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文
摘
要
部分数据整理自网络，来自简书id：HeiBonvoyage
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用户获取是伴随着运营人的问题。无论是做活动运营、用户运营、产品运营，都要将用户的注意力吸引到自己推广的活动或产品上。
每个老板都追求，低预算、高回报，到底怎样做才能快速获取早期用户？不妨来看下目前当红APP抖音，从初期、探索期、高速发展、爆发增长四个阶段，探讨抖音是分别如何获取用户的。
初期用户获取
▌1.通过线上渠道进行导流
抖音在美拍和秒拍都有建立自己的官方账号，将自己平台上的带有http://A.me水印的热门视频，发布在其他视频平台，吸引新用户。并将秒拍和美拍上发布的视频转发到微博，同时也开始尝试签约在美拍上有影响力的网红，比如：李明源。
数据来自于：美拍、秒拍。P.S.美拍账号通过官方微博链接查到的▌2.通过活动运营线上拉新
通过浏览抖音的官方微博，我发现抖音官方在2016年11月13日推出了一个“赵丽颖最强应援活动”，此后下载量开始攀升，活动页面如图所示：
（数据来自于：微博）可以看到，此次活动持续4天，#http://A.me 赵丽颖最强应援战#这个话题有43W的阅读，3W+的转发量。通过此次活动，抖音付出了很低的成本（签名、抱枕、钥匙扣等等）顺利度过冷启动时期，并积累了第一批种子用户。当然，此次活动还有很多细节，这里不再赘述，抖音也尝到了借助明星做推广的甜头，这为增长期的运营拉新节奏埋下了伏笔。
▌3.降低产品使用门槛
a、观看首页短视频不需要进行注册/登录操作；
b、发布一个短视频，以及进入“发现”、“消息”等页面需要登录；
c、产品发布的第一个版本就提供了手机号、微信、QQ、微博四种注册登录方式，降低产品使用门槛；
探索期的用户获取
▌1.通过线上渠道进行导流
此阶段，抖音并没有放弃从美拍、秒拍、微博等渠道导流。
▌2.通过KOL资源拓展新用户
通过详细浏览微博信息，发现在这个时期中，抖音陆续出现一些网红的身影，比如@喵大仙带你停药带你菲（微博粉丝170W）、@楚琰大小姐（小咖秀达人）等。这为抖音带来的大量新用户，也是进一步测试通过签约网红获取新用户的方法是否可行。从下图的下载量来看，虽然下载量在稳步上升，但幅度并不是很大。
（数据来自于：酷传网）▌3.通过明星资源进行导流
抖音APP的百度指数变化（2016年9月~2017年3月）以上两张图片都特别标记了两个时间点，一个在2017年3月2日，一个在2017年3月13日。关于第二个时间点，我们都知道是因为岳云鹏在这个时间点转发了一条带着抖音logo的视频微博。于此同时，还有一个人也在这一天发布了一条抖音视频，也就是朱元冰（微博ID：@朱元冰Ryan，微博粉丝：196W），如图所示：
（数据来自于：微博）至于第一个时间点，3月2日这一天，抖音官方发布了一条微博，《幻城》电视剧演员居来提·库提来（微博ID：@居来_JURAI，粉丝数：96W）发布了一条抖音视频，如图所示：
（数据来自于：微博）高速发展期用户获取
▌1.通过线上渠道进行导流
秒拍渠道一直未放弃，美拍上发布的最后一个视频时间是2017年12月份，目前应该是放弃了。
▌2.通过KOL资源拓展新用户
有消息称抖音在寻求公会资源，签约更多的网红，但没有在网上搜索到相关的新闻。从微博上看，抖音一直有在签约更多的网红。
▌3.通过明星资源拓展新用户
此阶段的产品功能基本完善，从2017年4月份开始，抖音正式接入今日头条的明星资源，通过明星的势推广产品，同时借助明星资源开展各种运营活动的尝试。
▌4.借助热门综艺拓展新用户
从2017年6月份开始，抖音根据用户匹配度，陆续赞助了其中一些热门综艺，整理部分如下：
《高能少年团》（2017年6月）
《我想和你唱》（2017年7月）
《快乐大本营》（2017年8月）
《中国有嘻哈》（2017年8月）
《大学生来了》（2017年8月）
《中餐厅》（2017年9月）
