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文
摘
要
2022年，京东经历了太多。年初收购德邦，二季度成功“止血”，三季度持续盈利；上线“新百货”APP，推出“东咚团”小程序，小程序全面开放外部APP接入。但与此同时，大规模裁员，京喜事业群被拆散，京东七鲜战略收缩等，也印证了京东面临的压力。网经社数字零售台（DR.100EC.CN）长期跟踪京东，以下为我们通过第三方视角盘点京东2022年十大事件。
事件一：京东收购德邦快递 物流野心再现
3月11日，德邦股份（603056.SH）发布公告称，德邦股份实控人及一致行动人等与京东签署协议，在满足交易条件的情况下将转让控股股东德邦控股的股份。转让后，京东集团控制的宿迁京东卓风企业管理有限公司将成为德邦股份的间接控股股东，双方将在快递快运、跨境、仓储与供应链等领域展开深度合作。
4月28日，国家市场监管总局反垄断局网站公示宿迁京东卓风企业管理有限公司收购宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司等2家公司股权案，公示期为2022年4月28日至2022年5月7日。
网经社电子商务研究中心主任曹磊指出，京东物流最开始归属于京东成立的内部物流部门，2017年开始正式独立成为京东物流集团，并独立IPO。京东物流方面板块布局包括仓配、运输、快递、快运、大件、冷链、跨境、乡村物流、医药配送校园配送、最后一公里配送、无人配送、供应链、物流广告、云仓、智能车设备系统、家居家电安装维修售后等10余个细分赛道等。此外，京东物流还投资易达货栈（智能快递柜）、达达集团（众包物流）、驹马物流（同城配送）、极客修、福佑卡车（货运）、马路创新和行深智能（智能物流）等诸多物流科技公司。而并购德邦，则有望强化京东在大件快递优势，完善自身全产业链、全场景、生态化布局。
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事件二：京东大规模裁员 称裁员为毕业
在爆料的相关资料中，京东的HR将裁员信称之为“毕业须知”，并在开头写道“毕业快乐！恭喜您从京东顺利毕业！感谢一路相伴！”
（网经社注：图片采集自网络）
内容包括离职后社保公积金、人事档案等如何办理，以及申请背景调查、签发离职证明该走什么样的程序等。京东方面相关人士称，此轮裁员只是业务板块的正常优化，京东主体业务依然健康发展。
据报道，不少员工自3月21日后陆续被部门领导与HR约谈，被要求于3月31日离职。由于未能做到提前30天通知，京东给出了“N+1”的赔偿方案。目前仍有部分员工处于与公司协商阶段。部分员工反馈，在“公司是否应该缴纳社保至4月”、“加班、调休、未休年假按何种比例进行工资折算”、“承诺股票尚未行权”等问题上尚未与公司达成一致。同时，此次裁员也涉及到部分应届生员工。一位京东2021届应届生员工在采访中提及，小组内的应届生员工已被约谈，实习生也准备离职。另有多位员工表示在所属部门或身边其他部门存在裁撤应届生的情况。
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事件三：京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO
4月7日，京东集团宣布，京东集团总裁徐雷先生出任京东集团CEO，将负责日常运营管理，向京东集团董事局主席刘强东先生汇报；刘强东先生将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。
公告显示，徐雷已加入京东集团超过10年。在最近担任京东集团总裁期间，徐雷负责各业务板块的日常运营和协同发展，带领集团以扎实的业绩和战略定力，在多变的外部环境中持续为用户和业务合作伙伴创造价值。此前，徐雷历任京东零售首席执行官，京东集团首席市场官，无线业务部负责人，京东商城市场营销部负责人等。
此外，徐雷领导搭建了京东的市场营销及公关体系，以及平台运营体系，推动京东向移动化的战略转型。他还主导设计了京东618营销活动，并率先将京东的供应链能力进行对外开放赋能。徐雷现亦任达达集团和万物新生集团董事。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，近年来徐雷职位不断提升，在京东集团内扮演越来越重要的角色，从幕后走到台前，加上徐雷已是京东的“老人”，以他为首的管理层团队，也初步经受了时间和实践的检验，因此能最终接棒刘强东是意料之中的。
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事件四：“京东新百货”上线APP 与阿里 苏宁PK
5月9日，京东宣布完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力深度整合，现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。目前，京东 App 上的“京东新百货”频道已经正式上线，在首页上方居中位置即可查看。“新百货”是新上任的时尚家居事业群总裁冯轶力推的项目，自去年底立项来备受重视，据知情人士透露，此项目在内部被定为“S级”，是今年京东主推的项目之一。
京东新百货界面包含服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等多个栏目，同时支持查看分类、种草、游戏等内容。
京东新百货专注服务于年轻态消费群体，基于上述五大业务领域的商品与服务能力，将以全新的浏览体验、品质服务、互动玩法，打造新时尚生活的线上专属场景。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，京东从3C数码家电发展到综合电商，相对来说百货方面还比较薄弱，如今加大在这方面的布局一方面为即将到来的618造势与引流，另一方面，提升竞争力，与对手抗衡。莫岱青表示，京东“觊觎”整合全国百货行业野心由来已久，早在九年前就开始试水，至今历经“三个阶段”。
第一，是“试水阶段”：早在2013年京东就布下了百货这个局，实现单日百货销售突2亿元，同年京东借助“618”，正式宣布挺进百货业；
第二，是“深耕阶段”：2014年起，马莎百货、合肥百货、府井百货纷纷入驻京东，2015年支付业务成为争夺点，京东白条及京东支付产品也随之接入百货“加码”；
