想装修，必然离不开家具、家电、装修公司等，更离不开物业....

因为刚开始装修，就要到物业管理服务处办理相关手续，交装修押金，只有拿到装修许可证后才能进行装修。接下来物管就进行各方面管理，甚至不允许业主封阳台，不允许用电梯搬运材料等等，总之是处处受管，到最后有可能还不退还装修押金。

这期，畅谈装修就来分享与装修惜惜相关的物业，为什么曾经风靡一时，但现在却“跌下神坛”，为什么都不待见物业了。

为什么物业曾经“很红”

八十年代，深圳市物业管理公司成立，标志着中国物业管理的诞生。

1994年4月，原建设部颁布了首个物业管理规章——《城市新建住宅小区管理办法》。

《办法》的第四条和第五条：住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式。由物业管理公司统一实施专业化管理。

简单来说，从1994年开始，凡新建商品房小区，物业公司“抢先进驻小区”，对整个小区实施“综合化、一体化、专业化”管理。这并非是“不请自来”，而是在“根据相关规定来行事”。

作为物业来说，管理的本质是业主的财产权利，业主天然就应该是物业管理的主导者。

简单来说，好的物业让业主仿佛住在花园小区，干干净净环境优美，给业主一种天然的安全感，舒适感、便利感！

因此，物业刚开始出现真实的写照就是“出道即巅峰”。

1.小区环境卫生打扫

以前没有物业时，小区的环境卫生是什么样的，相信很多人都是知道的，那么想将小区的环境做好是件很难的事。

但是小区有了一个好物业以后，小区的垃圾就有专人每天清扫，各种排污管道就有专人疏通清理，居住环境也是非常好的。

简单来说，一个好物业，能让一个小区干干净净环境优美，心情每一天都是美美的！

2.小区公共设施的维护

一个好物业，能让小区里的供水设施做到专人维护，这样高层住户的饮水问题就能得到解决。

一个好物业，能让小区的用电设施做到有专人维护，让住户用电不再是难题，电梯做到畅通运行。

一个好物业，能让小区的消防设施做到有专人来维护，一旦火灾发生，消防设施第一时间能用上，让损失降到最低。

3.能让房屋做到升值

相邻的小区，很多时间就是因为物业的不同，在房屋价格上就有着很大的差别。

物业服务好，有时候可以给房屋保值、增值，或是抵消房屋户型的一些瑕疵，比如在你选房的时候，也许厨房小或是稍微有点欠缺，但物业服务口碑特别好，有的用户也是可以接受的。

这点不仅表现在买房子时，还表现在卖房子，因为好物业能让房屋做到升值。

为什么物业会，突然“不受待见”了

统计调查显示：80%以上的业主对物业不满意。“物业时代”持续了四十年后，业主付出这么多，贡献如此大，能安居乐业么？

物业占尽了“天时地利”、吃尽了“山珍海味”、干尽了“坐享其成”。并且在各行各业都如履薄冰、起伏跌宕时，唯有物业“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”，真乃“闷头鸡，啄白米”。

现如今的物业已经“不受待见”了，“业主时代”已穿越黎明，不解决这些，很容易被淘汰的。

1.出现了本末倒置的情况

业主花钱购买服务，却没有选择谁来服务的权力。

业主花了很多钱请来管理小区的物业公司，没有把物业管理做好，却反客为主，将自己作为了小区的主人，反过来管理着小区的业主。

并且将水电以及门禁掌握在手里，导致当下业主的存在感越来越低，但是物业人员却越来越强势，甚至“反客为主”翻身成为小区的主人。

对于这样“拿着鸡毛当令箭”，却置业主生命安全于不顾的物业公司，业主不受待见也是情理之中的事。

2.收费和服务不配套

物业费由业主出，价格不由业主定，而且只涨不降。

业主缴纳物业费，如今市面上高层的数量又比较多，小区的常住人口也会增加相应的数量，物业公司每年获取的收益更是不在少数。

业主交了钱却享受不到应有的服务，物业公司管理有瑕疵、真应了那句话：物业干啥啥不行，收费第一名。

小区的电梯经常停电、停梯维修，供电供水设备经常出现故障，没有及时地整理绿化，没有及时地倒垃圾，小区内车辆通行困难，根本没有消防通道可用，楼内堆放杂物严重......

这些物业都视而不见，整天只想着收物业费用，却看不到任何的配套服务，自然也就不受待见了。

3.公共区域的收益被私吞

车位费、广告收入、租赁费等公共收益，都有明文规定是“归全体业主所有”，可业主们在几十年里从未“所有”过。归谁所有了呢？开发商、物业、近水楼台的人……

因为没有强有力的监管手段，导致业主交着物业费，公摊费，电梯管理费，停车费，结果小区车位费、广告收入、地上停车费等公共区域产生的收益，也全部进了物业的口袋，这等于是业主花钱雇人来掠夺自己的财产。

面对这种情况，业主是不可能待见物业的，自然让取消物业公司来管理小区。

4.中饱私囊情况严重

维修基金是业主购房时贡献的，存在哪里？做何用？何时用？用多少？还有没有？大多数业主不知情。

现在物业服务过程中多数是坑人的套路，公共收益或者多种经营收益被物业侵吞，物业经营不公开、不透明，物业不停动用业主维修基金，全体业主共有的区域被物业利用或占用。

一些不到10年的小区，“维修资金”已全部告罄，未来50年（70年产权），眼见着消失不见却无人问津。

一旦维修基金提前被透支，房子没有人出钱维修或将成为“贫民窟”。此时业主想动用维修基金来维护房屋，就困难重重，自然也就不待见物业了。

最后，畅谈装修再为大家总结一下：

物业之所以越来越不受待见了，主要是因为没有享受到等价的服务，想要从根本上解决双方之间的矛盾，物业必须要摆正自己的位置，提升自己的物业服务质量。

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