本
文
摘
要
不少商家在进驻外卖平台时，因为热度值低下，导致销量不理想，其实这种情况对新店铺而言极不友善，可如何提高店铺日活跃度和排名呢？很多商家会选择找代运营公司来帮助，那代运营又是怎么提高排名的？在这里邻医快药小编和大家聊一聊！
1、引客项目，吸引流量
对一家新店铺而言，前提要做的是吸引客流，获取展现。引客项目设置的关键不是赚钱，而是引流引客。因此在设置的过程中要特别注意，这个项目必须在客户群中有需求，属于热销品类，如果消费者对这个项目并不感兴趣，那就毫无意义了。
2、构建套餐，提升客单价
设置套餐基本上是所有店铺都会做的事情，一般以相比较丰富的项目组合策略和相对较低的价格设置，在很短的时间内“捕获”消费者的心。套餐项目对顾客们而言，缩短了选择时间；对商铺而言，也更加利于增加客单价，进而从中获利。
3、活动积极参与
对店铺而言，平台上的活动都更好地的参与，以争取更大的客流和展现。前期的一些宣传让利是为后期能够获取更高的收益！
4、发放优惠券
在店铺运营管理过程中，发放优惠券可以说是一种又简单又有效的促销工具，新商铺发放优惠券、代金券等，不单单是以此 *** 顾客们二次消费，与此同时还利于提升客单价。
5、妥善处理用户评价
商家要注意通过自身的服务质量、包装等鼓励用户好评，另外还要妥善处理收到的差评，及时回复，从而更好地解决和挽回客户。
6、提升店铺转化率
转化率分为进店转化率和提单转化率。进店转化率是指你的店铺曝光在用户面前，用户点击进入了店铺；提单转化率就是指进入你店铺的用户完成了下单。
提升转化率小贴士：
1）实体店里做引导，让顾客知道你有线上店铺，这样顾客在不方便到店时就可线上购买；
2）通过店铺信息、活动信息、商品信息等吸引用户点击进入店铺；
3）店铺营业时间、配送距离、商品分类，对用户的下单也起到了非常重要的引导作用。
7、减少异常订单数量
减少不是顾客原因的异常订单，比如非顾客原因的拒单、订单配送延迟等。其中主要由商家库存不足，运力不足爆单引起，这些都可以打电话跟顾客沟通。
8、提升店铺回购率
用户经常购买的店铺，会优先展示给用户。所以商家要注意在经营好自己的招牌商品或者优势商品，发挥自己店铺的特色，增加回头客数量。
9、紧盯后台，精细化运营
新店上线时，就需要对其数据来进行细致地处理及分析，使其品牌运营转变为精细化运营，从而有可能避免品牌效应转瞬即逝。
10、定期进行市场分析工作
除了要及时关注平台上的销售数据，还需要定期进行市场分析工作，提早写好运营方案，留意新品上架的节奏感，进而提高店铺竞争力。
以上就是邻医快药小编总结的一些方法，邻医快药作为国内知名药店新零售服务商，公司主营服务包含：美团代运营、京东代运营、饿了么代运营、京东药急送、拼多多代运营、淘宝天猫代运营，医药业务中台系统赋能，咨询带教等服务。有医药电商代运营的需求，欢迎咨询邻医快药。
