本
文
摘
要
为什么有些人讲话苍白无力,没有说服力,而有些人,讲话有血有肉,别人听了他的讲话之后,都会点头称赞,被他说服?
他们的根本区别在哪里?
我们先来看看这样一个案例:
当你去面试的时候,面试官问你,请你举例,证明你的学习能力?
这时,你会举一个例子,告诉面试官你的学习能力有多强。当你的例子描述得足够详细地时候,那面试官就会相信你的讲话!
可是,很多人,如果面试官没有叫他举例子的时候,他就不会举例子,那他讲话就会没有说服力。所以,回到上面的问题,他们的根本区别在哪里?在于前者没有为他们所讲的话进行佐证。
很多人,善于讲道理,却不善于为他们的道理佐证。这是说话高手和非说话高手之间的区别。
举个例子,你作为一个母亲,你的孩子经常去打游戏,为什么劝止他打游戏,你可能会对他讲道理:打游戏会让你玩物丧志,打游戏会让你堕落,打游戏会让耽误你的学业等。可是,你对他讲那么多道理,可能一点用都没有。为什么?因为道理的说服作用,几乎等于零。
为什么讲道理没有用?
讲道理没有用,主要原因有三个:
第一,没有相应的经历,就很难做到感同身受
太多人,在跟别人沟通的时候,喜欢讲道理。比如,一个女子跟丈夫吵架,很伤心,于是,她找来闺蜜倾吐。闺蜜对她说,你丈夫做得确实不对,男孩子要让着女孩子的。但是,你也要放宽心,因为你再伤心,他也不会对你好,还不如开开心心。
各位,这样的安慰有用吗?用处不大。因为该女子对这些道理缺乏相应的经历,她很难做到感同身受。
当你无法做到感同身受的时候,你就很难听进去。
有一个朋友,很喜欢喝酒,也喜欢熬夜。为此,她的老婆经常对他说,喝酒熬夜对身体的危害很大。这朋友不听,后来,他老婆发动周围的亲戚、朋友来劝他戒烟戒酒,告诉他喝酒熬夜有害身体健康。可是,这朋友还是听不进去,依然喝酒熬夜。
有一天,他的身体出现问题了,他的肝脏有点肝硬化,如果不及时治疗,病情可能很快就会恶化。后来,他在住了半个月的院,才把病情控制好。自那以后,他再也不敢喝酒熬夜了。之后,他逢人就说,喝酒熬夜真的有害身体健康,奉劝所有的人不要学我。
各位,当你讲的道理,无法让他感同身受的时候,他就很难会心动。
第二,道理太高深,无法落地
道理,是事物的规律。它是万物通用的指导原理。比如“大丈夫能屈能伸”就是一句指导男人做人的道理,它具有普遍性,对所有男人都适用。可是,道理比较高深,当它落地到每个人身上的时候,就会变得比较困难。
比如,有一个人丢了手机,你去安慰他:旧的不去新的不来。这是一句通用的道理,理论上,只要任何一个人丢了东西,你都可以用来安慰他。可是,这句话不是对每个人都有用的。如果他觉得,确实是这样的道理,我又可以买手机了,那你的这句安慰就成功了。但是,如果他觉得,我没什么钱,丢了这手机,多亏啊!那你的安慰就失败了。
所以,有些人道理很高深,当它落地到每个人的头上的时候,恐怕很难成功。
第三,道理没有反差,导致说服没有效果
所有的道理,都具有普遍性。比如,你对别人说:坚持就能成功。这是一种普遍的道理。谁都知道坚持就能成功。如果你只是在舞台上高喊这句话,那可能没有什么效果。因为这句话没有反差,很难冲击别人的内心。如果你能够把“坚持”和“不坚持”更价值观地表现出来,那你的说服力会更大!
运用3个方法,让你的讲话变得有说服力
针对以上3个原因,我们来看看如何讲话,才能做到有说服力。在这里,我给你介绍3个方法,让你的讲话令人信服。
方法一:道理+事例
不管是在面试、演讲还是其他讲话的场合,你会发现,如果你只是一味地讲道理,那你的讲话就会显得苍白无力。那该如何做才能让你的讲话让人信服呢?你可以采用“道理+事例”的结构来进行讲话。
讲话厉害的人,都是讲事例的高手。
道理:就是讲一个原则,一个方法,一个技巧。
事例:围绕你所讲道理,讲一个例子、案例、故事、经历等,以佐证你的道理,让对方能够感同身受。
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比如你去面试的时候,面试官问你:当你和领导有不同意见的时候,你会怎么办?
