本
文
摘
要
夏雨 科艺家
上海的博物馆（纪念馆）目前有142家，当越来越多的公众走入博物馆，代表城市精神与文化内涵的博物馆究竟有多少影响力？在哪些方面具有吸引观众的优势？未来又有哪些可以改进和完善之处？
国内外对博物馆影响力的评估有多种方式，如博物馆对GDP、就业、税收的贡献，它的收入水平、文化影响力等，但总体上比较多的评估还是偏向于经济层面。
从博物馆本身看，它面向大众，担负着引领公众回溯历史与文明、体味知识与艺术的独特功能，需要综合考虑其在文化、社会与观众层面的影响力指标，尤其要关注各种媒体对博物馆的反映和评价。
通过自动化采集、指标确立、权重计算等方法，对上海市142家博物馆设计了社会影响力指标体系，属全国首次。该指标体系由两级指标构成，一级指标为知名度、传播度、参与度、融合度、服务度与转化度，六大指标下共设28个二级指标。
数据来源 一类为自动化全网采集，如博物馆的官方微博、微信内容、以大众点评为代表的旅行类社交点评平台上的评价内容等。
二类为数据库调用，如外省市媒体报道量、国家级媒体报道量、本地媒体报道量、 *** 报道量等。
三类为博物馆实际的硬件设施、博物馆等级的客观统计等。
六大指标 六大指标分别为知名度、传播度、参与度、融合度、服务度、转化度。
该指数的算法为，一是确定指标数据维度，分类聚合成更高级的维度，通过加权求和的方法得到对应分数。二是确定各级维度中数据指标的相对权重，其后根据示例数据得到的标准化数据，最终确定每个数据指标的绝对权重。三是经过指标确定、明确算法、权重计算后，经加权求和，形成博物馆社会影响力指数。
上海市博物馆社会影响力前50名上海市十大博物馆各具特色
1. 上海科技馆
上海科技馆具有广泛的吸引力。它全年参观人数超过400万；在大众点评、美团等网络评价平台上共有近9万条游客评价；参观者都愿意在科技馆打卡，分享在科技馆的所见所闻，在传播度、参与度与融合度上均排名第1位。
2. 上海博物馆上海博物馆的优势体现在知名度上。在海内外具有广泛影响力，不论是在海外发文数上，还是国内媒体的报道量，都领先于其他博物馆。海内外媒体对上海博物馆的高关注，为它带来了较高知名度，上海博物馆在知名度单项排名上得分最高。
3. 上海电影博物馆上海电影博物馆是座“网红博物馆”，是榜单中排名最高的社会投资型博物馆。在大众点评、美团等主流生活信息平台上共有近20000条各种打卡推荐，且正面评价比例很高，在多个平台得到满分及“五星好评”；其在各类社交媒体平台上的活跃表现，也为其传播度获得单项第5名打下良好的基础。
4. 上海自然博物馆上海自然博物馆作为中国最大的自然博物馆之一，在2015年开馆以来的五年间取得了长足发展，特别是在吸引公众参与方面摘得第2名，在大众点评、携程等生活方式平台上的评价数量超6万条。
5. *** 一大会址纪念馆*** 一大会址纪念馆是著名的爱国主义教育基地。作为党的诞生地纪念馆，一大会址纪念馆有特殊的政治内涵，也是新华社、人民日报等中央主流媒体的报道重点，其国内主流媒体宣发量近千篇，在142家博物馆单位中位列第2，其传播度、知名度单项排名分别高居第3、6位。
6. 上海玻璃博物馆上海玻璃博物馆作为一家主题博物馆，在藏品积累方面与上海博物馆不可同日而语，在游客数量上也很难与上海科技馆相提并论，但玻璃博物馆主打“玻璃”这一特色，建设多元化自媒体平台，拉近与年轻受众的距离。在前10名中，其海外发文量位列第3；而微博发文量则居第1。善用社交化平台、自媒体的玻璃博物馆与大众形成了良好互动，并借此提升了自身的知名度，其在融合度、参与度上分列第3、7位。
7. 上海市历史博物馆（上海革命历史博物馆）上海市历史博物馆自2018年重新开馆至今，在2018至2019年间迎来了一批报道热潮，其海外发文数量过百，国内外省市媒体相关报道量达50篇，为其海内外知名度带来大幅提升，在知名度单项排名中居于第4位。
8. 上海宋庆龄故居纪念馆上海宋庆龄故居纪念馆是排名最高的名人故居纪念馆，融合度是其最大的亮点。尽管该馆的传播度和参与度单项排名位列10名以外，但融合度为单项排名第6，具体表现为宋庆龄故居纪念馆是国家4A级景区，其在旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、经营管理等方面得到了较高认可。
9. 上海汽车博物馆上海汽车博物馆凭借其在参与度上的出色表现而跻身前10：在一些生活社交平台中，上海汽车博物馆有着非常高的热度。汽车工业一直以来都是上海重要的经济名片之一，汽车文化的研究与传播也由此盛行，各地汽车爱好者慕名而来，专程“打卡”这座全国最早的专业汽车博物馆。
10. 上海四行仓库抗战纪念馆上海四行仓库抗战纪念馆在知名度单项中排名第5。2019年，与四行仓库联系紧密的影视剧前期宣传力度大，吸引了各路媒体关注，在海内外引起广泛讨论。许多人在通过影片了解抗战历史的同时，也由此知道了上海唯一的战争遗址类爱国主义教育基地——上海四行仓库抗战纪念馆的存在。
除按总分排列外，还分别对6个一级指标的得分作了排名。
知名度十大博物馆知名度作为博物馆的社会知晓程度。确定一个官方数据指标及五个搜索数量作为判定知名度的依据。
传播度十大博物馆
传播度被用来衡量其传播的广度及深度，由四个博物馆主体自发传播维度构成。
参与度十大博物馆
参与度主要考察公众对该博物馆的意见、建议、喜好程度、参观频次等。
融合度十大博物馆
融合度主要测量博物馆与社会和市场的互动能力。
服务度十大博物馆
服务度主要比较该博物馆硬件的便利性及服务性，包含“停车便利性”等九个二级指标。
转化度十大博物馆
转化度测量博物馆在文化市场上的产业链延伸能力，即能否设计并生产文创产品帮助其扩大IP影响力，下设四个二级指标。
我们也可以将142家博物馆分为革命纪念类、历史文化类和行业主题类三种。
革命纪念类十大博物馆历史文化类十大博物馆
行业主题类十大博物馆
近年来，在 *** 财政资金相对有限的背景下，发挥社会力量建设博物馆，越来越成为国家鼓励的方向。
社会投资前十大博物馆本文作者夏雨，是上海产业转型发展研究院首席研究员。文章内容略有增减。
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