本
文
摘
要
影响他人的行为决策:能力-触达-意愿。在能力场面,不断降低产品的使用门槛,让更多客户能够用上你的产品;在触达层面,想办法链接更多的客户,让客户为你带来新的客户;在意愿层面,设定一个宏大的变革目标,不断增强公司的想法流,让更多客户认同你的理念,主动参与到你做的这件事情中来。
—樊登《低风险创业》
一开始看这一章节的内容我不太理解,很多词都很陌生。例如:幂次法则、指数型增长,但通过樊登老师在每一小节所举的案例,且大多数以他自己创办樊登读书会的经验和过程中所遇到的问题,以及他自己是如何应对的。慢慢我才理解了很多创业案例失败的原因,特别身边很多“文艺”的人。
大概七八年前,我和一个同事合租在一个学校后街的套房。当时楼下有一家很大的衣服店,说它店面大,是因为学生街的衣服店一般都比较小,一个是经营成本相对小,另外一个学生街的很多店其实都是创业者试水的起步选择。
说回那家店面相对较大的门店,老板是两个很年轻的女孩,都有自己的本职工作,开店算是副业。店面装修很别致、很文艺,据说当时单单是装修就花了好几万,店里的衣服也是走的文艺风,价格比学生街上一般衣服要贵一些。一开始大家都图新鲜会进去逛逛,但真正下单的并不多,慢慢的大家知道那家店的调性之后就不太光顾了。
反观这家店在创业的起步其实就违背了“从能力出发”这一点,他们选错了址,或者说是没有在敲定下衣服的调性之前,做过学生街的消费倾向调查。
于是往后的触达和意愿这两个环节就更别提了,那家店不到两个月关了,因为两个女生实在承担不起继续每天入不敷出的损失了,只好草草止损。
无论是什么样的创业背景,樊登老师这三个词理论都值得我们反思。