本
文
摘
要
阿里巴巴的商业模式不错，它本身是一个平台，准确的说是一个服务平台，它不用生产产品，不用设计，也不用物流，甚至不用承担亏损。这一切都由供应商来完成，也就是商家，这些商家包括企业和个体商。而阿里巴巴要做的就是坐地收钱，通过向商家抽取佣金而赚取利润，不管商家是赚钱还是亏钱，阿里巴巴都不会有影响，它只赚不赔。所以，只要有人网购那么阿里巴巴就能盈利，而这些年来网购的人不但没减少反而越来越多。
随着移动智能的普及，网购热潮从年轻人扩散到中老年再到少年，年龄段已经被打破。另一方面，由于淘宝上无所不有，不管你的收入是多少，你的兴趣爱好，偏好，社会阶级是什么，这些都不重要，换句话讲，这些所有的形式都被它打破了，所以它的用户不是固定的某个群体，用户群体只会越来越多元，所以它既能纵深也能横向，从这一点来看，除非未来出现重大的技术革命或者商业模式大变革，但这些至少在未来几年都不会发生，所以阿里巴巴会越来越庞大，地位也越稳固的。
说到阿里巴巴不得不提的两个东西，一个是淘宝，一个是支付宝，正是这两个东西让它无所不能，也无法自拔。
先说淘宝吧：
（1）万能的/多元的
可以说是物欲横流，无所不包。你要的东西几乎都可以在上面找到，而这些东西在其他平台或者超市是很难找到的，就凭这一点，它成功了也无话可说。
（2）隐蔽性
另外，由于很多东西在现实中人们都不好意思买所以只能通过淘宝，从这一点来看它解决了人们的面子问题，让交易变得更隐蔽，从而让消费者获得踏实感。
（3）便利性
所谓的便利性就是人们不用再出门奔波劳命，只要一部手机就能轻松购物，然后只要到楼下拿就可以了，从这一点来讲它解决了人们的懒惰和宅文化的问题。
（4）平价/亲民
平价是个好东西，有谁会愿意花同样的钱去买一个性价比极低的东西呢？所以淘宝的平价策略是很吸引人的，它通过薄利多销来实现低价，这一点比超市更有优势，因为一家超市只能吸引周边的几千人左右吧，但淘宝是网络平台，其受众是全国性的，可能是几百万上千万不等，它打破了超市永远也无法打破的用户数量。所以基于庞大的用户群体淘宝自然可以压低价格，就算一个产品赚一分钱也能让商家风生水起。当然，这些商家是九死一生的，除去九个，还有一个会活得很滋润。
（5）操控感
当人们通过手机上淘宝购物的时候会感受到有一种莫名奇妙的操控感，这种感觉让用户有一种做主人的感觉，毕竟每个人都希望自己能够主宰生活，而淘宝提供了这样的一种感觉。
（6）成就感
当用户点开自己的购物订单后，会发现以往的购物记录历历在目，从而产生了一种成就感。它更像是一种激励机制，也像一种荣耀，这是超市无法比拟的，因为超市只会给一张纸条你，而这些纸条是零散的、不具有永久性的。所以淘宝因为网络技术让用户在不断购物中产生了一种成就感。
（7）惊喜
拆开包装的那一刻就像拆开礼物一样，相信人们都是开心的，因为在此之前用户无法真实的感受到产品，所以当快递员寄到你手中的时候你一打开就会有一种惊喜的感觉，哪怕这个东西是十块钱买来的，也一样会感到惊喜。正是由于这种超市无法给予的惊喜感觉在淘宝却实现了，而这种感觉对用户来说确实很重要，尤其是对女孩子来说更是如此，所以这也是它受欢迎的一个很重要的原因。
以上，淘宝凭借着这些优势让很多实体零售店感到很受伤，再加上免税和免房租的巨大优势使它轻而易举的就成功了。另外支付宝的出现也大大的推动了网购的热潮，使交易更加自由和方便，同时也解决了人与人之间信任的问题。
接下来要谈谈马云，既然说了阿里巴巴那么不得不说马云，他对阿里功不可没，相信这也是很多人的共识，由此可见他的重要性。
所以，接下来说说马云有哪些因素促进了阿里巴巴的成功：
（1）表演型人格
马云是天生的表演型人格，这可以从舞台上的他看的出来，给人的感觉就是很喜欢舞台，喜欢表演，喜欢演讲，并且还很享受其中。正是因为他的这种人格特征使他经常抛头露面，一直都保持着很高的名气和社会地位，而这些现象对推动一个企业，尤其是阿里巴巴这种需要大力宣传和推广的企业显得很有必要，因为阿里是交易型的、卖东西的企业，它不像腾讯和百度那样是免费的而且还是刚需型的，所以阿里需要经常曝光来提升业绩，而马云则成为了最不可替代的宣传手段。
（2）促动师
促动师是指在一个企业中鼓舞企业员工士气的这么一种角色，所以促动师的作用是很大的，如果一个企业缺乏士气，那么则败，如果士气高涨，斗志昂扬，那么这家企业不会差到哪去。而马云属于表演型人格外，事实上他更接近于促动师的角色，他的 *** 、信心、乐观、感染力，这些特点对阿里巴巴这种外向型企业具有很大的帮助和促进作用，因为阿里不是那种技术宅企业，而是销售型企业，所以对上述提到的马云的特点很具有依赖性。
总之，要是回到十几年前换作是马化腾和李彦宏来创立阿里巴巴的话，那么成功的可能性极低，因为他们不具备马云身上的特质，所以很难成功。但是换作马云去创立腾讯和百度的话，我相信成功的可能性高达80%，所以说一个人身上的特性很重要，有了这种特性你就成功了一半了。
