本
文
摘
要
答一波吧
今年时效慢有几个原因，1是年货节，货量剧增，2是疫情，华北部分城市封城，3是京东一单多件的特性。
以上单独一个，京东可以轻松应对，但同时来了的话，就头疼了。
于是封城后，大量车辆需要中转，就全部到没封城的城市里去中转，导致车辆和货物积压排队，时效顺延，同时卸车装车紧张，无法做到同票同位，导致下游订单难以细分，导致派送延迟。再加上货量激增，场地不足等，最后导致客户体验变差了就。
亲身体会，年前电话没断过，都是催单，头大了都……互相理解吧
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