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德高 真伪(德高美缝剂的真假怎样区别)

又是一年双十一,各大电商平台的新一轮促销正在愈演愈烈,但来自郑州的王龙(化名)却发现,自己在阿里巴巴上购买的“德高美缝剂”,竟然是假货。

一方面,是每年业绩不断增长的电商平台,另一方面,是一些电商平台上挥之不去的假货。

无处不在的假货,正在损害电商平台的信誉,也正在侵蚀顾客对于电商的信心。

王龙说,由于自家新房正在装修,在将瓷砖铺贴完毕后,他开始物色适合的美缝剂,最初,他选择的是阿里巴巴旗下1688网站上的一款售价为38元的德高美缝剂,由于担心买到假货,谨慎的王龙先下单购买了3件样品。

10月27日,样品到货后,他先是查看用以辨别真伪的二维码,然后又拨打德高公司的400电话,最终确认了这3件德高美缝剂为正品。

就在王龙准备下单批量采购时,他发现1688网站上,一家名为“济南文武建材有限公司”的线上店铺,也在销售同款德高美缝剂,而且,价格更低,仅需25元。

一组就便宜13元,这样的德高美缝剂,能买吗?是正品吗?

他迅速与济南文武建材有限公司的客服人员取得了联系。

“确定是正品德高吧?”王龙问。

“这款是工程款,可以扫描二维码,官网查不到,质量保证。官网400电话可以查询的柜台销售款45。”济南文武建材的客服人员的这句话,让王龙以为,这款售价25元的德高,也是德高公司生产的,只是不是面向市场销售,而是仅向房地产开发商等建筑工程企业批量供货的所谓“工程款”。

“工程款,又说有质量保证,那产品一定质量更好吧?”这样想着,王龙就放弃了那款售价38元的,并在10月25日下单购买了济南文武建材在1688网站售卖的“德高美缝剂”。他一共选择了42组:16组闪亮金、18组贵族银以及8组烟青灰。

10月27日,42组德高美缝剂全部到货了,王龙立即预约了美缝师傅第二天上门施工,但他很快发现,这些所谓的“工程款”德高美缝剂,与之前购买的售价38元的德高美缝剂有一些不同。

虽然这些“工程款”德高美缝剂上门也有防伪码,划开后用手机扫描也能扫描出正品字样,但拨打德高公司的400电话,却显示无此产品,再对比两款产品的盒盖,王龙发现,“工程款”的盒盖上,德高的logo与图案模糊、不清晰、甚至还不全,而“38元款”则图案清晰,再扫描瓶身上的二维码观看视频,“38元款”直接扫描出观看视频,而“工程款”则扫描不出任何网页。

一番对比之后,王龙有些后怕了,毕竟,是自家装修用的,以后可能要在里面住十年二十年,万一真是假货,瓷砖做完美缝后不久,就开始开裂、裂纹、脱皮甚至渗水,那就整天不胜其烦了。

贪小便宜,吃大亏,王龙开始有些后悔了:即便是每组便宜13元,40组也才不过多花了600多块钱,因为这600块钱,冒着以后十年二十年的风险,实在是不值当。

“我买的这些是不是真正的德高美缝剂?”王龙将自己的顾虑反馈给了济南文武建材的客服人员。

几分钟后,王龙的电话响了。

“(这款德高美缝剂)我做了6年了,我绝对敢保证你质量。”济南文武建材的工作人员在电话里说,这款售价25元的所谓“德高美缝剂”,他已经阿里巴巴上售卖了6年,很多工装公司、美缝师傅、美缝团队、装修公司,大部分都是用这款。

“到底是不是正品?”王龙继续问。

“肯定不是柜台销售款,肯定不是原厂出来的。”不过,该客服又继续狡辩,“德高有好多分厂,它不是一个厂在做,它分好多分厂,我这个肯定是德高师傅做的。”

“你就告诉我,我买的这个到底是不是德高?”王龙被这名工作人员的一番解释搞糊涂了。“你如果要是真的就是担心,就是说就认准德高的正品了,我也真是没办法”。济南文武建材终于承认,自己售卖的,确实不是正品德高了,他甚至向王龙承诺,要是不愿意用,可以全部退货,即便是用以辨别真伪的二维码已经被刮开了,也没关系。

可是,此时的王龙却不得不告诉美缝师傅,原定的第二天的预约,不得不取消重新预约日期了。

不过,王龙心中一直疑惑的是,一款已经售卖了长达6年的假货,为何能在拥有几十万名员工、市值万亿元的阿里巴巴上公然销售?到底是谁,放任了假货的横行。

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