本
文
摘
要
第1招 客观审视：是否适合经营一家电动车品牌店 定位准确才能树立独特的店铺形象
第2招 确定电动车店铺经营形式是独资还是合资 合适的合伙人是合资经营成功的关键第3招 投资规模确定得越早对经营越有利 选址之前准确测定电动车店铺的商圈
第4招 结合本店经营特色选择商业区 找到好店址就好比挖到一座大金矿
第5招 深入调查电动车店铺周围的客源情况 不可忽视对竞争对手的调查第6招 只有确定经营目标，电动车店铺才能正常运转 结合众多因素最终制订经营方案
第7招 购买转手电动车店要谨慎、谨慎、再谨慎 签订店面租赁合同不可有丝毫疏忽
第8招 电动车店名应该既耐听又容易记忆 设计具有强烈视觉信息的电动车店铺店标
第9招 登记注册是电动车店铺开业前必不可少的工作 开业仪式上多邀请有影响的嘉宾
第10招 选择装修方式要根据电动车店铺规模来定 要确保装修质量选择高水平的施工者
第11招 根据预想装修效果选择材料 合理的出入口能使顾客有序浏览电动车店铺全场
第12招 设计电动车店铺门面要讲究技巧 设计独具匠心的电动车店面广告
第13招 布置一个独具特色的店内环境 店内通道的设计需做到因地制宜
第14招 电动车店铺依照协调的原则装饰店铺天花板 地板装修应凸显电动车的形象
第15招 巧妙用照明增加电动车店铺门面的形式美 音乐有助于营造热烈的购物氛围
第16招 准确把握好电动车店铺店铺的商品定位 合理地进行商品划分有利于商品管理
第17招 适时适地地优化电动车商品结构 灵活而有效地应对商品竞争
第18招 把握有效陈列的原则，关键在于合理配置电动车商品 运用最新的商品陈列法
第19招 通过橱窗陈列展示电动车产品的艺术美 站在顾客立场确定商品陈列的“黄金段”
第20招 采购之前必须做好电动车产品市场调查 周全的计划是采购工作成功的一半
第21招 使用电子订货系统实现高效订货 权衡利弊，确准把握采购时机第22招 在选取最优采购渠道时舍得花大力气 综合考虑，选择最理想的策略
第23招 滞销商品必须进行及时、合理地处理 对电动车变价是处理多余存货的有效方法第24招 对采购价格实行有效地控制 掌握采购谈辨技巧，为电动车店铺争取最大利益
第25招 盘点是一项不可或缺的管理工作 保持一定货量对电动车店铺正常运转至关重要
第26招 遵守库存原则才能实现存储经济化 保证商品合理库存应确立严管制度
第27招 掌握灵活处理退、换货工作的技巧 有所侧重地进行商品的引进与补进
第28招 选择好的电动车供应商是进货工作的关键
第29招 依据经营目标确定合理的定价目标 选择定价方法要保证有一定利润
第30招 给新商品确定一个适当的价格 适时、合理地调整商品价格
第31招 灵活的折扣策略有利于加快资金周转 以低价策略成功应对价格竞争
第32招 明确目标才能保证促销活动顺利展开 综合考虑各种因素，拟定促销计划
第33招 准确把握促销的大好时机 充分考虑多种因素，做好促销预算
第34招 精心选择适合于促销的商品种类 从实际出发选择最适合的促销方式
第35招 根据促销目的选择合适的媒体 节假日是大力促销的“黄金时节”
第36招 开展联合促销需选择适当的时机 采用会员制进行灵活促销
第37招 策划主题促销活动，吸引顾客上门 利用娱乐活动加强促销效果
第38招 有效的公关促销能提升店铺名气 客观地评估促销成效是一项必要的工作第39招 选用有效的招聘方式寻求优秀人才 选聘合格店员、先要制定招聘标准
第40招 应聘者的业务素质是着重考察的内容 合理的薪资制度能有效稳定店员队伍
第41招 完善店员管理制度 与店员签订一份完善的聘用合同
第42招 做好对店员分配及布置任务的工作 合理分配各个店员的工作时间
第43招 规范店员的着装、仪表、礼节和服务用语 帮助店员提升服务语言表达的艺术
第44招 对店员的服务质量进行公平的测定公平、公正地考核店员的成绩
第45招 有效激励提升店员的工作士气 善于察觉、妥善处理店内矛盾
第46招 净培养团队精神作为经营者责任采取积极措施拘留住优秀的店员
第47招 批评店员要讲究方试方法提升店铺服务水平需从店员培训做起第48招 辞退不合格者是保持店铺活力的必要手段规范收银流程才能减少出错率
第50招 收银员的行为规范是店铺形象的一面镜子购物印象来自于收银员的待客要领
第51招 严格的稽核工作有助于避免收银弊端 加强现金的管理工作是店铺现金安全的前提
第52招 量力而行，确定一个合理的销售目标 针对具体情况制定相应的竞争对策
第53招 正确有经营决策必须参考正确的信息资源 有效运用资金以实现营业资金的优化
第54招 准确分析并分析经营业绩的因素 为追求强势经营必须灵活选择正确的战略
第55招 及时革新经营理念适应消费潮流的改变 预测并制定有效措施以防范经营风险
第56招 适时进行绩效评估，确保店铺不断发展 自我诊断是确保店铺正常运营的重要举措
第57招 多种经营方法提升店铺的竞争力 善于分析一些典型的顾客消费心理
第58招 针对顾客购买流程中的特征开展销售把握顾客的需求心理顺利展开销售工作
第59招 利用等待的时间做好销售准备工作懂得鉴别准顾客提高警惕销售的成功率
第60招 以不同的接待技巧对待不同的顾客掌握好接近顾客的最佳时机
第61招 有针对性地说服或建议顾客购买有技巧地处理顾客的各种异议
第62招 提高顾客忠诚度，才能增加店铺利润不断开发新顾客以维持客源的稳定
第63招 成功的销售来自对成交时机的及时把握促成交易需要运用不同的技巧
第64招 通过询问探求顾客的切身需求改善、优化对顾客和服务
第65招 真诚的微笑构成一流服务的重要要素针对不同情况使用不同的待客用语
第66招 退换货的处理直接关系到店铺信誉 销售高峰时期更要做好对顾客的接待服务
第67招 把握处理各种特殊问题的要点对症下药，正确解决顾客的抱怨及投诉
第68招 以宽容的心态对待造成电动车店铺损失的顾客掌握赢得老顾客的策略与技巧
第69招 善于交顾客对本店的信任发展为忠诚开立账户是合法经营的一道必需程序
第70招 账簿能确保店铺运行明朗化建立财务登记制度是财务管理高效运行的首要条件
第71招 做好财务收支是店铺财务管理的主要工作运用会计账簿之前先要进行正确的分类
第72招 掌握几种专门会计核算方法做好财务管理评估
第73招 加强对全体店员的安全意识教育防盗是店铺安全管理的重要工作之一
第74招 认真防范及沉着应对突发事件从进货与诈骗两方面切实做好防骗工作
第75招 选择最适合自身实际情况的连锁模式科学细致地考察加盟总店的具体情况
第76招 做好关于投资资金的周密计划权衡利弊，选择最佳筹资方式
第77招 仔细审核特许合约的每一条内容签订特许经营合约之前要小心谨慎
第78招 电动车店铺上下需遵循连锁经营的相关原则扬长避短，规避连锁经营陷阱
第79招 抓住良机开一家特色电动车形象店挖掘危机下的无穷市场潜力。
