本
文
摘
要
对当前所有XR行业的从业者来讲，TO C都是一个充满无限可能但又似乎遥不可及的梦，内容的限制、硬件的限制、技术的限制、成本的限制使得当下的TO C实在无法成为主流。
所以目前大部分XR公司都在往B端落，在企业生产经营过程中，存在着许多需要专家指导非专家的场景，例如售后场景中客服人员教消费者拆解家电进行维修，一线员工操作精密机器时遇到问题。在这些场景中，语言图片甚至视频都显得有些苍白无力，这时候XR的3D呈现方式优势就体现了出来。
在当前的XR远程协助市场中，有着下面几位有强大竞争力的应用：
1、Microsoft Dynamics 365远程协助：有着当前硬件市场中最具竞争力的设备HoloLens 2作为支撑，微软RA可以实现实时画面同步与注释标注。
https://dynamics.microsoft.com/en-us/mixed-reality/remote-assist/
2、DataMesh Director：适配市面包括HoloLens、Nreal、亮亮视野等几乎所有主流AR/MR眼镜，生成了轻量化app，直接在AppStore就可以下载，0技术门槛，可自行编辑内容，适用于工业、制造业、教育、医疗等各个行业。支持各种终端设备间的事实协同。该产品获得CES2018、2019连续两届创新产品奖。
DataMesh|商询科技-数字孪生服务商 | DataMesh
3、Scope AR:Scope AR已经将其应用程序扩展到HoloLens，并为其移动应用程序添加了对ARKit和ARCore的支持，为该平台提供了同类产品中最广泛的设备支持。 最近，该应用程序添加了会话录制功能。
AR Remote Assistance and Support Solutions
4、Epson Moverio Assist：以其Moverio系列智能眼镜及其与无人机市场的协同作用而闻名，爱普生为其智能眼镜硬件发布了自己的远程辅助平台，名为Moverio Assist。 因此，其兼容性仅限于Moverio BT-350或Moverio BT-300智能眼镜，适用于现场用户以及远程支持人员的桌面。
Moverio Assist Remote Assistance
5、联想ThinkReality：有着优秀的检测物体定位功能，出软件外，联想也在研发AR硬件，计划在这一赛道布局。
6、Upskill：2018年Upskill获得Auggie奖最佳企业解决方案奖。Upskill的远程AR解决方案是其Skyline平台的一部分，该平台更加重视其工作流程指导，知识库和应用程序创作功能。Upskill还提供了一些独特的功能如能够共享文档并远程协作。
7、Ubimax xAssist：Ubimax xAssist是另一款具有卓越企业解决方案并获得2017年度最佳企业解决方案获奖者的应用程序，它首先针对可穿戴设备而设计。除微软的HoloLens和谷歌眼镜外，xAssist还兼容Vuzix，Epson，Daqri和Sony的智能眼镜和AR头显。 它甚至支持Meta 2和ODG R-7。
8、Help Lightning：相比其他远程AR应用程序使远程专家能够在摄像机视图上绘制或插入数字内容，Help Lightning实际上可以将远程专家的手插入摄像机视图。该平台采用了正在申请专利的技术，该技术将两个实时视频输入融合在一起，创建了手的虚拟图像。
9、Streem：总部位于波特兰的Streem将其远程AR辅助平台推向家电服务公司，以指导客户在家中进行产品故障排除和维护，并专注于通过其移动应用程序提供带注释的视频。
10、Vuforia：在ARKit出现之前，PTC的Vuforia作为向移动增强现实应用添加AR功能的首选平台。 在推出iOS原生工具包后，Vuforia将自己的远程AR辅助应用程序Chalk带到App Store用于兼容的iPhone和iPad， 随后在ARCore出现时在Play商店推出Android版本。
利用ARKit和ARCore的表面检测功能，Chalk使用户能够在设备于空间内移动时绘制其摄像机视图并在整个会话期间保持跟踪。
