本
文
摘
要
作为一家专为各大企业做员工福利做了十年的平台。百礼汇也为许多大型企业提供了员工福利平台。深度挖掘员工福利需求，兑换数据清晰可见，员工喜好更了解。
根据近年来我们平台咨询的客户数据：很多企业更喜欢选择食物礼品作为员工福利。因为他们认为发放实物礼品有节日氛围，大家热热闹闹拎着礼品回家。但从实际情况来看，这样一刀切地给所有员工统一发放同样的实物礼品，效果实在堪忧。假设一下，如果你收了一个个你不喜欢也不需要的礼物，你心里是不是觉得有点失望，有点别扭？本来是初衷是好的，结果却适得其反了。企业给员工发节日礼品，也是同样的道理。所以在采购福利礼品前，HR有必要先了解下员工的喜好。当今社会，物质生活越来越丰富，个人消费不断升级，企业的福利礼品也应该跟上消费升级的步伐，才能获得员工认可。尤其现在90后、95后员工开始进入职场。
据数据表示，对于60-90后员工，大家希望提高福利质量、增加健康类项目、福利品类定制化、发放形式按需提供、增加家庭实用类产品、礼物提前2周发放......尤其80.90员工，更多的是希望增加游玩类项目、增加时尚类项目、增加电影类项目。
如今越来越多的人已经养成网购的习惯，互联网消费大数据在很大程度上可以反映目前国内消费者的偏好。
报告显示，无论是一二线城市，还是三四线城市，在消费者关注的购物因素中，质量均排在首位，性价比则稳居第二。且从唯品会平台近三年的数据上可看到，“性价比”一词在商品评价中的占比显著提升。
数据来源网络不过，男女在促销购物中的选择仍有细微差异。女性在购物时更果断，直奔目标、按需购买、避免浪费，打折季时女性用户更爱买个护化妆用品，一线城市女性最为明显。男性作为“理性人”代表，对特卖中高价值的产品更加敏感。
不论男女，消费者最爱购买的前两位类目都是服装、饰品。家居用品是女性最爱购买的第三位类目，男性的第五位，可见女人比男人更爱买家居用品。3C数码是女性最爱购买的第五位类目，男性的第四位，可见男人比女人更爱买数码产品。
数据来源网络各年龄段购物偏好前两位的都是服装和饰品，但前五位购物偏好随着消费者年龄的增长会有一定变化。如家居用品是24岁以下消费者偏爱购买的第五位类目，而从25岁开始，家居用品提升至第三位；对30～39岁年龄段的消费者来说，母婴用品进入了前五位。40～49岁消费者关注运动品类较多，运动进入这个年龄段购物偏好前五位。60岁以上消费者热衷于从网上购买食品，食品跻身其购物偏好前五位，网购食品为没有年轻人行动方便的老年人提供了生活的便利。
结合消费升级的方向，可以看到，不同年龄层、不同性别的员工，喜好各有不同。那么，在消费升级的大背景下，企业要提供何种形式的节日福利，才能让喜好不同的员工都满意呢？
随着对员工福利关注度的提高，国内出现了一些专门为企业员工提供员工福利的网站，极大方便了企业采购人员，这无疑是个成功的选择。这种有一定的价位标准、汇集了众多优质商品可供员工自由兑换的福利形式（如现在市面上出现的很多超级优选卡、礼品册、礼品券、购物卡等），帮助企业在控制节日福利预算的同时，将礼品的选择权交给员工，员工可通过网页、微信、电话三种方式，自由选择自己心仪的礼品，便捷兑换，快递免费配送上门。不同于单一品牌的礼品，这样的互联网礼品套餐涵盖了众多品牌、多种品类的商品供员工挑选，符合消费升级背景下员工对于节日福利的个性化需求。
在企业把控福利预算的前提下，从员工角度出发，将福利礼品的选择权交给员工，让员工能自由选择自己喜欢的礼品，这样才能提升员工满意度。
