了引流和铺垫。

从榜单到进货指南

《天下网商》了解到,1688今年的核心战略之一是发掘更多优质供给,重点根据小单化、高频次和轻定制的买家采购新需求,寻找对应的“年轻新供给”。在消费品的供给上,1688聚焦宅经济、悦己经济、户外露营、减压及健康等领域的货盘。而工业品方面则锁定新材料、新能源、节能环保和智能制造等四大领域的趋势供给。

而推动实现“优质供给”的策略之一,就是启动“TOP100宝藏工厂”计划,寻找中国工厂中的隐形冠军,以及上线“宝藏工厂成长计划”,帮助工厂成长为单项冠军。所以,宝藏工厂亦是优质供给的代名词。

雪芝称,宝藏工厂榜的目标是打造成为新渠道的进货指南。

据悉,1688将在流量、营销、金融、培训等资源上向TOP100工厂倾斜。这些宝藏工厂的产品也将灌入“1688严选”货品池,进入全新分销渠道,获得更多流量扶持和潜在商机。

继TOP100宝藏工厂榜之后,1688还将推出宝藏商品榜,为买家同时解决“好货从哪来”和“什么值得买”的两大需求,持续为买家提供确定性的优质供给。

除了撮合批发生意,1688将为更多工厂提供供应链服务。1688产地发展中心总经理陈盛介绍,包括帮助工厂为新品牌、新渠道定制产品,帮助工厂构建数字化分销渠道,帮助工厂掌握轻定制能力等。以此驱动工厂提高产品竞争力和提供确定 *** ,获得更多订单机会,实现定制和现货双赛道生意增长。

1688还联合菜鸟上门揽件,解决工厂发货问题。工厂只需专注生产,把控产品品质,放心接下“碎片化订单”。同时,平台中的“一件代发”功能也成为“小白”买家进入电商行业的敲门砖,有助于为工厂培养更多的零售终端。

经济波动的出现和影响充满了不确定性。但在过去一年中,1688帮助中小企业抵御了一次次波动,一群愿意做出改变的商家和1688抱团取暖后,抗风险能力变强了。从不确定中找到了生意增长的确定性。而且在经历了这番波动后,企业也更愿意与新趋势、新变化紧密绑定,与1688 同行,共同面向未来。

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