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文
摘
要
HIMSS7评审,决策支持、医护沟通是其中的重要环节,在其探索之路也是漫漫艰辛,诊疗、护理、药品、检查、检验、重症等方面的决策支持都有亮点。下面来介绍一下基于电子病历的住院护理临床决策的应用。
护理临床决策
Himss7护理决策主要分为三大评估决策、评估周期决策、生命征评估决策几个方向的应用,下图绘制了第一医院护理决策支持的大体流程:
(一)、三大评估决策
护士在对患者进行各类评估时,发现患者存在某类风险(压疮,跌倒,疼痛等),就需要对患者进行一系列相应的护理措施,从而避免病人产生不良的反应。目前护士是先对病人进行护理评估,填写相应的护理评估单,然后再根据病人的风险程度规划不同的护理措施,会把护理措施录入到病人的护理记录里,这样就需要进行两次打开和保存病历的操作,大大增加了护士的工作量。
对此,系统也给出了相应的决策方案,病人入院后,护士可以根据病人的病情变化制定护理计划:护士先了解患者的异常症状和体征信息,知识库会根据症状、体征信息推荐可能患者存在的护理问题及相应的护理措施,护士结合患者的实际情况制定护理计划并设置相应的预期目标,系统会自动生成护理计划单,护理任务中也会提示护士尽快完成护理计划及时评价,看是否能达到预期设置的目标。
(二)、周期评估决策
护士在为每一个患者办理入院的时候需要对其进行三大评估,如果患者存在评估风险,就需要在患者住院期间不断对其进行再评估,直至无风险。临床实际工作繁忙,病人病情变化错综复杂,尤其是在无纸化实施后,怎么得知需要再评估的患者并且能够及时告知医生评估高危的病人,一直困扰着护士。
针对这个需求,我们也积极走访科室,收集临床护士的宝贵建议,在反复的磨合中,系统已实现了预期的目标。护士在入院评估时,会初步对患者进行压疮、跌倒、疼痛的评估,系统会判断病人是否存在评估风险,如果有评估风险,会提示护士自动创建相关的表单,如果没有风险无需护士再评估,亦不会提示护士去创建相关的表单。在评估中,系统也会根据评估的风险程度,提示护士相应的护理措施,护士可根据患者的实际情况制定护理计划。知识库还可以智能判断出当前的风险程度需要护士何时进行再评估,并在护理任务中给予提示,方便护士及时查看整个科室需要再次评估压疮、跌倒、疼痛的病人,及时评估,同时也会将每次的评估结果推送至医生端。
(三)、生命征评估决策
生命征是判断病人是否发生病变的基本依据,所以在临床中尤为关注,生命征一旦异常就需要及时提示护士,系统针对生命征也有相应的智能决策:生命征录入时系统知识库会进行校验,对于生命征有异常的病人,知识库则会进一步弹框推荐护士护理可以做的一些措施,护士可根据病人的实际情况制定生命征异常的护理计划,同样也会生成至护理计划单中,以便护士及时查看实施。
生命征自动采集应用越来越广,手工录入的方法已逐步取消,然而实际情况中还是会存在突 *** 况需要护士手工录入患者生命征,在此期间难免会发生误录数值的情况(例如呼吸20错录成200),就导致体温单曲线显示异常等问题。系统针对此也做了控制处理,在体温录入、护理录入甚至是任意表单录入生命征时,系统会先进行数值合理性校验,如果数值校验异常则不能成功保存。
二、医护沟通
加强医护之间的交流沟通,提高医疗工作质量,巩固医护之间交流、协作、互补的合作关系,即医护沟通的重要性可见一斑。医护沟通也是HIMSS7评审的重要考察项目之一,在医护沟通方面也有一定的建设成果。
(一)、MEWS预警系统完善
MEWS早期预警评分是一种简易的病情及预后评估系统,其依据患者的心率、收缩压、呼吸频率、体温和意识等进行综合评分,将病情危重程度分值化,科学对病情危险性进行预测。MEWS早期预警评分是将评估大于4分结果实时弹框提示给全科的医生、护士,引起大家的注意。MEWS评分预警也是Himss7评审要求的一个必查点,系统已有对成人MEWS评分的预警提示,存在的问题是儿科MEWS评分依照成人的标准,这就导致无法对儿童的病情做出准确判断,儿科MEWS评分预警提示改造因此被提出。
经过对儿科MEWS评分复杂规则的梳理,以及对儿科的模板的改造,系统已然支持按照儿童年龄段的不同触发不同的规则,计算正确的分值,得到儿科的MEWS评分预警。专家也对第一医院MEWS预警的医护沟通予以认可,同时也提出了增加干预措施的建议。针对专家的建议,系统实现了医生端自动生成预警干预的病程记录,护理端自动生成预警干预的护理记录。MEWS预警评分系统的完善,除了使得医护人员从大量计算、书写的工作中解脱出来,也对患者病情危险性进行有效预测,医疗的安全性得以提高。
(二)、临床关注要点图标展现
发热的病人需要告诉医生,有手术的病人需要告知整个科室,有各类风险的病人需要告知整个科室,类似这样临床关注的要点,需要全科共享的提醒需求被提了出来。刚开始大家自然而然都想到弹框实时提示的实现方式,可是在临床的走访中发现,这类的提示愈来愈多,反而略显多余。经过反复讨论,摒弃了提示太多无效的弹框形式,最后的方案是汇总临床最为关注的十一个点,将之以不同的图标标识展示在科室病人导航的界面,以及在单病人视图的信息栏中,方便医护人员共同查阅,这也是医护沟通的一个亮点。
(三)、特殊医嘱提醒
在临床的走访中,我们了解到:病人在血透、镇静、手术、住院超过30天等特殊情况后,可能会存在压疮、跌倒、疼痛的高度风险的隐患,所以一旦有上述情况护士都需要重新给病人进行评估。基于临床的实际需求,系统设计实现了医生如果有给病人开手术、镇静、血透等医嘱,护士端即可收到该病人需重新进行跌倒、压疮的评估提示。相应的,系统会自动判断一旦病人住院超过30天,就会提示护士重新对病人进行压疮、跌倒、疼痛的评估。护士点击相应的提示就会进入对应的评估界面快速评估。
除此之外,应临床需求,系统还实现了一个功能:一旦医生开具了某条医嘱,护士端会收到需要创建相关记录的提示,并且能快速链接至相关界面。例如,事先维护好约束医嘱关联护理约束记录后,一旦医生给病人开具约束的相关医嘱,护士就会收到一条需要创建约束记录的提示,点击该提示护士就会跳转至护理约束记录,以便护士及时记录。
护理临床决策支持、医护沟通为临床提供了有效的帮助信息,实现预警提示、智能分析等功能,有效指导了护士工作,大大节省了临床护士的工作量,提高了护理质量。