本
文
摘
要
01
注册“甘快办”有什么用?
“甘快办”基于甘肃政务服务网一体化平台能力,是全省省级掌上办事的官方入口!作为掌上办事的省级核心载体,“甘快办”包括了“掌上办事”、“旗舰店”、“掌上咨询”、“掌上投诉”等核心功能板块,提供了公积金查询、高考信息查询、身份证办理进度查询、生育登记、出入境申请、医院预约挂号、健康码等多项便民服务应用。
02
注册时显示被别人的身份证注册过了,怎么办?
由于手机号存在二次发放问题,导致本人手机号可能被他人注册过。可在甘快办APP、甘肃省政务服务网、微信甘快办小程序注册,注册时提示该手机号已被他人占用是否继续注册,点击继续注册并重新获取验证码提交即可。
03
为什么我总是注册失败?
1.个人或法人信息填写错误,导致验证失败,无法注册;
2.若当日注册量较多拥挤时,则会提示验证失败无法注册。
04
如何修改实名认证信息?
1.手机甘快办APP→我的→点击个人头像→实名认证→填写认证信息提交即可。
2.甘肃省政务服务网→登录→右上角个人头像→用户空间→账户设置→实名认证→填写认证信息提交即可。
05
注册手机号必须是甘肃的吗?
全国手机号均可注册。
06
之前手机号不用了怎么更换?
1.可用身份证号或者账号登录至甘快办APP,点击右下角“我的”→点击头像→手机号重置。
2.若忘记密码,则需要持身份证件前往就近政务大厅进行手机号修改。
07
外地身份证可以注册吗?
全国身份证均可注册。