本
文
摘
要
最近Epic古墓丽影三部曲送的热火朝天,一度服务器都顶不住崩溃了。但是呢却出现了一个有趣的现象,就是很多Steam玩家都愿意白嫖Epic的游戏,但是却不愿意在Epic上玩,那这是为什么呢?
首先epic始终没搞明白一点,那就是之所以以steam为首的正版数字游戏能崛起,依靠的并不完全是价格,主要是服务。
试想,正版游戏价格再低,能比盗版低?人盗版根本不花钱,最多浪费点电费和宽带费,购买价格永远是0。所以正版价格再低,也是永远拼不过盗版的。
G胖之前就曾经说过,之所以正版卖的不好,就是因为服务太差的缘故导致的。说白了,就是购买正版游戏的服务太差劲了,于是自然竞争不过盗版游戏。
整体而言,我们觉得业界对盗版有着一个非常基本的误解,事实上盗版更多是因为服务问题,而非价钱问题,比如盗版软件可以随着正版软件的发售而全球同步上市,而正版软件却还有该死的区域限制—一在美国上市三个月后才能在你的国家买到!所以DRM技术的实质其实是在消除这种交易壁垒,而我们的Steam平台的目标,是提供一个比盗版商更有价值的服务。——纽维尔,Vae公司创始人、Steam缔造者。
实际上,G胖说的相当有道理。我记得在很多年前,我原本在连邦软件专卖店购买了《罗马:全面战争》的正版游戏。结果花了数百元,回家一看傻眼了,发现居然是英文版的,而不是中文的。而我在之前就买了这款游戏的盗版玩了很久了,不仅盗版光碟内有不少精美MOD,更有简体中文汉化补丁、攻略集等等各种资料。而且,如果觉得游戏不好玩,或者光碟有问题,更可以找老板进行退换。可以说,盗版的服务比正版好十倍都不止。两相对比之下,特别是正版居然没有中文这一点也让我这个愿意花数百元补票的玩家,彻底打了退堂鼓。
而STEAM的频繁促销,以及包括云存档、交易市场、实况直播、自动更新、创意工坊、玩家社区、好友功能、徽章、个人资料展示、退款政策、免费试玩、新闻资讯、玩家群组、愿望单、数据统计、开发商主页、远程同乐、游戏指南、家庭游戏共享.…等等各种平台功能和手段,不仅为正版玩家提供了极佳的服务,更变相降低了玩家购买各种正版游戏的门槛。
换言之, STEAM的竞争优势也在于此。而通过低价区这一定价策略,也将原本是盗版重灾区的中国潜在游戏市场给挖掘岀來了,亦将中囯旳部分盗版游戏玩家,给逐漸转化成为了正版游戏玩家。
回到正题,虽然epi平台可以白嫖一些免费游戏,但是享受惯了steam优质服务的玩家,是肯定难以忍受epic差劲的服务的。更何况,该平台的正版游戏还要花钱购买,服务却并不比盗版强到哪里去。这也是为何很多人不选择epic的原因。