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为什么需要沟通少数民族的铁路(为什么需要沟通和沟通)

盲人摸象,每个人都固执、坚信地描述自己所认为的大象模样是对的。显然,根据系统论来讲,他们的认知受限于自己的观察范围。

沟通,存在的必要性,其客观前提便是这种类似盲人摸象般的“信息不对称”,是将原本具有统一性、一致性的状态,变成分离的状态。而沟通的作用,便是消除不同“观察者”之间的隔阂、障碍,恢复系统全面的认知。无论是广告、洽谈、授课等各种形式的沟通交流活动,都是在完成上述过程。大家的观察角度不同,思维角度就会受限,加之现实中利益立场等不同,大家便主观或客观上带着自己的偏好去处理问题。绝大多数情况,大家不需要暴力去解决立场冲突,需要动用各种沟通方式,去达到一定程度上的共识,恢复事物内在一致性。当然,暴力也是沟通方式的一种。

当我们独处时,看书、听音乐等滋养心灵的活动,也是一种沟通。看似是自己与自己对话,实际上,文字和音符是语言表达的载体。我们与作者产生共鸣时,也是在思维上与之达成一致。总之,如果本身就没有分离产生,就没有也不需要沟通。

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