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文明礼貌用语的基本要求是什么(文明用语和礼貌用语的区别)

文明和谐的社会生活,

需要我们“知礼”“明礼”“习礼”

进而“达礼”

在公共场所

如何做一个文明有礼的人呢?

让我们一起来看一看吧!

1 个人礼仪

出入公共场所,要注重仪容仪表,衣着整齐、发型得体;不争吵谩骂、不使用低俗语言,不随地吐痰、不乱扔杂物,不损坏公共设施;咳嗽、打喷嚏时应掩住口鼻。

2 交通礼仪

机动车要自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志,不抢道、不抢行、不斗气,不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作,遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。

行人要遵守行路规则,步行要走人行横道,不走非机动车道和机动车道。

3 乘车礼仪

乘坐公共交通工具要依次排队,不要乱挤乱撞;上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座,车厢内不要大声喧哗,自觉保持车厢内的环境卫生。

4 电梯礼仪

搭乘电梯,须等出电梯者先行,再进入;进入电梯后,应站在控制开关边,协助操控。

电梯上下,应主动协助其他乘客;电梯内不宜交谈,严禁吸烟。

5 影剧院礼仪

到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座;如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。

观看演出时,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上;演出结束应等到亮灯后再有秩序地离开。

6 阅览室礼仪

到图书馆、阅览室要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内;应将通讯工具关闭或调成振动,到室外接听手机;就座时,不要为别人预占位置。

阅读时要默读,不能出声或窃窃私语,不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗;走路时脚步要轻,物品要轻拿轻放。

7 商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施;在对话时可以“您好”等礼貌语开头,不要以“喂”代表礼貌称呼。

在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处;采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。

8 旅游观光礼仪

旅游观光时要自觉遵守公共秩序,按顺序入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。

要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,爱护公共设施;要遵守相关规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船等。

来源 | 宁视界

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