本
文
摘
要
前几天，方先生通过一个平台租了车，说是第一辆车经常无故掉挡，第二辆车的轮胎有大有小， 实在受不了了。
方先生来杭州出差，在小灵狗平台租了一辆北汽新能源汽车，保证金3000块钱， 月租金1499块钱，租期一个月，从9月6号到10月6号。
方先生：“当天送过来，因为他是给我开过去的，我付了200块钱送车费，送过来之后只剩两格电了，我也没办法开，我就开去充电，第二天我一用，我发现在路上就掉挡，就是开着开着D档闪烁，然后就不跑了，重现启动或者先挂倒挡，然后它才可以跑，没办法我给他打电话，让他更换 。”
方先生说，对方把第一辆车拖走后，又送来第二辆车，车一送到，他就发现不对劲了。
方先生：“换来的第二辆车，往车位上一停，我一看这个车是歪的，我也有常识啊，我看了一下，三个轮胎小，一个轮胎大，型号是不一样的，像这两种车，都是有安全隐患的。”
方先生拍了一段视频，画面中能看到汽车轮毂也是破的。
他反映轮胎问题后，对方发了一个修车厂的地址，让他自己开车去修，他没同意。对方不愿意再送车，200块钱送车费也退给他了。他只能找到小灵狗平台位于杭州教工路的门店反映情况。
方先生：“我自己跟拖车过来看，现场选不到一辆好车， 然后他自己工作人员都说，你这两辆车，是我们工作人员给你挑出来的，是属于比较好的了，反正这些又是多少公里，反正你回去我们不保证，抛锚在路上我们不保证，然后没办法，我只有退租了，因为他们的原因，没有好车让我选，这个租金和押金，当时他是同意的，最晚第二天给我到账，然后他又跟我说，一周之后才会操作提现，我说什么时候才能到账，他也没给我承诺。”
方先生说，他来杭州跑业务，每天有很多工作， 希望能尽快解决。来到小灵狗平台位于 杭州教工路的门店，摆放着的样车看起来车况什么都还可以的，其他车子方先生说是在另外地点停放。
一位工作人员过来沟通情况，但不愿接受采访，说是目前已经跟领导协商了解决方案，保证金和押金加起来一共退4499块钱，如果按照合同是30天内到账，7天内到账已经是特殊处理了，在这段时间，方先生可以自己去选一辆车子，免费当代步车。最后，方先生接受了这个方案，一起去选车。
