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文
摘
要
随着社会对人力资源开发工作的逐步重视，培训业获得了快速发展。培训师的职业越来越受到青睐，毫无疑问地成为了这个时代炙手可热的金领职业。尽管市场催生越来越多的培训师，但并不是每个人都能成为优秀的培训师。成为优秀的培训师，应该至少具备如下十个方面的标准：
1、严格恪守职业道德
当人类脱离了动物界，人类社会就有了道德。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。道德是做人最起码的基础。大凡被称为“师”的人，应该专业水平都不错，高标准的道德要求就成为鉴别培训师是否优秀很重要的标准。
人生在世，最重要的有两件事：一是做人，一是做事。培训师作为“传道、授业、解惑”的人，首先应当“为人师表”，加强自身职业道德修养。
培训师应该拥有的职业道德是指培训师在从业生涯中应该具备的最基本的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是培训师在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制，也是市场对优秀培训师最基本的要求。高尚的职业道德是培训师的从业之本。
2、正确的从业心态
几乎每个培训师讲课都会讲到心态，但是否每个培训师都审视过自己的心态呢？正确的心态有助于培训师的进步和发展，培训师尤其要审视自己的从业心态！
正确的从业心态是优秀培训师的第二个重要标准。培训师的从业心态首先是要发自内心地“热爱”培训事业。培训师首先需要职业忠诚，也就是说要发自内心地热爱培训事业。对一个培训师而言，“热爱”不仅意味着自身的生存和发展，更意味着对学员的责任。有些人自身本不喜欢培训事业，盲目地选择了这个职业，当然这样的培训师很难有所成就。作为培训师，学员是否接受你，很大程度上取决于你的心态。
培训师正确的从业心态就是要把培训当作自己的事业，当作自己实现人生价值最重要的职业，对自己高要求。优秀的培训师会把传播先进的管理理念，把振兴企业的经济等等作为己任。端正从业的心态，把培训当作自己的事业，只有这样，作为培训师才会有更多前进的目标和动力。
3、博大精深的知识理论底蕴
知识底蕴博大精深，理论研究深刻入微，这是培训师必备要件。优秀的培训师，他们会拥有合理的知识结构以及渊博的理论知识。他们常常厚积薄发，深入浅出，旁征博引，纵横捭阖，引古论今！
优秀培训师的高收入是和他们拥有的知识水平和现实价值完全吻合的。
目前市场上有些培训师，虽然具有丰富的实践经验，但是缺乏广博的理论知识，所以当他们在讲坛上侃侃而谈的时候，尽管讲得精彩，其实有些内容仅仅是他们的个人领悟，而并非真正正确的知识。由他们讲出的某些内容，其实已经是错误的，这种培训师可以说是害人害己。
有些人盲目跟风，或者看到培训师的巨大收益，不自量力地选择培训师职业。目前市场上不乏有些培训师，尤其是讲管理的培训师，他们的火候根本就未到！没有十足的火候，就能够在讲坛上大谈管理之道，真是有些大言不惭啊！市场是检验培训师水准最好的场所，所谓南郭先生式的培训师迟早会被市场无情地淘汰！
4、丰富的工作实践经验
作为培训师，你有没有足够让你有自信的实践经验和成功的工作经历？比如，讲授中高层管理技能课程，作为培训师的你在哪家企业做过中层管理者？在哪家企业做过高层管理者？你曾经是优秀的中高层管理者么？你的课程内容有多少是亲身感受和自身领悟？在做中高层管理者时，你自身能否有资格做表率？如果你讲销售技巧培训，你亲自做过销售吧？你的销售业绩能拿得出手吗？如果你做人力资源管理培训，你曾经做过人力资源经理么？你自己做过绩效考核么？你做过薪酬设计么？
所谓为“师”者，教别人怎么做，首先自己要真的知道该怎么做。无论你做什么培训，如果你没有实战经验，第一无法令人信服，第二你自己也底气不足，第三你将丧失信誉和口碑。
所以，想成为优秀的培训师，你首先要做出成绩来。很多事情不是靠说的，是靠做的。特别是对于培训师，言行一致是培训师的职业道德，也是最艰苦的修炼。工作经验要不断积累、提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员才会真正对你心悦诚服。
5、高效的学习能力
作为培训师，要比别人学得快，要懂得“给学员一瓢水，自己首先必须拥有一桶水”，但又并非“一桶死水”，而是时时更新的“清洁、鲜活”之水。
在知识经济时代的今天，知识与经验都有了很强的时限性与局限性，必须不断地予以更新和补充。学习不仅是向书本学习，更要向别人尤其是向同行学习。
善于吸纳新知识是成为优秀培训师的重要特质，这不仅意味着自身的生存和发展，更意味着对社会、对客户、对学员的责任。保守、封闭，不能共享，必然会阻碍培训师的发展。
6、能为企业提供针对性培训方案
