本
文
摘
要
▲NO.8 打包质量参差不齐，货损惨兮兮
有的是官网发出时打包就不太行，如一直被诟病品控不行的MAC；
有的是转运打包标准不一样，不管备注是啥都给你免费加固（加重量）。易碎的加固还能承受，像那种随便摔的塑料制品，加固费只会让我哭泣。
碎成渣渣的卡拉泡泡解决方案1️⃣：易货损的商品合在一起出库，该选择加固别含糊。
解决方案2️⃣：根据下单物品选择对应转运公司，避免不必要的费用支出。
▲NO.7 辛苦下的单，砍单被返撸
傲娇网站就不说了，谁能想到雅诗兰黛官网都会砍我呢？
当时凌晨1点，EL家的暖包补货，外加满赠的6个超值中样，然后被砍了...
还有一次更惨，原价买就为了满送的智妍正装，结果智妍正装不发货。跟客服battle了2次，最后答应发替换，我特意要求换配送地址，可还是发错，四方不能合箱，只能忍痛弃件了。
解决方案1️⃣：如果是全单被砍，就换卡换地址，实在不行就重创个账号吧~
解决方案2️⃣：如果是赠品被砍，积极和客服chat，把事情讲清楚，一般会很nice的给替换物选择。不要过分羡慕别人能要到超值正装之类的，保持平常心态，实在觉得贵就退货~
▲NO.6 断货商品拆开发，拍照合箱都是钱
以梅西百货为代表，我买2个东西也分开发货，导致3单被拆成6个包裹，合箱花了我15块（一般转运公司5个以内合箱免费）。
以EL、BB为代表，邮件跟我说物品A会延后发货，我等到入了转运仓发现重量不对，去找客服说物品A是一起发的，我不太相信，只能花了15块拍照检查。
解决方案1️⃣：选择合箱免费的转运，千万不要选转四关税线，他们家不可以合箱！
解决方案2️⃣：选择增值服务优惠的转运，比如转中VIP退货不收手续费~
▲NO.5 购物有问题，国外客服太难找
相信这个大家都有同感，尤其以BB、卡泡为代表，前者是客服回复速度慢并且非常容易掉线，一定要多点击防断线，后者是根本没有在线客服，什么都要发邮件，很容易漏~
解决方案1️⃣：不着急的事，一般选择发邮件，交互几次也能搞定。
解决方案2️⃣：急事找在线客服，建议挂梯子，可提前翻译好关键内容，耐心等待时。EL家系的客服建议早上8点联系，速度快！
▲NO.4 直邮险中求，被税哭嘤嘤
今年黑五直邮网站的优惠力度异军突起，被税也是兵家常事。在LF、FU分别买了2单，被税1次20%，因为是朋友的生日礼物，肉痛自己承担
光荣的被税短信解决方案1️⃣：选择阳光清关路线，预交保平安。
解决方案2️⃣：算好成本价，加上税费是否划算，不划算就果断退货吧！（几大直邮网站都支持免费退）
▲NO.3 折扣转瞬即逝，犹豫就会败北
第一次参加黑五，啥时买、该买啥、买多少经常判断失误，一犹豫就错过：比如EL家75折加满送微精华原液正装、CB家的56折入NARS\CT、卡拉泡泡家7折椰子盘、MAC家6折生姜高光、亚马逊的bug价NYX眼影……（不能再数了心痛ing~）
解决方案1️⃣：提前做好功课并准备好账号，该出手时别犹豫！
解决方案2️⃣：相临几天/不同官网的相同商品折扣可以pm，记住code跟客服沟通即可，基本能成！
▲NO.2 超值优惠一顿凑，转运赔到解放前
这是专属于赔钱之源的插曲（其实倩碧也有类似情况），都属于优惠超级低，赠品非常多，套装更超值。但等转运仓一入库，被重量吓傻眼，加上转运费还不如淘宝买一套
转运费重哭我的悦木之源解决方案1️⃣：多和海淘小伙伴交流，预测好重量再下单喏
解决方案2️⃣：对于重&价值不高的货物，选好一家物美价廉的转运公司hin重要呢~
▲NO.1 快递签收出错，转运公司不认账
黑五期间在转四预报的一单价值105美刀的芭比布朗迟迟未能入库，联系工单客服，等了5个工作日后否认签收，也不帮忙找件。
这里顺便点赞一下中环，货物被集体送错，都被中环找回来了~
解决方案1️⃣：可以通过物流信息查找到签收人并搜索对应公司，比如说我的ZYZY对应转运国际，现在开始了二次找货的旅程。
解决方案2️⃣：国外的快递公司基本联系不上，因为我是第一次出现这种情况，找BB客服很nice地争取到免费补发机会。
欢迎评论区留言，上面的情况，你中招几个？~ ♀️
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