本
文
摘
要
2016年央视猴年春晚与每个快递人都有关啊!
2015年国务院出台了支持快递业的政策,多位党和国家领导人点赞快递业,全国人大代表和政协委员都为快递业的发展献言献策,那么话题来了,作为中央电视台春节联欢晚会会关注这个行业吗?老赵提前告诉你:春节联欢晚会有一个专门的节目是关于快递行业的!
快递企业要不惜一切代价抓住这个机会啊!机不可失失不再来啊!
猴年春节来了,快递企业是半歇业呢还是全天候服务呢?
2015年
【“通达系”快递错过了春节,失去的将更多…】
2016年春节要来了,快递企业都发了“关于春节期间的服务公告”
老赵看了这些快递企业的公告,不得不说几句了,本来股市大跌,创了新低,不愿多说了;
但是老赵还是觉得该说一下,2016年快递企业的增长率不会像过去5年那么乐观,现在争夺市场份额和服务质量的关键之年;阿里旗下的很多天猫和淘宝的店铺在一周前都纷纷说,由于快递企业提前放假,要赶快抢购啊,伴随着是提高快递费;遗憾的是在这期间,没有任何快递企业主动公告或说明;任由小卖家在多家电商平台传播;更让人惊讶的是一周前网络疯传的快递放假表,而且很多消费者和媒体都相信了这个所谓的快递放假表;老赵更没有想到的是没有快递企业发出公开的说明或公告。
春节这个居家团聚的节日,全球华人最重视的节日,而在中国还有个特别情况:中央电视台春节联欢晚会;这是快递企业讲故事和做公益的最佳时机,也是事件营销的最好时候。(尤其是在国家相关领导人多次点赞快递业的大环境)
我们再说说春节期间快递企业的服务公告该怎么发吧(有一个底线:绝不能让客户和消费者认为快递企业也放假了),快递企业利用节假日大幅涨价是不合时宜的,但是适当的额外收取费用也是合理合情的;同时要注明春节期间每天的收派件时间表和服务标准,注明春节期间提供的快递产品类型;而且要保证绝不能拒收(因为在人人都有手机都用互联网的时代,会让事件放大无数倍);那么我们再来看看快递企业都是怎么发的公告吧
1、联邦快递公告:
2、顺丰公告:
3、圆通公告:
4、中通公告:
5、申通公告:
6、韵达公告: