本
文
摘
要
建立一个成功的工作团队可能是一项极具挑战的工作!因为它汇集了团队成员各种各样的观点、价值观、过去的工作经历、成长经历、以前的团队经历、工作目标以及沟通和团队建设的技能。经过蚂蚁HR员工满意度研究院的大量案例研究表明,可以通过以下10个步骤来建立成功团队。
1、明白什么是团队
在建立团队之前,理解团队的目的是很重要的。一般来说,团队是由员工组成的相互依赖的群体,他们围绕着一个特定的任务、项目或目标团结在一起。
这可以有多种应用。团队可能会聚集在一起以弥合部门之间的差距,或者他们可能会聚集在一起进行短期项目,或者作为实现特定目标的永久或长期方法。
2、确立团队目标
一个有明确目标的团队将不同目标和计划的人组织成一个有凝聚力的整体。当成功时,它为组织的整体利益输送团队成员的能量。
为了让你的团队达到这样的成功水平,你必须确定你的短期和长期目标,以及实现这些目标所需的技能。从那里,你可以开始为你的团队寻找合适的人选。
3、团队建设要点
从明确的期望到适当的协作和沟通方法,你可以创建一个成功的团队。第一步是首先雇佣团队中级别最高的成员。你想让这个人帮助你把合适的人组织起来,建立一个合适的文化。
4、文化
如果你真正重视并希望鼓励团队合作和协作,你的组织文化必须支持你的员工实践这些技能。你需要采取必要的行动来创造一个期望、培养、奖励和认可团队合作的工作环境。
你的工作系统和方法必须支持协作,减少对优秀个人依赖。
5、更好的关系
你有没有想过为什么有些团队是有效的,而另一些团队在团队生活中是不正常的?有效的团队已经弄清楚了人际交流动力和关系的本质。
他们清楚团队的目的以及彼此在团队中的角色。此外,团队成员已经知道如何评估他们作为一个团队的表现——并且他们经常检查进展和关系。
6、给员工赋能
在一个促进团队合作和协作的环境中,最基本的需求之一就是增强员工的能力。他们独立行动,需要最少的指导。组织中的管理者说他们希望员工获得授权,但他们的行为方式削弱了员工的行动能力。
7、良好沟通的秘诀
团队成功的另一个关键因素是有效的沟通。强调有助于你与同事建立团队精神和友谊的沟通技巧。
这些技术专注于建立团队的有效人际行为。如果所有团队成员都实践了优秀沟通者的秘密,那么一个支持性的团队合作环境是有保证的。
8、如何形成习惯
在相互合作的正常过程中,团队成员发展出特定的互动和完成工作的方式。他们陷入行为的习惯和模式中,如遵守承诺、遵守期限、计划下一步和决策。
这些习惯和模式中的一些很好地服务于团队——而其中一些会破坏团队的成功。考虑到团队文化和规范将以有计划或无计划的方式形成,带头让团队决定什么样的规则和指导方针最适合他们的努力。
9、团体规范
你确信有意识地创建团队规范或指导方针最符合你团队的利益吗?如果是这样的话,你可以期待很多的讨论、想法、分歧,甚至一些反对者,但是发展规范可以建立团队。
开发规范的一个很好的技巧是使用外部主持人来主持这些会议。这有助于确保由不太可能有自私或不可告人动机的人监督的客观过程。
10、成功的关键
团队可以从团队建设活动中受益,团队建设活动的重点是帮助员工群体团结一致。然而,团队建设活动出错的方式有很多,而且不会产生你想要的结果。
最重要的因素之一是随访。一项活动应当旨在实现一个具体的结果,然后在随后的会议中加强这一预期的结果。
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