迪奥一辈子只能（迪奥一生只送一人）

据报道，浙江宁波的毛小姐去年11月在某商场的迪奥专卖店购买了一双鞋子，可是仅仅穿了3天就发现鞋面有破损，无法正常穿着。 

之后，她向专卖店反映情况，但是时间过去了 *** 个月，问题还是没有得到解决。于是，春节期间她再次通过12315热线进行了投诉。

7500元的鞋子3天就出问题

毛小姐告诉记者，这双迪奥的波点芭蕾舞鞋是朋友推荐给她的，说是穿起来很舒服，平时走路逛街都很合适。于是，她就在去年11月底的时候，在宁波的迪奥专卖店花费7500元购买了这双鞋子。

本来是很开心的事情，但是3天以后，情况就不太妙了。“我们上班都在室内，而且都铺有地毯，没有什么剧烈运动。可是3天之后，我就发现鞋面破了一大块，这鞋就没法穿了。”

毛小姐提供的照片，鞋面上明显有破损

毛小姐说，当时她就把鞋子拿到了店里，要求给个说法，或者修复或者退换。但是当时店员表示，这个情况要向总公司汇报，他们无法做出判定是什么原因造成的鞋面损坏，所以事情就这样耽搁了下来。

支付记录显示，毛小姐是去年11月买的鞋子

（9500元还包含了其他商品）

日本一个女生，买了一件35000元的香奈儿上衣洗后掉色了，便打电话问客服。客服说：不好意思，我们的产品从来不考虑洗涤。网友在这条微博下纷纷发表评论：

奢侈品的世界，

常人果然难以理解……

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作为消费者，

如何切实维护自己的消费权益？

哪些材料可以作为 *** 证据？

除了拨打12315，

这些知识你也要知道！

来源：羊城晚报

编辑：溱

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