抖音的优惠券退货返回吗（抖音平台优惠券是怎么回事）

本人在抖音一家小ck优品店购买一款包包，实付229元，抖音平台赠送我20元券，我在另外一家店购买了价值118的裙子套装，用掉20元券，实际支付98元。收到货后两个都不满意，申请退款，结果第一家只退了209说我已经用掉了20券。第二家店也只退我98元。我平白无故多花了20元，啥也没落下。咨询了客服，说了半天，大概意思是这20是我买第一家够平台返券资格送的，所以要扣掉，第二家实际支付了就98所以只退98。那20券会在退款完成后返给您，您可以购买20以上的货品时使用。

我想说的是，我的钱包里实实在在少了20元呀，并且长期锁定在了抖音这个平台，还好它只是20要是更多呢，我买了俩件东西就给我绑抖音里了。

我怎么都觉得掉进了抖音的陷阱里，为了留住你只能套牢你！

后附抖音活动规则，我是没有脑细胞分析了，请各路大神答疑解惑。