本
文
摘
要
1、是不怕脏不怕累,能打扫洗手间,又能接待得了贵宾,哪里需要,就在那里出现。策划、运作、管理,是分内工作,无需为此报功,做得好是应该的,做不好,该罚。
2、为了避免误解,不要将企业的任何物品带出企业,多付款也不行。与员工谈话不避人,襟怀坦荡。
3、管钱管物管人,是替别人管,自己不得有丝毫私心杂念。钱财是人家的,不是你的,不可公私不分。管理人员不得人心,不仅仅是不懂业务,还有可能是因为装错兜,拿错物。
4、 *** 常思己过,闲谈莫论人非。话有些老,但绝对正确。尤其不可在人后与员工谈论老板的是非。
5、要习惯于“推功揽过”而不是“推过揽功”。员工们出了问题,多么希望领导们为自己分担一点啊?大家的眼睛都是亮的,非常清楚谁对谁错。高风亮节,会赢得不少印象分。
6、与老板沟通,必须站在老板的立场上,考虑老板的利益、能力、顾虑和心理承受。用请教问题口吻谈工作,姿态低一些,老板们更容易接受。避免口若悬河高谈阔论,引起众怒还浑然不觉。
7、不接受供应商的馈赠或宴请。世界上没有无缘无故的爱,一旦企业与供应商发生利益冲突时,最先暴露的就是管理人员收受的好处。因为这种事情提心吊胆,犯不上。
8、尽量避免不经手钱财,以免无法说清。从这个角度讲,管理人员是监督者,不是具体业务人员。
9、多学习勤沟通排在第一位,及时了解企业发生的事,别大家都知道自己还蒙在鼓里。
10、人前表扬人,人后批评人。意思是,不要在第三人面前批评人,批评的话更不能由第三人代转,以以讹传讹是最危险的事。