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来源：【济南日报-爱济南】
在2021年度全国文明城市测评中，济南实现了全国文明城市创建“四连冠”和全国文明典范城市创建“开门红”。近日，济南市印发《“提升城市软实力 创建文明典范城”2022年“十大攻坚行动”实施方案》(以下简称《实施方案》)。即日起至全国文明城市年度测评、全国文明典范城市试点综合测试结束，全市各级各部门以测评“零失分、得满分”为目标，全面进入攻坚状态，主攻10项重点任务，打通城市管理堵点痛点，改善提升城乡环境面貌，全面达到或超过创建标准要求，确保文明典范城市创建工作持续走在全国前列。
集中攻坚空中线缆凌乱、飞线充电等难点问题
在市容市貌净化美化绿化攻坚行动方面，《实施方案》提出，持续推进工地围挡及户外广告整治提升;主次道路机械化保洁率达到100%;加大垃圾箱桶及垃圾转运站清运整治力度，杜绝污水外溢及垃圾暴露现象发生;对污垢不洁、墙面剥落的道路两侧建筑物外立面进行粉饰出新;实施主次干道绿化带等增绿工程，大幅增加城市绿量。
在交通秩序整治攻坚行动方面，坚决整治行人、电动车闯红灯、乱穿马路、乱道行驶、机动车不礼让斑马线、机动车压实线变道等重点问题。电动自行车挂牌率达到100%，驾乘人员安全头盔佩戴率达到90%。合理规划停车位，加大路面管控和处罚力度。完善共享单车运营维护、车容车貌管理。严格规范店外经营、马路市场，科学划定区域，强化管理措施。
在道路设施提升攻坚行动方面，对城区范围内主次干道路容路况、基础设施、道路名牌、道路照明等存在的重点问题开展100%全覆盖、拉网式排查整修;持续推进窨井盖安全整治专项行动，窨井盖完好率≥98%;推进城市道路路灯建设，道路照明主干道的亮灯率应达到98%以上，次干道、支路的亮灯率应达到96%以上。
在老旧小区、背街小巷集中整治攻坚行动方面，《实施方案》提出，针对群众反映强烈的基础设施损坏、路面坑洼、绿化缺失、私搭乱建、乱停乱放、楼道内墙面污损破损、杂物堆积、环境卫生脏乱差等问题，建立工作台账，加大整治力度，实现销号管理。集中攻坚空中线缆凌乱、飞线充电等难点问题，架空管线具备埋地条件的埋地敷设，不具备条件的由相应专业经营单位进行梳理规整、集中绑扎。
建设完善15分钟生活圈
满足市民日常需求
在窗口行业服务提升攻坚行动方面，《实施方案》提出，推动交通场站、政务大厅、宾馆饭店、医院、银行网点、移动通信等窗口行业100%落实文明城市创建标准要求。服务场所环境卫生干净整洁，无障碍服务等设施设备功能完好，禁烟区100%禁烟。公交车出租车规范驾驶、主动礼让行人，排队乘车、礼貌让座等文明引导及时到位。
在社区小区服务提升攻坚行动方面，以《济南市物业管理条例》施行为契机，全域推进“泉城红色物业”建设，城市社区住宅小区专业化物业服务覆盖率达到80%以上;业主委员会组建率达到60%以上;物业服务企业党组织覆盖率达到90%以上。针对物业企业“重收费、轻服务”、停车管理、环境卫生、堆积杂物、安全管理、公共收益、物业交接等突出问题，组织开展全市小区物业管理专项整治活动。集中多方力量、整合社会资源，深入推进飞线充电整治、空中线缆治理、交通微循环改造等重点任务。建设完善包括便民商业、文体休闲、教育医疗在内的15分钟生活圈，满足市民日常需求。
在乡村环境综合整治攻坚行动方面，确保辖区范围路面坑洼、乱搭乱建、乱停乱放、占道经营、环境卫生脏乱差等现象“零存在”。积极开展农村垃圾分类，100%完成年度农厕改造任务;街道(镇)、行政村新时代文明实践所、站建设100%全覆盖。
7类重点公共场所及周边500米作为重点整治区域
在乱贴乱画清理整治攻坚行动方面，《实施方案》提出，确保道路沿线、建筑外墙、灯杆树木、楼道门窗、市政设施上的小广告和乱张贴、乱涂写、乱刻画现象全部清零;对非法小广告印刷者、经营者、张贴者、喷涂者查证属实后，依法实施源头打击并进行媒体曝光，情节严重涉嫌违法犯罪的移交公安机关。
在重点区域及周边综合整治攻坚行动方面，济南将农贸(集贸、批发)市场、交通场站(机场、火车站、长途汽车站、码头、汽车总站)、医院、商场超市、城市商贸综合体、综合写字楼和学校等7类重点公共场所及周边500米作为重点整治区域，集中整治规范场所周边及附近社区小区、道路街巷的环境脏乱、道路破损、违规停车、绿化缺失、设施损坏、私搭乱建、乱拉线缆、乱涂乱画等违法违规行为或不文明现象。强力净化校园周边环境，确保中小学校周边200米范围内无网吧、电子游戏厅、歌舞厅、酒吧、卡拉OK厅、台球厅等娱乐场所，无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所，无从事非法经营活动的游商和无证照摊点，无烟酒、彩票销售网点。
在不文明行为集中整治攻坚行动方面，以不文明养犬、乱扔垃圾、随地吐痰、车窗抛物、禁烟场所吸烟等高发多发难控的不文明现象为重点，加大《济南市文明行为促进条例》执行力度，形成依法依规、严管严控各类不文明行为的高压态势。各新时代文明实践中心(所、站)组织志愿者集中开展文明引导、文明劝阻等文明实践活动，实现各类公共场所文明礼仪规范普及率100%。
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