关于21号-25号?东大王天使事件始末

10.21日 东搞活动购天使拉拉裤赠送京豆，我们群 给我们攻略预估算下来69一包，第一批购买的集美是10.21凌晨下单的，第二天就收到了，并且反馈赠送物超所值的京豆，然后下午又有集美去下单，同样收货后赠送大量京豆，并且多个客服表示此次活动赠送京豆没有任何异常，并且保证不会扣除（有图有真相，我有理由怀疑京东利用客服故意诱骗我们高价买纸尿裤）有了客服的有力保证，我们当然就是赶紧买，这么划算不买是傻吗？付款649，赠送京豆75000！我们当时还一起讨论，觉得是 东眼见双11到来，故意和 宝一样套娃，要知道京豆每次付款只能抵扣百分之50，相当于我花了650买纸尿裤 东送了我一张五折卡！

最恶心的来了，23号最后购买的纸尿裤被京东锁定，然后去咨询客服，客服说操作错误，全部解锁，物流无异常的到达顾客手里，到货2天，我看没有任何问题我就寄回老家了， 25号下午京东突然私自把赠送京豆全部扣除，一直去沟通无果，客服来回就那几句话，设置错误，有权力扣除！甚至还有客服直接讽刺顾客：如果随便一个客服说你买东西赠送你一个亿，难道你就来索要一个亿？

天！这是京东plus客服说出来的话吗？太没水平了，她的意思就是客服说的话是不作数的！可以随意忽悠顾客！

沟通几天无果，京东不予处理，而且客服说如果超过7天没有退货，还要自己出邮费寄回去，算了算了，真心累人呀！自认倒霉，退货吧，亏31就算了！谁知道京东再次骚操作，我付款650，退款只退了129块，并且把我账户自带的京豆全扣！真的太生气了！黑店