本
文
摘
要
今年，建设“宁姐月嫂”家政服务社区工作站被纳入江苏省南京市第一批“我为群众办实事”项目，南京市雨花台区妇联在花神庙社区、安德门社区、新河社区建设试点，打造以“找服务”“找培训”“找工作”为核心的家政服务平台。
打造特色运营模式 深化“宁姐”品牌
走进“宁姐月嫂”家政服务社区工作站，“专业+有温度”的气息扑面而来。据了解，各“宁姐月嫂”家政服务社区工作站结合所在社区实际情况，制订了各具特色的运营模式。
“我们站点目前的运营机制比较完善，包括整体运营模式、成熟的技能培训……”在雨花台区安德门社区，雨花台区妇联建设了一个“宁姐月嫂”家政服务工作站。据了解，安德门社区曾有一个民工就业市场，外来人口多、群体差异大，为了解决外来妇女的就业难点，雨花台区妇联与安徽省凤阳县妇联等各地妇联积极沟通，开展“凤嫂育婴员培训”“关爱流动人口儿童”等活动，多方联动为外来妇女提供培训就业服务的同时，为她们的孩子提供日常生活帮助，保障她们家庭的“大后方”。
安德门社区站点紧抓巾帼创新创业这一主题，以“培育巾帼致富带头人”为使命，探索新型学徒制企业管理模式，引导有创业意向的女性从事一线家政服务，完善服务体系，强化人才培育孵化功能，探索工作站作为“半边天”创新创业园地的特色模式。为进一步增强工作站服务能力，提升“宁姐月嫂”家政服务品牌在全市的影响力，安德门社区工作站联合南京成立在5年以上、分布在南京各主要城区、并在家政行业内有一定知名度和服务能力的10家优秀家政服务企业成立了家政服务联盟，凝心聚力，组织先行，确保工作站的各项工作做实做好。
花神庙社区和新河社区工作站则围绕技能培训，不断拓展站点服务范围，丰富站点服务内容，打造一批拥有高级职业技能、具备“管家式”服务能力的“宁姐月嫂”，发挥女性社会组织、巾帼志愿者的作用，深化“宁姐”品牌。
开展多样化家政技能培训 提供优质服务
烹饪、做家务、母婴护理……为提供更加优质的服务和更加全面的保障，精准帮扶提升家政服务人员的专业服务水平，雨花台区妇联委托江苏斑马软件技术有限公司协助管理各站点，根据街道劳保所的失业人员信息，深入社区开展妇女就业需求和社区居民家庭服务需求走访调研，并开展丰富多样的技能培训，激发更多女性投身家政服务行业，实现快速上岗、增能稳岗、持续增长的目标。“培训让我学到了很多育儿方面的知识，之后我也会认真学习，成为一名合格的月嫂。”站点的一名月嫂说。
“想要成为一名合格的月嫂，不仅要经过多样化的家政技能培训，还要通过严格的考核，拿到相关就业证书。”据安德门工作站点负责人介绍，安德门工作站共为225名有就业意愿的待岗妇女同志做了就业求职登记，开办了8期包括家政服务员、育婴员、养老护理员和家政职业经理人的线下培训班，3个试点工作站累计培训学员257名，并自建线上家政课堂，常态化对家政服务人员进行基础知识培训。“经过培训拿到相关证书以后，我们的家政服务人员才算是正式上岗，为社区居民和家庭提供优质家政服务。”
组织慈善公益活动 引领健康价值观
“我们会不定期地组织慈善公益活动，帮助各个社区中需要帮助的老人、小孩等。”“宁姐月嫂”家政服务社区工作站作为今年首批“我为群众办实事”重点项目，持续聚焦慈善公益。为进一步提高“宁姐月嫂”家政服务工作站的品牌知名度，提高人员素质，雨花台区妇联与区商务局定期联合举办各站点交流分享会，开展常态化群众需求调查，统筹协调解决养老护理员难找、金牌月嫂难约、保姆难寻等问题，为社区低保低收入等困难人群提供就业指导，为贫困妇女、残疾妇女、留守妇女等困难妇女提供暖心的公益援助。
据了解，工作站会不定时地组织成员深入家政服务一线，上门入户对行动不便的人群进行帮助，截至目前，3个试点工作站共开展广场宣传及公益活动69次，不仅为家政服务人员树立了健康的价值观，还传递了慈善公益的正能量。
下一步，雨花台区妇联将进一步完善“宁姐月嫂”家政服务工作站的运营机制，丰富工作站点的运营内容，以党建为引领，打造集帮扶就业、专业培训、公益活动等多功能于一体的综合 *** 平台，在经济社会高质量发展中贡献巾帼力量。
