家居建材门店大部分销售在拜访客户之前都会通过电话进行预约，给客户介绍正在举办的活动或者新的产品，但客户总是用各种各样的理由推脱拒绝，销售只能不停“电话轰炸”，却无法见到到客户。

当面拜访是一个与客户产生联系的开始，这个开始，表现得精彩，客户就会对你产生兴趣，有进一步和你进行交流的欲望，假如初次见面给客户留下的印象非常糟糕，客户可能就会因为对产品也不感兴趣，随便找个借口把你打发走，直接导致这次销售失败。

那么，作为家居建材门店的销售，我们怎么才能与客户有一次好的接触呢？下面为大家分享接近客户的5种方法。

方法一 恭维接近

马斯洛的5个需求层次论告诉我们，解决完温饱问题的人，都有被人尊重的精神需求。而适当的恭维接近客户，直接表明你对客户的认可和尊重，恰好满足了客户被人尊重的需求，因此是可以得到客户正面响应的。所以说，在销售过程中，适当地恭维在人际沟通中起到很重要的作用，特别是第一次见面，能够有效拉近人与人之间的距离。

恭维接近需要我们真诚，不能虚假奉承，要发自内心进行赞美，同时也要注意，根据真实情况进行夸赞，不同场合、不同身份夸赞的话术也是不一样的。例如：对于带了小孩的年轻夫妻，可以夸小孩长得好看、乖巧，拉近距离的同时也不会引起客户反感。

方法二 “顺路”拜访

很多销售常常遇到这样的情况，预约客户上门拜访时，客户直接拒绝了，客户非常厌烦别人向他推销，但不为了项目能成交，销售又必须要到上门拜访客户。

那怎么办？有没有办法让我们即可以实现见到客户，又不让客户感到唐突无礼呢？可以用路过顺便拜访的说辞！

这个方法的标准话术是：“X总，您好，我正好有事经过你们这个小区，所以未经约定，就顺道来访，之前一直是电话跟您沟通，一直期待能见到真人，我先来给您介绍下……”。这样就开始了面谈。一般来说，你都上门了，客户他再拒绝你也没意义，这个时候，客户一般就会进入仔细聆听的阶段，如果这个时候销售技巧高超的话，就可以抓住客户的兴趣，一举拿下订单。

“顺路”拜访法是家居建材销售上门拜访客户很常用也是很有效地接近客户的方法

方法三 利益推销

如果知道客户的需求和痛点，销售就可以用利益点推销的方法，直接切中客户的痛点和需求，让客户坚定不移地选择我们的产品。

在使用本方法的时候，一般都要采用一定的夸张手段，比如要夸大客户的痛点，比如要放大我们给客户带去的好处，用语言描述出画面感，立体感，不用我们的产品或许会导致什么样的后果，这样才能强烈的 *** 到客户，使客户印象深刻，最终选择我们的产品。

方法四 三方介绍

很多销售去拜访客户的时候，都喜欢说，我是XXX介绍来的，一般而言，绝大多数的人对自己所知道的三方人士介绍来的，都会不由自主的带一定的客气成分，起码不会立即拒绝。表面上三方介绍是一种迂回的接近客户的战术，但是，假如你理解并且熟练使用这个战术，将会轻松地接近客户。

拜访别人的时候，你可以直接说是XX介绍来的。有的人会相信，也有人会质疑。对于质疑你的人，你可以继续保持神秘，说不太方便直接说姓名。或者说我回去问问他，方不方便在你面前提起他。

方法五 标杆接近

在接近客户的时候，可以举行业内有影响力人或企业来吸引客户，比如我们在实际接近一些客户的时候，可以说他们行业里面大的公司也在使用我们的这个产品。

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