你可能会这样答:首先,我会分析,领导的意见跟我不一致的点在哪里,我会把我的意见告诉领导,然后看看能否和领导取得共识;其次,如果领导最终不同意我的意见,我会尊重领导,按照领导的意见执行。
以上的回答,其实没有什么错误。但是,上面讲的都是道理,如果你能够再加上事例,那就完美了。
比如,你可以继续说:我在上家公司的时候,年会由我来组织,就年会和年终优秀员工颁奖是否要一起举行,我跟我的领导意见不一致。 他想把优秀员工颁奖和年会分开来举办,这样更显得颁奖的隆重性。我的意见是优秀员工颁奖可以穿插在年会中进行,这样大家的气氛更热烈。我把我的意见和他沟通,最终他采用了我的意见。其实,不管怎样,只要领导定下来的,我一定会按他的执行。
各位,讲完道理后,一定要讲例子,讲你的经历,这样才能提升你讲话的说服力!
方法二:类比佐证
类比,不是直接证明观点,而是利用事物与事物之间相似、相通之处,使人从另外一个事物中领悟和理解其中的道理。
类比佐证的基本原理是:
事物A具有多种属性A1,A2,A3,A4.
事物B具有多种属性A1,A2,A3
那事物B可能具有属性A4。要做好类比佐证,需要做好以下步骤:
步骤一:对本体的关键属性进行分析
你要分析出你的观点的关键属性进行分析,了解你的观点有哪些属性。
步骤二:找一个为大家熟知的类比的喻体
因为你要告诉大家某个观点,让大家信服,那你要找到和这个观点类似的,具有本体相似属性的且被大家熟知的喻体,才能起到好的说服效果。
步骤三:将选定的喻体进行描述,达成佐证
利用喻体的属性,对本体进行佐证。
案例:
比如,你提出“读书可以让人开阔格局,变得自信”这个观点,你如何用类比佐证的方法来让别人信服呢?
首先,你要找到这个观点的关键属性
“长期坚持读书可以让人开阔格局,变得自信”这个的观点的关键属性有哪些呢?有“长期坚持”“开阔格局”“自信”。
其次,你要找到一个类似读书属性的事情
具有“长期坚持”“开阔格局”“自信”等这些属性的东西或者事情有哪些呢?比如为大家所熟知的,跑步,健身等。
最后,选定一个事情,对观点进行佐证
比如,你选定跑步。你可以说:读书和跑步一样,都需要坚持。读书滋润人的心灵,而跑步强壮人的身体。只要你长期坚持,跑步会让你越跑越远,越跑轻松;而读书会让你越读格局越大,越读越自信!
方法三:对比佐证
对比佐证,是通过和其他同类或者相反事物的对比,造成反差,最终达成信服力。很多话,如果没有对比,就没有力量。
对比有两种类型,一种是自我对比,一种是同类对比。
首先是自我对比。
自我对比,就是自己和自己对比。要让自我对比发生作用,最重要的是要让对方了解对比的标准。
比如,你叫你的下属去拜访客户,你对他说,争取今天下午去拜访3个新客户。你的下属为此颇有微词:3个客户有点多哦!这时,你需要说服他:本来按照你的能力标准,是要达到5个的,但是考虑到今天的客户比较重要,所以给你定3个的标准。当你这样做对比的时候,你的下属就无话可说了。
其次是同类对比。
同类对比,就是和他人对比。
很多时候,不是你的领导力不足,不是你的口才不好,而是你不善于对比。当然,运用对比有个原则是,运用对比不是打击对方,而是鼓励对方,否则,你的讲话只会起到反作用。比如,你的小孩不努力读书,你为了激励他努力读书,你告诉他:你看看隔壁家的小王,人家每次考试都拿第一名,你呢?也许你的本意是好的,但你这样对比,会打击他的积极性。所以,你要站在他的角度去做对比。比如,你可以说:隔壁小王的资质不如你,他都可以拿第一,你为什么不可以?我相信你努力后,你也可以的!
在讲话的时候,多多运用以上三个方法,可以让你的讲话瞬间变得有血有肉,令人信服!不信?试试吧!
回想一下,步入社会多年的你,是否遇到以下问题:
拜访客户,不会自我介绍导致印象差,不知如何开口而被扫地出门?
和领导/同事吃饭,没有共同话题,显得格格不入而被排斥?
公司述职,因紧张怯场,大脑一片空白,被上司赶下台?
团队会议,因说话没底气、逻辑混乱,在下属面前丧失威信?
和朋友相处,嘴笨反应慢,因言不达意而得罪人?
和亲人相聚,因说话无分寸,家庭矛盾重生,亲人间断绝来往?
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