本
文
摘
要
春节假期是人们出游、购物的高峰期,为了保障顾客有良好的游园、购物体验,总有一群人坚守岗位,为文旅消费市场保驾护航。
正月初一至初六,广富林文化遗址内人气颇旺,以“迎新送福+文化互动+网红打卡”为主题的新春游园会吸引着四方游客纷至沓来,美食美景、亲子互动、传统文化、新春祈福……处处皆显浓浓年味。在这些喜庆的点位之间,一袭“红马甲”淹没其中,他就是广富林文化遗址市场拓展科活动策划王文搏。“所有活动从策划到执行我都参与其中。此外,春节期间,我还兼顾游客引导、服务保障等工作。”王文搏是西安人,他坦言自己已经连续三年没有回老家过春节了,“一方面是为了响应防疫工作要求,身为一名党员要起模范带头作用;另一方面也是因为工作性质特殊,大家休息的时候,正是我们最忙的时候。留守岗位是为了给广大游客提供高品质的服务和体验,这是我们‘旅游人’应该做的。”
除了各大旅游景点,商场、超市也迎来了销售旺季。朱晓伟是松江开元地中海商业广场的设备主管,春节期间,他依然坚持每天早上8时30分到岗,带领团队开展消防设施维护与设备检查工作。“我们留下来才能为大家营造一个安全、放心、舒心的购物氛围。”朱晓伟说。
春节团圆是每个家庭的心愿,但在旅游消费这样特殊的行业,像王文搏和朱晓伟一样选择坚守岗位的人不在少数。他们是普通的劳动者,也是假日里“最可爱的人”。
■记者 金晨旭 文摄
■文字编辑 贾丽 陆佳
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