本
文
摘
要
其实营销最开始，你是主要的核心点，一定是要让客户感觉到实惠，真正的为客户着想。
客户才会停下来听你说，给你营销的机会。
我思维一直活跃，以前把这些东西说给身边普通上班的朋友。他们总会说我喜欢瞎想这些没用的，后来，我进入策划这个行业，学着慢慢把这些东西系统的写出来，呈现给别人。
能帮到你就最好！
去年九月生日的时候，请了一大帮朋友去步行街“新麦克”唱歌。
酒喝完了我去ktv商店。拿了一些零食去买单。收银员问我：您好，一共355元，请问您有会员卡吗？购买的商品可以打八折的。
我：没有。
收银员：我们这会员充值500就可以办理了，刚好您的消费到四百了，能打八折。
我：不用了，谢谢。
这两个策划让KTV充值不断！不同的行业都可以借鉴！
其实我不办理并不是因为舍不得花500块钱，主要是因为两个方面的原因：
1，我当时消费300多，充值会员还要掏150。
2，我一般唱歌都是不固定位置的，也不知道什么时候再来这里唱歌。所以觉得没必要。（应该很多人在充值的时候都有过这个顾虑吧）
还有一点是收银员的话术没有影响，吸引到我。她要怎么说了？后来我没有多想了。直到前几天写方案的时候回想起来，可以变通一下。她就能让我充值。
现在很多实体老板，店铺一年接待很多客户，但是回头客是少之又少。回头客再来的话一般成交几率都会很高。所以如果能够锁定新客户变成回头客，你店铺的利润应该会是成倍增长的。
接着说。
我为什么没有充值？
因为我最担心的问题就是：下次不知道什么时候来，怕充的钱浪费，有风险。
如果能解决我这个担心，我肯定会充值。我相信大家应该都跟我一样的想法。
如何能解决这个问题，又不让商家亏本，又让客户有下次需求的时候首先考虑你这家？
把这个几个问题想清楚，你思路应该就清晰了。
我这里无私的分享给大家。在这之前，还要啰嗦一遍，客户为什么不充值的两个常见的原因：
1，客户不确定下次有机会再次来消费，所以不愿意充值。
2，如果你充值的会员金额超出客户当天消费金额太多，客户也不会充值。
方案：
如果收银员那天，用我的这套方案讲述给我听，我肯定愿意进这个“套路”。
话术：您好，我们现在有一个针对新客户的活动，只要您换一种买单方式，您这一单就能直接享受我们的会员优惠。
您只需要办理登记一张会员卡，把今天消费的355员充值到会员卡里，您能享受八折的优惠，优惠的71元会存在会员卡里，您下次可以正常消费使用。
懂了没，看懂了吗？
这样说的好处，优势：
1，对于客户来说，不用多用一分钱就能获得优惠。这样几乎不需要任何考虑，根本就没有拒绝的理由。实在！充值了，是有想法下次再来消费的客户，是对你产品和服务认可的。不然会懒得鸟你。（很多店铺消费后，都会送一张代金卷，或者打折卷，但是我们一般都不会拿着当回事，都觉得没用，觉得没有实惠，觉得是套路，所以从内心我们是拒绝的。）
2，对于商家，客户充值后，即便是不来，并没有损失。但是客户一旦来了，那就能额外的赚钱，增加回头率，只会赚钱不会亏。（对于现在还在算多少钱的人，心理想会不会亏本的，我不想和你说话。）
这套方案不仅每个行业都能直接套用，而且。。。。
就说，我的方案有没有用。
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