第三，是“升级阶段”：2020年11月京东推出“京东全城购”业务，到2022年5月9日，京东宣布完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力深度整合，现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。
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事件五：京喜事业群被拆散 京喜拼拼并入零售业务
6月17日，京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群，将在本月内拆散，原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。
其中，京喜App、京喜通（原京东新通路）、京喜拼拼将并入京东零售。在合并之前，京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。这是京东原有7大事业群中第二个被拆散的大群，此前在3月份，零售V事业群同样被拆分重组。
据了解，京喜事业群的调整将分批进行，目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整，仅保留北京、郑州的部分业务。京喜拼拼覆盖省份最多时高达20余个，今年3月份收缩至北京、山东、河南、湖北4地，如今再度收缩至二市。
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事件六：京东推出“东咚团”小程序 探索社群团购
10月13日，京东推出“东咚团”小程序，逐步探索社群团购领域，试图做更优质的社群团购平台。从小程序来看，其主页为常规团购页面，用户可以看到自己的订单与所跟团长发布的团，主要为一些基础功能，消息页面、团长和团的筛选方向等功能暂未开通，小程序的部分功能仍在优化的过程中。
值得注意的是，若想要成为东咚团供货团长，需通过相关负责人获得邀请码才能开通，其目前采用的是定向邀请制，权限短期内个人无法自助开通。从目前社群团购团长开团的产品来看，生鲜类产品是团长较为高频开团的品类之一。
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事件七：京东三季度营收增长率下降 净利润持续扭亏为盈
11月18日，京东集团（NASDAQ：JD，HK：9618）发布2022年第三季度财报。财报显示，京东集团Q3营收2435.4亿元（单位：人民币，下同），同比增长11.4%；归母净利润60亿元，同比增长312.43。截止该季度的12个月内，年度活跃用户数量为5.883亿，同比增长6.5%。
三季度京东净营收为2435亿元，同比增长11.4%。其中，净服务营收为465亿元，同比增长42.2%。其中，京东零售的净营收为2119.23亿元，而上年同期为1980.80亿元。京东零售的运营利润为109.26亿元，而上年同期为79.42亿元。京东物流的净营收为357.71亿元，而上年同期为257.49亿元。京东物流的运营利润为2.531亿元，而上年同期运营亏损7.27亿元。达达的净营收为23.80亿元，运营亏损3.00亿元。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示：该季度京东的营收表现还算比较不错的，等于在现在的这个大的经济环境下，京东的增长压力还是在的。接下来京东要继续增长的话，要在几个方面去寻求增量，一是下沉市场，还是需要继续再去努力，去获得更多的用户和更多的转化；二是在品类和品牌的招商上，这里还有很多的空间，特别是开放平台的这个拓展；三是在线下的这个既时零售的业务上也有很大的增长空间可以去增长；四是供应链服务，这个服务输出或者运营，或者对接，像B站开展电商、小红书开展电商等都可以继续在强化这些合作；五是在直播上发力，这个也是京东的一些增长的空间。
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事件八：刘强东发布京东全员信：副总监级别以上降薪
11月22日，刘强东发布京东全员信，信中提到副总监级别以上降薪 10%-20%，同时捐款一亿扩充“员工子女救助基金”。
（网经社注：图片采集自微博）
刘强东在信中提到：自 2023 年 1 月 1 日起，逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，为兄弟们提供基础保障；集团拿出 100 亿元人民币，为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”；刘强东本人再捐款一个亿人民币，集团以及各个 BGBU 也会拿出一定比例的现金，大幅扩充“员工子女救助基金”的规模；为了提高基层员工福利待遇，同时尽量减轻公司压力，集团决定自 2023 年 1 月 1 日起，京东集团副总监以上以及相对应的 P / T 序列以上全部高级管理人员，现金薪酬全部降低 10%-20% 不等，职位越高降得越多。
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事件九：京东七鲜战略收缩 仅保留京津冀及大湾区
11月30日，据报道，京东旗下生鲜超市七鲜正在进行战略收缩。目前七鲜仅保留京津冀、大湾区重点区域运营，长沙、西安等非核心区域已关停退出。
据行业人士透露，收缩源于七鲜方面两点考量。一是多城市扩张背景下，难以就每个区域做出规模化优势，供应链、管理等方面支持难度较高。二是今年以来，七鲜更看重经营损益，计划确保整体损益改善。接下来，七鲜开店会集中在京津冀、大湾区两个区域，加密网络，以效益预期为标准，不设数量“上下限”开店。
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事件十：京东小程序全面开放外部APP接入
12月20日，京东宣布，京东小程序平台将全面开放外部宿主APP接入。京东小程序对外提供了一套完整解决方案，限时免费邀请所有APP开发者入驻平台。
支持京东、京东金融、京麦、京东小家等多个京东系APP使用，京东小程序将帮助合作伙伴在多个场景构建自己的服务体系。依托于微信生态，京东完成了社交与零售场景的打通。基于小程序社交电商，京东推出京东购物小程序、京东拼购小程序等一系列的产品。
延伸阅读：京东小程序全面开放外部APP接入
