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抖音小店运营技巧及实操知乎(抖音小店运营技巧及实操.pdf)

最近越来越多的新手,就是完全没有做过电商的朋友找到我,咨询抖店运营相关的问题。

的确,不需要拍短视频、做直播,不需要做账号,不用囤货发货,几乎0门槛的抖音小店一件代发模式诱惑力确实很大。

一个人可以开1~2家店铺,团队可以做店群。

所以当我去年6月份第一次了解到这个模式的时候,二话不说就开始干了。

目前矩阵运营店铺20多个,带货达人资源和供应链资源也积累了不少。

部分带货达人资源

下面这篇文章是抖店运营的所有操作流程和步骤,全部给你梳理一遍。

抖店运营第一步:开店

开店是最简单的一步,一张营业执照(个体户就行),一张身份证,一张银行卡就能开店了(三个法人信息要一致,也就是一个身份信息)。

具体的开店步骤和要准备资料,以及开店过程中很多新手经常遇到的问题,下面这篇文章里面讲的非常清楚了。

开店真的太简单了,就不过多表述了。

抖店运营第二步:熟悉后台

当你把店铺开好之后,先别着急选品、搬运商品、找达人、S单。

你先花1~2天的时间去把抖音小店后台了解清楚。

包括抖音小店开店之后的基础设置,以及抖音小店后台9个版块包括店铺、商品、订单、售后、数据、物流 、资产、服务市场、奖惩中心。

每一个版块里面所有的参数全部点开看看,搞懂这些基本版块里面的基本参数和术语概念。

抖店运营第三步:选品

抖音小店开好之后,你就沉下心来做好一件事:选品。

记住:选品大于一切。

选品是抖店运营里面非常非常非常非常重要的环节,关乎你店铺的生死,关乎每天的订单数量多少,关乎你的盈利。

选品不只是包括搬运商品,还包括商品的定价、佣金设置、商品标题、主图等细节优化(后面会详细讲到)。

关于抖店运营选品渠道、选品标准和产品细节优化,前面的文章已经讲过太多太多了,直接根据下面的文章去实操就行了。

懒得看文章的,我也整理了一份详细的抖店运营选品思维导图,如下所示:

下次你在选品的时候,直接照着这张抖店运营选品思维导图去做就行了。

完整版抖店运营选品思维导图,需要的话可以分享。

抖店运营第四步:货源

产品出单之后就要去找货源,看看哪个货源的产品利润最大。

找货源的地方主要是拼夕夕和1688。

如果这三个地方没有货源的话,那你就不用找了,也不用上架了。

找货源的详细方法,下面这篇文章里面也有:

抖店运营第五步:测品

好的产品,运营只是锦上添花。稍微S单打标签,或者找垂直达人带货,自然流量就起来了。

但如果是不好的产品,你S再多单,去对接再多的达人,销量都很难起来。

所以核心还是选品。

但是作为新手小白,前期你选出来的产品,不一定就是符合抖音调性的产品,不一定是达人喜欢的品,不一定就是好品。

所以我们要进行测品。

批量上架一些产品,然后通过运营干预,把符合抖音调性(容易进入抖音猜你喜欢流量池,有自然搜索流量),达人喜欢(提升达人合作意愿)的产品测出来。

数据好的产品单独优化,精细化运营。数据不好的产品直接放养观察。

抖店运营产品优化核心:

1.价格

抖音小店很久没有出单,达人也不愿意带,80%是因为价格。

无货源的玩法就是加价,中间商赚差价。

但是怎么加价?什么价格合适呢?

有一个简单粗暴的方法:直接去看抖音销量榜和抖音热推榜,相同的款式去多多看一下价格。

如果该价格*1.5或*2倍,没有超过同款在某宝的价格,那就可以在抖店上进行上架销售了。

如果超过了,那就批发价*1.3~1.8左右,然后设置10%~30%左右的佣金。

2.引流SKU截流

如果是做猜你喜欢和三十流量,SKU一定要有一个超低价截流的SKU 。

比如衣服里面有个9.9元包邮的袜子;或者是29.9元4瓶的胶水,做一个7.9元1瓶的超低价截流SKU。

3.商品主图

商品主图你可以去多多或者某宝搜索一下同款,看看排名靠前同时销量高的封面图是什么样子的,然后你去用它的主图作为你的封面图。

注意多多和某宝的封面图如果文字内容、广告信息较多,在抖音是审核通过不了的。这时候可以选择第二、第三张图作为你的封面主图。

商品图片不能过分暴露;不可使用明星(图片涉及明星需提交资质)禁止图片上文字占比过大图片不能包含其他平台标识

4.标题

核心就是参考 *** 联盟商品搜索下拉框的商品关键词,或抖音首页搜索框下拉的商品关键词,比如:

但是并不是说这个下拉框出现的关键词你都用上。

具体的还要根据你的商品主图、商品去选择。标题和主图匹配度越高,入池概率越大,也更容易转化。

抖店运营第六步:推广

推广主要包括两种方式:

自然流量达人带货

猜你喜欢涉及到S单,目前市面上的鱼塘资源80%都不安全,再加上前段时间规则更新之后,抖音小店自然流量纯靠S单起店更难了。

有不少新手因为店铺S单被处罚,扣除全部违规积分和保证金,得不偿失。

虽然收益高,但同时成本高,风险也高。

每s一次就是一次不小的风险,同时也随着平台越抓越紧,S单起店的成功率已经快速降到10%左右。

所以,为了安全起见,也是为了后面的长远发展,S单的玩法不建议大家盲目去做。尤其是新手,没有电商从业经验的小店商家,千万别盲目去做。

但是,不能S单就没有自然流量了吗?

当然不是。

找达人带货这个方法,虽然麻烦点,但是更加安全、出单更快,而且更容易入池。

正在做抖音小店的应该都知道,每一个对接达人的店铺其实都是有自然流量的,只是占比相对较少。

因为最开始没有抖音小店自然流量的时候,大家的店铺都是去对接达人,后来平台放开了自然流量,以前店铺有销量的产品就开始陆续有自然流量了。

我们很多店铺的自然流量就是这样来的,这个时候达人就相当于我们的起店工具。

找带货达人的方法和渠道,以及加上达人之后的沟通技巧,在下面这篇文章里面也有:

抖店运营第7步:内功优化

晒图买家秀、客服话术、对接达人、精细化选品、体验分维护等等,一一去优化,逐步去完善。

做完这7步,该起来的店铺也起来了,能够爆单的品也都浮出水面了。

如果还是没有起来,那你再回过头对照上面的抖店运营步骤,去找找原因,找不到你也不用做了,大概率是做不好的,别浪费时间了。

如果找到原因了,那就去死磕到底,无非就是选品、达人、内功优化这几个板块。

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