抗击疫情保障民生图片（抗击疫情保障供电）

由新型冠状病毒感染的肺炎疫情尚在紧急防治中，疫情期间，为保障消费者的看车、买车、售后需求。网通社从比亚迪官方获悉，比亚迪汽车官方推出了“10大抗疫特别行动”，并按照实际情况为消费者度身制定合适的暖心服务，具体服务项目请咨询当地经销商以及比亚迪官方网站。

“10大抗疫特别行动”包括：

1、暖心专线行动：疫情期间为消费者开通专人专线咨询服务；

2、绿色救援行动：为您提供24小时救援及出现服务；

3、上门试驾行动：疫情期间专人为消费者消毒试驾车，一键预约送车到家为消费者提供试驾服务；

4、防疫科普行动：微信等社交平台齐上阵，疫情用车知识讲不停，助消费者放心出行；

5、在线看车行动：所有车型和最新优惠通过e购平台在线查询，助消费者足不出户，轻松完成选购；

6、专人送养行动：通过线上预约，即可实现专人上门取车送车维修保养，保障消费者正常用车；

7、安心换芯行动：到店车主享受免费车辆消毒服务，优惠换滤芯，保障一路安心出行；

8、到店放心行动：销售店服务区域按照高标准执行消毒流程，承诺全员经检测上岗，到店选车更放心；

9、线上续保行动：疫情时间不用出门，延保业务线上办，安全守护零接触；

10、预约专享行动：为消费者选择专属时段，预约到店看车，专享专人服务。

此外，根据各地疫情防护措施的实际情况，部分地区可能无法提供该服务，比亚迪品牌将按照实际情况为您度身制定合适的暖心服务，具体服务项目请咨询当地经销商以及比亚迪官方网站。