本
文
摘
要
“这几年企业服务领域创业公司越来越多，投资机构关注企业服务的也越来越多。只是没想到，一场席卷全国的疫情，却让企业服务这个市场更加惹人注目。智慧医疗、在线教育、生鲜配送中的数字化供应链、企业远程办公所依赖的云……无不在向外界传递着一个明确的信号：数字化、科技化的产业互联网时代正在加速来临。今天借助几位行业巨头的案例，希望能给一些处于疫情危机的企业家们一些思考。
”
01
腾讯:联手有赞，争抢企业营销入口
2019年末，企业微信3.0在发布会上提出：让有温度的专业服务走近11亿微信用户，得益于巨大的流量入口，企业微信的能量慢慢彰显。
最近，企业微信联合有赞正式上线了“销售助手解决方案”，一上线就成为爆品！在这个全员在家办公的时候，它可以让企业员工、导购、店员、甚至于顾客注册为销售员，实现全员分销，增强企业线上获客能力，迅速提高企业销售额。
眼下，疫情来势汹汹，许多行业已经从增量走向存量，获客成本不断攀升，企业微信很好的抓住了这个机会。
截止目前，红蜻蜓、安踏等各行业知名品牌也已相继加入内测。如果说，2019年企业微信还只是刚刚开始发力，现在则是联手合作伙伴，一起争抢企业服务市场的蛋糕了。
02
阿里:钉钉+淘宝新模式
马云在疫情发生后说，企业一定要看看有哪些问题一定要改革，有哪些机会一定要抓住，盘点一下自己到底要什么、有什么、放弃什么和坚持什么，从危机与变化中找到方向。
眼下，一些企业在线化办公已经不可逆转，钉钉则成为阿里的一大杀器。有数据显示，钉钉上的企业应用数有30万，服务企业 500万，优秀ISV业务增长800%。此外，钉钉的企业组织数达1000万。
坐拥如此庞大的入口，钉钉显然不会安于只是一个在线化办公的工具。其实早在一年多前，钉钉就实现了和淘宝的重要互通，顾客只需用自己手机上的淘宝APP扫一下导购的钉钉二维码，就能完成沟通渠道的打通。
钉钉的‘智能导购’系统，可以让线上的销量跟导购的业绩挂钩，通过他们给的二维码来确定顾客的输送路径。这样线下导购的积极性被调动起来了，真正实现线上线下全面融合的新零售。
未来，可以预测的是，钉钉的下一步必将是加速扶持自身平台上的第三方合作者。
03
朱啸虎:疫情是企业服务新的出发点
疫情之下，企业家们纷纷开始开源节流，裁员、停薪留职、50%降薪……而对于投资人来说，也变得越来越谨慎。
最近， *** 江创业投资基金的主管合伙人朱啸虎在某沙龙上表示，疫情会促成中国的远程办公习惯，企服等三大行业存在新机会。
他表示，现在中小企业尤其是中小门店企业目前还没开业，没有生意没法付款，企业服务公司如果可以帮助像喜茶、正新鸡排这类企业转换思路，对接互联网平台，赋能他们做一些互联网的生意，可能会有新的数据点出来。
下一批独角兽项目肯定出在在线教育和企业服务，这次疫情也是企业服务的一个出发点。
今年是一个比较好的抄底的机会。很多企业以前发展得很好，不需要融资，但在今天疫情重大影响情况下，可能也需要考虑从外部引入一些投资，这时候对投资者来说是比较好的一个机会点，可以投到以前投不进那些项目。
04
企呗:企业数字化服务平台
面对突发疫情，线下渠道关闭，什么是企业关键的反脆弱能力?企呗给出了一个答案：企业的数字化。
2020年1月7日，在中国企业服务数字化高峰论坛上，企呗项目正式启动。
基于“企业综合服务中台SaaS系统”，我们通过大量的数据沉淀和优化算法，实现了从前端销售到后端生产的标准化流程。
疫情之下，中小企业举步维艰。针对当前企业服务商面临的几大问题，企呗特地为定制链经销商提供了更多企业服务品类，来帮助每个企服商实现多模块、全域全生态企业级服务，让企服商更深的绑定他们的企业客户。
现在面对突如其来的疫情，企业唯有增强自身的“免疫力”，积极去拥抱产业互联网，才能立于不败之地。
