本
文
摘
要
本文目录一览：
- 1、华为手机发热怎么办？
- 2、华为手机卡怎么办？
- 3、华为手机卡顿怎么办
- 4、华为手机卡死怎么办，怎么解救？
- 5、华为手机死机怎么办？
- 6、华为手机无服务怎么办？
华为手机发热怎么办？
手机发热可能存在以下原因：
1、充电时发热：
手机充电时发热是正常现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，建议您：
（1）使用标配充电器来充电。
（2）将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：室外阳光下、车内、床上、沙发），从而使温度上升。
（3）请避免边充电边使用手机，充电时手机会发热，使用过程中同样会发热，如果边充电边使用手机，会导致发热现象更加严重。
（4）如果开启后台应用较多，建议一键清理掉后台应用。
（5）建议您充电时关机，这样可以提升充电速度，减少发热。
如果以上方法均无法解决，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），将系统恢复出厂设置并升级到最新版本，若仍然不能解决，建议您携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、上网时发热：
（1）建议您在信号较好的地方上网。信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。
（2）建议您使用手机自带的浏览器上网，自带浏览器经过华为优化，可有效减少耗电和发热。
（3）同时使用多个应用时，如边上网边听音乐，耗电较正常使用时会较大，可能导致手机发热，建议您及时关闭不需要的后台应用。
3、玩游戏时发热：
玩游戏时手机硬件高速运行，功耗较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量较大。
使用建议：
（1）请尽量避免边充电边玩游戏，充电时手机会发热，玩游戏过程中同样会发热，如果边玩游戏边充电，会导致发热现象更加严重。
（2）建议您在环境温度适宜的地方玩游戏，可以加快散热，避免手机发烫。
（3）建议您适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，避免屏幕亮度过高造成的耗电和发热。
（4）建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电和发热。
（5）在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
（6）建议您在游戏设置中选择标准分辨率以及动画的帧率，高帧率和高分辨率模式会增加手机功耗，从而增加手机温度。
（7）如果是网络游戏，建议您在信号较好的地方进行，一方面可以防止掉线影响您的游戏体验，另一方面如果手机信号差的话，手机会加大发射信号的强度，这样会导致耗电增加。
4、开启热点时发热：
问题原因：
手机热点开启之后，手机会对外发射信号，以便其他手机能够发现并连接您的手机。在其他设备连接到您的手机后，您的手机需要同时承担数据的接收和转发的工作。所以手机在开启热点之后耗电会有所增加，手机会有一定程度的发热。尤其是散热条件差或连接热点的人数多或上传下载数量较大时，发热会更严重。
解决方案：
请把手机放在散热较好的环境中， 在热点使用完毕之后，请记得及时关闭。如果没有关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
[img]华为手机卡怎么办？
如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序，缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 电池 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方手机管家类软件
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。
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华为手机卡顿怎么办
如果您使用的是华为平板在日常使用过程出现卡顿，建议您可以进行以下操作尝试优化。
1，清理后台运行的应用程序
如果平板在使用中同时运行较多应用，可能导致运行内存不足而卡顿，建议尝试清理后台运行程序：
支持虚拟导航的设备：点击屏幕下方导航栏的正方形按钮，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持全屏手势导航的设备：从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击垃圾桶图标清理后台进程。
支持前置导航键的设备：您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用，然后点击垃圾桶图标清理后台进程。
2，清理平板存储空间使用平板管家清理加速
如果您的平板已经使用了半年以上，且平时使用的应用较多，会产生大量的无用文件。建议使用平板管家清理平板存储空间并卸载不常用应用：
（1）打开桌面平板管家 清理加速 ；
（2）请您在推荐清理下面查看可清理的数据，点击对应数据查看并选择无用的数据进行删除，保证存储内存充足（剩余20%以上）。
重启平板清理缓存平板长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启平板能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次平板，能保障更好的使用体验。
3，关闭省电模式
省电模式会降低平板部分性能来保证续航，如果您在电量较低的情况下开启了省电模式，建议您关闭省电模式，并及时给平板充电以后使用。
请您进入设置 电池 省电模式 ，选择关闭即可。
4，更换网络环境
平板上的大部分应用都需要联网使用，当网络状况较差时，可能会出现某个应用打开很慢甚至卡顿的情况，建议您通过WLAN连接使用无线网络或选择信号较好的区域使用。
有时4G信号显示满格，但是由于附近使用网络的人非常多，造成网络拥塞，也会出现网络不稳定、卡顿。建议您移步到其他区域后再尝试。
5，备份数据恢复出厂设置
如果您通过以上操作，平板卡顿情况无明显改善，建议您备份您平板的重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），将平板恢复出厂设置以后查看是否恢复正常。
以下操作会清除平板所有数据，恢复到初始状态，操作前请务必备份好您的重要数据。
（1）请您进入设置 系统 重置 恢复出厂设置 重置平板电脑 ；
（2）输入锁屏密码，平板会清除数据并自动重启，等待恢复完成会自动开机；
（3）建议您直接在设置中搜索恢复出厂设置。备份数据前往客户服务中心如您尝试了以上操作，平板仍然卡顿明显，请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
华为手机卡死怎么办，怎么解救？
如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
（1）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。
（2）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
4.检查是否安装了 microSD卡
请您重新 *** microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5.可能系统文件有损坏
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。请使用华为手机助手进行系统修复:
（1）前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
（2）打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
（3）在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
（4）手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
（5）修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
6.如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您检查手机是否安装非官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
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华为手机死机怎么办？
如果您的手机在使用过程中出现死机现象，请您按照以下方法排查：
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上（EMUI 11.0HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现死机现象。
2.边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
温馨提醒：
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
HarmonyOS EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新 *** microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
华为手机无服务怎么办？
手机卡的信号显示与网络环境强相关，如果您的手机状态栏显示无服务时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请确认未禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号，或仅显示一张卡信号。
2.请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无服务。
4.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。
6.请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
8.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无服务，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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