本
文
摘
要
这问题，搞得我都想匿名了。
别的单位不知道，说说曾经所在的环境吧，我看到的原因有三个：
个人认为，主要责任在高层。一、高层对“过程”、“结果”都要管。
在上古时期，高层对我们的管理方式是“目标导向”。
目标第一，只要不犯错误地完成目标就行。
上层会给我们指一个大体的方向，怎么跑自己说了算，那时的工作量不大，很多对目标影响不大的工作只要做做样子就可以了。
完全不需要加班，真加班也是急活，而且能完成任务。
在中古时期，高层对我们的管理方式变成了“过程导向”。
不知道是哪位高人从哪本书里学到了这个理论，而且学得很差。高层形成了一种共识：只有把过程正确，结果才能正确。
这种共识的形成，应该来源于两个方面：第一，高层不信任 - 担心我们跑偏，发现了再改来不及；第二，我们不争气 - 我们有时确实跑偏了，而高层没发现，最后才出错。
现在高层给我们提供了一根钢丝，而不告诉我们终点在哪，只让我们在这上面跑，偏一点也不行。
加班的风气便从这时开始 - 突然出现了各种日报、周报、月报，高层的每个工作都要有一个完程的流程，每天都要汇报进度、写说明。
虽然我敢保证这些进度表、说明，高层们根本不在乎，最多就是一篇讲话里的一个数字。
但工作量突然加大，不加班完不成。
在近现代，高层的管理方式又变成了“过程、结果”都要管。
这很正常了，因为高层们发现，过程根本管不过来，所以就把结果也管起来，过程随时调整，调整是调整了，但要求还是那么严。
现在，高层告诉我们终点在哪里，钢丝也准备好了 - 但钢丝总是在变，有时还得回头重新跑。
于是，开始了各种“督导”，一项工作，省总部按季督导、省分部按月督导、市总部按旬督导、本级按周督导、部门按日督导。
所谓督导，一是“看着你”，不停的来调研，让你总是在汇报、总结、认错、表态；二是“磕碜你”，建立了大大小小的群，每天发进度，一天没有进展就@ 你点名批评。这时就必须得加班了，因为材料太多，而且要求总在变，经常白干活 - 高层在杀小怪疯狂练级。
我们就是小怪。
一项工作来临，高层率先给出目标、办法，要求必须按标准严格执行，任务分解到周、甚至日。
虽然这根本达不到目的，但人家是过程管理嘛，所以按步就班的做。
过了一段时间，高层发现不对，下令重做，目标不变，时限不变，只能加班。
这回是对了，但那些被浪费的精力呢？
二、分工细化，人为刷存在感。
突然间，管理就精细化了。
高层设了好多专业部门，据说是什么扁平化管理 - 他们是扁平了，我们是累成个球球。
有很多专业部门其实没什么日常，都是阶段性的工作。
但这样就显得自己很闲，怎么办？
搞事，刷存在感。
各种比赛、培训、会议、文化、活动......
你搞，我也搞，于是又多了很多工作，谁也不敢不重视，不整就@点你的名。
所以，还得加班应付，拿一个同事的话讲：“每天上班忙这些破事，只有加班时才能干正事。”
三、哪不行，就在哪加道锁
如果从前一个流程分五步，现在就是十步，因为每个一步，都多了一个监督的环节。
只堵不疏，简单粗暴。
发现审批流程有问题，好办，增加一个“全体领导签字”环节；
发现公章管理有问题，好办，增加一个“多人审批”环节，或干脆上收；
发现公文流程有问题，好办，增加一个“最终审查”环节。
等等等等。
理想是很好的，每个人都安排好自己的工作，什么时候做什么事，一切井井有条，流程顺畅无比。
但基层的工作不可能完全精细化，每个人都身兼多职，约好的事经常会被临时打断，目前的基层管理水平远远达不到要求。
于是环节就卡在了某处，只因为领导出去开会了，所有人只能等 - 大量的工作时间被用在了“等”上，想完成工作，必须人为延长在岗时间。
基础不行，硬向高级靠，浪费的时间只能加班补。
