本
文
摘
要
管理作为一个不可缺少的、独特的和起作用的体系出现,是我们社会历史上一件起枢纽作用的大事。
——彼得•德鲁克
彼得•德鲁克在他的经典之作《管理的实践》一书中写道:“管理作为一个不可缺少的、独特的和起作用的体系出现,是我们社会历史上一件起枢纽作用的大事。从本世纪初以来,极少有一个新的基本体系,一个新的领导 *** ,像管理体系这样以如此之快的速度出现。”
“也许只要西方文明还存在,管理这个体系就将继续作为一个基本的和居于统治地位的体系而存在。因为管理体系不仅仅是植根于现代企业制度的本质之中,也不仅仅是植根于现代企业的需要之中。一个工业系统是一定要把它的生产资源——人和物的生产资源——交托给现代企业的。
“管理机制表现了人们这样一个信念:人的生活是可以通过有系统地组织经济资源而加以控制的。这也表现了人们这样一个信念:人们可以把经济变革化为人类进步和社会发展的最大的发动机。
“管理是专门赋予资源以生产力的社会机制,或者说,它的职责就是谋求有组织的经济进步。因此,它就是现今时代的基本精神的反映。管理实际已经成为不可缺少的东西。”正如彼得•德鲁克用“熵”的理论来描述那样,管理就是使一个组织不陷入混乱无序中。而组织的存在,则是因为有许多事情不是一个人所能完成的。只要是做需要一个以上的人来完成的工作,就需要有管理。无论从哪方面来讲都是如此。两个人抬木头时,需要喊口令来协调两人的行动,“喊口令”即为一种原始的管理模式。经营企业的过程中,为了能使企业高效地运作,必须有高效的适应内部协调和外部竞争的压力的管理模式。除此之外,还有另一个原因。稍有经济学常识的人都知道,人类社会最大的矛盾,就是资产的有效性和人类欲望的无限性之间的矛盾及人类创造的有效性与人类消耗的无限性之间的矛盾。这就产生了如何高效地利用资源的问题。我们需要把有效的资源分配到最需要的地方, 使资源得到最有效的配置。因此,我们的 *** 部门、企业组织就需要组织、协调、管理、分配资源,而所有这些都是管理的范畴。
时代总是在发展变化中。既然在原始社会都需要管理,那么在现在这个社会就更不用说了。企业的生产技术越来越复杂,各项活动之间的配合难度越来越大,准确度需求越来越高。更为重要的是现代企业所处的环境越来越多变。仅仅凭这些理由,我们就无论如何都不能说“我们不需要管理”,即使是我这个对现代企业中的管理持有怀疑态度的人也认为“我们不需要管理”是一个大大的谬误。问题的关键是“如何管理”,而不是“要不要管理”。