《天天向上》（2017年9月）
《开心俱乐部》（2017年9月）
《湖南卫视中秋晚会》（2017年10月）
《明星大侦探》（2017年11月）
《我们来了》（2017年12月）
冠名江苏卫视、浙江卫视和湖南卫视《跨年演唱会》（2017年12月）
▌5.通过跨界合作交换用户资源
自2017年4月份开始，通过主动或被动的方式，跨界进行资源交换，整理部分如下：
与网易云音乐交换资源（2017年4月）
与摩拜跨界合作，推出嘻哈主题车（2017年9月）
与汉堡王进行跨界合作开联名定制店（2017年9月）
与必胜客进行跨界合作（2017年10月）
▌6.通过设计好玩的H5在朋友圈裂变获取新用户
a、《认领爱豆》（2017年7月）
b、《世界名画动起来》（2017年7月）
c、《七夕·钞票的告白》（2017年8月）
如图所示：
▌7.通过线下活动
a、举办“抖音IDOU夜”（2017年9月）
b、举办全国巡演party “成都站”（2017年9月）
c、举办全国巡演party“广州站”（2017年9月）
d、举办全国巡演party“杭州站”（2017年9月）
e、举办全国巡演party“福州站”（2017年9月）
f 、举办全国巡演party“西安站”（2017年11月）
▌8.线下广告推广产品
在2017年6月12日，也就是暑期档期间，抖音在北、上、广、深将近210个院线投放了广告。这支广告汇集了抖音社区的多名达人，完全以抖音的短视频拍摄技巧完成，堪称抖音用户教学。
▌9.上线“百万英雄”
2017年12月底慢慢兴起的风口，到了2018年初，市面上就陆续上线多款“直播答题”产品，头条系产品也趁着风口，联合推出了“百万英雄”。同时，今日头条在举办的“百万英雄”里面，提西瓜视频和抖音能提十几次，明显是借答题给自己生态里的产品带量。
爆发增长期的用户获取
▌1.通过线上渠道进行导流
这个阶段，抖音基本没有在秒拍有发布过新视频了，但秒拍依然还在使用，估计秒拍的作用就是提供分享到微博的渠道了，微博上发布的视频微博基本都来源自秒拍。
▌2.通过明星资源拓展新用户
从各大媒体提供的信息中，可以发现进入爆发期后，抖音签约的明星越来越少，开始寻求其他增长点。
▌3.通过线上活动获取新用户
从2018年2月份开始，抖音的线上投放更加凶猛了。Mobivista（一家移动营销广告公司，快手和今日头条都是其客户）的广告商务袁野接受界面新闻采访时透露， 春节期间，抖音一直在各大渠道疯狂买量：“基本上，国内iOS里的顶级流量都在推他们家广告，例如消消乐，乐逗游戏之类的。”
春节期间，抖音邀请了12位流量明星，何炅、李宇春、迪力热巴、周冬雨、杨颖等分别在 2月8日~9日、2月13日~19日，进行了两拨发红包的活动。
到了2018年3月份，抖音的用户规模已经从2月初的 4000W 日活来到了 7000W 日活。
时至目前，抖音的市场规模达到了业内领先无法撼动的地位。离不开其精准的用户定位和用户获取方式。而这也是每个运营人需要打好的基本功。了解其底层逻辑，才能根据不同产品或活动，进行运营手段的相应匹配和调整。
当然，除了用户获取，后期还需要根据不同的产品属性，进行用户的促活、召回、转化等运营手段，如果你对整个大运营的体系没有清晰的感知，跟风的套用成功案例，做起来也会非常吃力。常规的运营思路万变不离其宗，但还是要真正懂其所以然。
为了让运营的伙伴，对用户获取乃至整体的运营体系树立体系化的框架，拉勾结合自身后台招聘大数据的支持，历时半年，根据用人部门薪资体系，梳理出个人成长相应必会的运营能力。
其中就包含抖音此类案例以及用户获取的核心方法论
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从前期开始，要明确如何勾勒清晰的用户画像，
（来自开悟课程PPT）针对不同用户找到不同用户的所在地，进行相应推广获取方案制定。
（来自开悟课程PPT）策略敲定后，根据不同的渠道，制定不同的拉新手段，以下仅为其中一部分。
（来自开悟课程PPT）进而成体系的的，全面梳理用户相关的运营体系，完成闭环。
（来自开悟课程PPT）