本
文
摘
要
决策过程的关键七步
第一步,收集决策相关的信息,尽量保证信息全面、口径一致
这里不仅要包括尽量全面的信息,同时保证口径一致同等重要,例如,变量的测量方式、时间跨度尤其是对于时序数据。
在成本一定的前提下,尽量在不做心理预设的情况下,全面的收集数据,但是主观性和成本一样是无可避免的。
第二步,进一步明确问题,设计或选择比较可以采用的分析框架,设定评价指标体系
指标体系一般是一个归纳和分析的产物,在这个阶段,需要看到,所有变量间的关系,以及他们会如何影响事务的发展。
找到那些少数的关键变量,并围绕他们构建分析框架。
第三步,按照评价指标体系进行独立打分或评估
建立数据与分析框架之间的关系,将变量的表现转化为分析框架中指标的量化结果。
保证在使用指标体系进行评价时,大家是基于第一步所收集的资料,而不是某些不为人知的或不再此范围的资料做出评价。
保持评价的独立性。
第四步,听取权威参考意见
权威会重新定义问题、提出分析框架的修正和建议、提出新的或重要的证据。
第五步,重复以上四个步骤,直至没有更多的修正
第六步,做出决策
在做出决策后,对决策可能的结果做出预测
检查实际结果与预测之间的差异,并分析其中的原因
观察并收集新的相信
第七步,重复前六步
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我上面的表述真的十分简单、粗陋
这里引用布鲁斯.D.亨德森1977年在商业思维一文中所提的经典的商业思维方法论
尽可能清晰而完整的说明问题寻找并确认与关键元素相关的基本概念定义这个概念参照系统所需要的资料收入。找出并确定与概念的基本点无明确联系的主要因素重新定义问题,按需要扩大概念以包含任何需要输入的内容收集资料,分析问题找出分析对哪些输入信息比较敏感。重新审视可供选择的方案受这些因素的影响以及相应的一系列结果用通过分析得到的对问题的看法,对问题重新定义。并重复这一过程继续重复上述过程,直至公认看法的改进已跟不上成本的增长。这种共识将是直觉的,而且一定是直觉的,因为要预知未知事物的价值是不可能的借此机会向大家推荐这本经典好书。虽然很多文章写于上世纪八九十年代,读完你会发现市上本没有多少新鲜事。同时你可以感受到大师们思想和语言的清晰、简洁、深刻。
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