本
文
摘
要
据了解，这已是广州公交集团连续第三年开展“友爱在车厢--优秀品牌示范线路评选”活动。通过活动的持续开展，成功打造出极富广州公交特色文化的品牌线路，这些品牌线路既承载了广州市民乘客的浓厚公交情感，又为公交创新优质服务提供了新载体和桥梁。我们一起来看看十条优秀品牌线路的风采吧！
205路线——广州公交205，侠义肝胆为民心
205路线，是一条充满了侠义气息的线路，线路员工在群众遇到困难的时候，挺身而出，将个人安危置之度外，优先保护群众的生命财产安全，做到“群众有需要，我们有行动，群众有困难，我们有对策”，将见义勇为的精神融入为民服务的工作当中。
388路线——低碳环保“氢”出行
388路线是广州市首条氢燃料电池公交示范线。线路使用的是加氢快、长续航、零排放、无污染……拥有多项优越性能的氢燃料电池公交车。2021年，388线路充分发挥公交企业资源优势，参与到首届粤港澳大湾区氢能论坛、南京氢车调研等多个活动。更是以“氢能源创新工作室”为载体，在驾驶员队伍中开展车辆应用、安全驾驶、节能技术攻关,实现了节能降耗的新成效。
3路线——循红色足迹，看英雄广州
3路线是广州首批公交线路之一，历经70载，拥有深厚的文化底蕴，途经 *** 三大会址纪念馆、永庆坊等著名地标，见证着广州的飞速发展与翻天覆地的变化。2021年，“开往 *** 三大会址的3路车”主题红色公交，将普通公交车打造成普及性的“家门口红色课堂”，进一步擦亮红色广州文化名片、打响广州红色之旅品牌。
60路线——初心使命，模范先锋
60路线一直秉承“真诚服务每一客，和谐共进每一站”的理念，坚持“初心使命，模范先锋”的担当，在“广东省技术能手”李飞、“广州好人”刘冲等先进代表带领下，激发一线司乘人员“树标杆、创品牌、出亮点”的意识，营造文明礼貌、友善和睦的良好车厢氛围，微笑服务，诚实守信，得到了乘客的一致赞扬。
521路线——品牌承载文化，安全服务万家
从凰岗总站运营至石溪总站的521路线，是广州街坊们“从河南到河北”“从河北到河南”的宝藏线路。自1993年开始运营以来，集通勤、旅游、休闲于一体，老少咸宜，线路发展诉说着城市的变迁，见证了广州的发展，承载着广州人的旧时记忆。
108路线——从心出发，伴您到+
108路线依托百年历史文化、加强品牌培育，围绕“一线一主题•一车一风景”的理念，以“从心出发，伴您到+”品牌主题，通过打造“公交+社区”“公交+学校”模式，开通多条“惠”民生服务专线，提供“点对点、一站式、零换乘”服务。全体员工秉持“细心保障、耐心服务、责任担当”理念，为乘客提供“安全到家、温暖到家”的优质公交服务。
193路线——抗疫急先锋，点滴润民心
193路线着力打造优化“1+4+2”交旅融合发展体系，2021年以“公交服务”为主轴，“服务做实、资源做优、业态做新、市场做活”为重心，“移动疫苗车”和“抗疫先锋队”为创新支撑，潜心塑造民生交通，为广大市民创新提供了“一键式”贴心服务。
“广州红”党建研学线——走读红色珠江，学习百年党史
“广州红”党建研学线融合 *** 三大会址与 *** 中央机关旧址“春园”等元素，活用红色资源、拓展学习形式，推动“红联水岸”党建品牌研学线路有声有色、走深走实，成为学习宣传红色文化的靓丽风景线。
7路线——七星高照，红耀羊城
7路线横跨白云区、越秀区，途经团一大纪念旧址、中山纪念堂等著名红色旅游景点。利用沿途红色文旅资源，7路线探索建立“七个红色”机制，强化“红色引领”、培育“红色头雁”、激活“红色细胞”、打造“红色阵地”、繁荣“红色文化”、掀起“红色旋风”、创设“红色基金”，全面打造“七星高照 红耀羊城”线路品牌，受到了广大市民乘客的青睐。
5路线——友爱车厢5路创，这厢有礼向未来
5路线是“友爱在车厢”活动的发源地，经过35年的精耕细作，孕育出“全国工人先锋号”“青年文明号”等成果，成为市民满意的公交线路。2021年，5路线以纪念“友爱在车厢”35周年为契机，发起“这厢有礼”活动，通过规范使用服务用语和服务手势，加强与乘客之间的友好互动，打造具有广式邻里情怀的公交文化，以实际行动赋予 “友爱在车厢”新时代内涵。
广州公交集团相关负责人表示，2022年将致力于“服务湾区美好出行、链接市民幸福生活”，围绕“塑品牌”，聚焦“惠民生”，紧扣“促发展”，创新公交服务形式，加快构建高质量、现代化的广州公交服务体系，为广大市民安全、舒适、便捷、可预期、有温度的公交服务。
文/广州日报·新花城记者：卢梦谦
图/广州日报·新花城记者：高鹤涛
通讯员：公交宣
广州日报·新花城编辑：张映武
