物业作为服务行业,用什么样的态度去服务业主（物业作为服务行业的重要性）

简单点说，就两字：欠管。

谁欠管？当然是提这个问题的业主。

什么是好物业？就是只管别人不管我的物业就是好物业。

什么是服务？什么是管理？

张三投诉李四在门口放鞋柜挡着道了，物业公司协助三张上门和李四交涉，请问，物业公司是不是在向张三提供特约服务？那相对于李四来说呢？这是不是“管理”？

再来，张三将车停在了车位上，但李四把车横在他前面，导致张三出不去，于是物业公司协助张三联系上了李四，让其挪车并告知对方不能在停车场里乱停车。请问，这是不是在向张提供停车服务？那相对于李四呢？ *** ，这可怜的李四又被管理了。

说到底，如果业主不违反《业主公约》，试问，物业公司吃饱了撑地没事管你？他们有大把的工作要做，哪怕真没事做了玩手机不香吗？到底哪根筋抽了非要和业主过不去？

再说了，物业服务是服务对象什么？你以为是业主吗？错，物业服务的对象主要是是“物业”，即全体业主的“共有财产”，比如：供电设备，供水设备、消防设备、安防设备、电梯、公共照明、绿化、公共卫生。在此基础上再增加了秩序维护（就是管人，实际上有多少人会服从管理？）和客户服务（受理报修、投诉等，也包括收费，这收费第一名，当然，业主能看到的除了报修就剩下收费了，不收费的人业主也看不到）。

经常有业主跑物业办公室来吼：

1、那个谁谁谁又把电瓶车推上楼了，你们到底管不管？

2、那个谁谁谁半夜唱歌吵到我睡觉了，你们到底管不管？

3、那个谁谁谁又从楼上扔垃圾飘到我阳台上了，你们到底管不管？

4、那个谁谁谁又在地下车库随地尿尿你们到底管不管？

5、楼上厕所漏水到我家里了，你们到底管不管？

6、楼下装修把墙都拆完了内销们到底管不管？

……

那请题主回答一下：你来说这物业明明是一个服务行业，为什么生生变成了管理行业了呢？