我国加入WTO，企业愈来愈重视培训，加速了我国培训市场的发展。现在的培训已和几年前大为不同了。优秀的培训师必须要能够为企业提供针对性培训方案，并帮助企业切实解决实际问题，能够真正达成组织的战略目标。
几年前，培训市场还很不成熟，供严重小于求，大部分客户会这样问：“你们有什么培训？请安排讲师来给我们上课。”今天，培训市场已经很成熟，客户也逐步走向理智，培训市场供求基本吻合，绝大部分客户会问：“我们有这样一些问题，请你们的培训师来为我们设计一套培训方案！”客户对培训公司和培训师要求日益提高，培训师必须从幕后走向前台，培训师必须紧跟市场和客户的要求，培训师已经不再神秘！
市场不再接受培训师东拼西凑地拼凑起来的课程，过去很多培训师的“一招鲜，吃遍天”的时代已经一去不复返了。成熟的培训市场和理智的培训客户要求培训师要有自己的研发能力与专业优势，在充分需求调查与学员分析的前提下，为企业量身定制培训计划并有始有终地执行与实施它。
7、能成为企业的咨询顾问
培训师和咨询顾问本质上都是相同的，都是为企业服务，都是致力于解决企业的实际问题。培训师和咨询顾问要求的知识理论和实践经验都很相似。优秀的培训师必须要能够成为企业的咨询顾问，可以解决企业操作层次的具体问题，可以提出翔实的问题解决方案，可以根据企业实际状况提出培训课程及培训重点的建议。
培训师大多有自己擅长的领域，例如讲授中高层管理技能的培训师，以前也首先应该有成功的中高层管理经验和实际解决问题的能力；讲授销售技巧的培训师，以前也必然有不错的销售业绩，所以能有自己独特的销售经验和技巧。
从某种意义上说，培训师首先要是咨询顾问。优秀的培训师不仅仅是理论的畅谈者，而且还必须是能够对具体难题提供操作性思路或者方案的咨询顾问。培训师既然能够教授学员解决问题的知识和技巧，那么自己必然对该知识和技巧有娴熟的掌握，更应在企业实际问题的诊断中体现出为“师”者的高水平。
很多培训课程开展前，培训师只有先诊断出对方企业或学员的问题所在，才能提出相应针对性的课程建议及培训方案。往往一堂课后学员都会根据自身的难题，对课程中所教内容提出相应问题，希望能得到培训师的解答，此时要求培训师能够准确找到问题所在及解决问题的方法或方向。优秀的培训师必须具备咨询顾问的诊断、分析和解决问题的能力。优秀的培训师既要是培训师，又要是咨询顾问。
8、将培训师作为一种职业
这里所讲的把培训当成一种职业，主要是对培训师的一种高水准、高标准的要求。试想，如果不是将培训师作为一种职业，怎么能够全力以赴地研究如何做好培训呢？
成为优秀培训师是需要职业精神的，需要专注地研究培训课程和培训技巧，才更能够成为优秀的培训师。对培训市场和客户的深入研究，对培训课程内容和形式的深入研究，对学员的深入研究，对培训技巧等方面的深入研究，都是需要花费很多时间和精力的，如果不是把培训师作为一种真正的职业，哪里能够有这么多的时间和全力以赴的精神投入呢？
9、坚持不懈地狠抓基本功
培训师必须注重培训技能基本功的训练，诸如教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，案例要结合实际，点评要到位，多种培训方式相结合，沟通思维要敏捷，充满 *** 和感染力的讲授技巧，现代教学设备运用的技能要高超，这些都应该是培训师的看家本领，也是职业培训师区别于 *** 培训师，优秀培训师区别于普通培训师的很重要的环节。
优秀的培训师，要了解各种新颖的培训技巧和道具，并运用自如，让学员在快乐的体验中掌握知识。优秀培训师要有机智的临场把握与驾御能力、现场解决问题与组织能力、交流表达能力、对课程内容的设计技能、培训需求分析能力、学员问题的把握能力、运用多媒体及现代教育技术的技能等等。
人们喜欢接受一个有亲和力，既知识渊博，又使人愉快的培训师。所以，能否保持学员的兴趣和注意力，很大程度上取决于培训师的知识、驾驭场面的经验、以及能够将知识与实际情况结合起来解决问题的能力。做一个有亲和力的培训师，比高高在上，培训效果要好。培训师要坚持不懈地狠抓培训的基本功，才能够真正地成为优秀的培训师！
10、不墨守成规和敢于创新的能力
作为先进知识理论和实践经验的传播者，作为知识信息潮头的神圣职业——培训师，每一次培训都是一次超越，一次升华！不墨守成规，善于创新，对社会、对客户，你就更具价值！
目前培训市场上有些培训师，自恃资历深厚、经验丰富，几乎很少更新他们的培训教材。甚至有个别培训师，几年前讲课的内容与几年后讲课的内容相差寥寥无几！这就意味着他们习惯于固守自己已有的知识，不善于改变，不善于进步！
总的来说，优秀的培训师必须具有严格的职业道德和职业精神，正确的从业心态，相当的理论水平，丰富的工作经历，足够的培训经验，思维要清晰，语言要流畅，讲课时能旁征博引，引经据典，深入浅出，在某个领域有深刻的实战经验，这样讲出来的东西才生动具体、真实可信。
版权信息 | 作者：徐剑
整编：讲师成长研习社
