本
文
摘
要
这篇文章应该是写在2020年5月前后,与现在的实际环境会有所差异,如果一年后问题仍在是管理上的疏漏,如果已经改善说明发展的进步,所以请大家多以包容的眼光来看待。
从距离上分析,从西安火车站出发到中华郡推荐路程为64.4公里,耗时1小时4分钟,根据百度地图的推荐路程,最长耗时为1小时45分钟。同时测算西安市大雁塔景区到中华郡的路线,推荐路程为72.5公里,耗时1小时7分钟,最长耗时为1小时19分钟。两条线路均符合旅游2小时车程限制内,适合将西安游客向景区引流(路况测算时间为16时)。
西安火车站到中华郡路线图
大雁塔景区到中华郡路线图
在自驾前往景区路途中发现在公路上未设置指路牌,指路牌的设立既可以方便自驾游客顺利、快捷地抵达景区,有可以形成很好的品牌宣传效果。最常见的指路牌有两种,一种为蓝色,表示地名、路线、方向等的行车信息,用于一般道路指路标志的底色;另一种为棕色:表示旅游区及景点项目的指示,用于旅游区标志的底色。
在东北做度假区项目时,其中冰雪大世界的娱乐项目通过后台数据分析,美团渠道的引流作用非常明显,其效果优于传统旅行社渠道,但对中华郡项目情况不是很了解,从美团中的推荐效果上看,感觉不是特别理想。对景点类的信息进行了筛选,筛选条件分别是全部景点、带孩子类、网红打卡和温泉类,均没有搜索到相关产品,同时也对数据进行排查,可以确定的并不是受位置限制而影响到产品推荐的,可能还是在合作上没有达成一致意见,致使中华郡产品只能通过关键字搜索才能查询到,这对产品和品牌的宣传推广极为不利的。
以上四张截图中红色圈选的项目地理位置都要远于中华郡,但在美团页面中是可以查看到的,而中华郡产品却没有显示和推荐,只有在通过搜索中华郡关键字的时候才能找到,这就需要加强与美团的合作,尤其是对于特色和网红的娱乐项目应予以重点推荐。
在网络宣传上,感觉也略显乏力,例如在搜索中华郡关键词时,百度百科给予出的内容非常有限,内容质量远低于官网,这种免费的网络宣传途径如此浪费极为可惜。下面截图是百度百科对中华郡的介绍、我们自己官网的介绍和类似景区《白鹿仓》的介绍,由此可以看出对比差异。
这部分内容我们可以即刻进行调整,不西首个儿童科幻乐园、家门口的动物园、孩子们快乐成长的天堂等。
百度百科《中华郡》介绍
《中华郡》官网介绍
百度百科《白鹿仓》介绍
通过现场实地走访,对项目建设情况有初步的了解,针对了解到的情况提出一些个人肤浅的想法和建议,以供参考。
目前A区和C区已建设完成,B区属于在建过程中,D区属于规划区域暂未动工。A区主要由温泉酒店、凹凸盒子、水上乐园、欢乐园和民俗风情街几个部分构成,这里面应该还要添加上民俗风情街北侧的网红街,只是目前看还没有做好整体设计,应该是处于招商状态。C区主要由鼎湖游船、萌宠乐园、飞行营地、马术会所、户外拓展、虎园和花海构成,感觉可能是受到B区施工的影响,导致A区与C区的道路不是很畅通,联动的效果不是很好,加上疫情影响到一些项目不开放,所以看到C区游客较少。
景区内存在一些小瑕疵,虽然瑕不掩瑜但作为景区来说,毕竟是服务行业的一种,还是或多或少游客一点不舒适感。卫生间环境确实较差,男士小便池的平底设计导致一个操作不当就会飞溅出来,可以尝试在后壁上贴些靶心、苍蝇等类型贴纸,在平底处防制樟脑球、 *** 络洗碗布、海绵等物件缓解飞溅情况。
在佛像旁边设立有工会活动掠影多少给人不和谐之感,可考虑调整成祈福展板或百家姓介绍展板等,可以供游客祈福、认祖等服务内容,尤其是抽解签的设备放在这里也更为合适,相信比放在目前位置更能起到好的效果。
衙门处的设立让我以为是一个活动舞台,会有节目表演,后才了解到是用作拍照的道具,感觉资源有些浪费,利用一些小的表演活动可能会更吸引游客,此建议仅为参考,未实际运作无法测算效果。
在整条街区中对于大型项目的介绍很少,像《岁岁年年柿柿红》、凹凸盒子、网红桥、彩虹滑道等特色项目可以在入园门口就做宣传和引导,噱头更容易吸引游客注意力,进而增加游玩时长才能更好提升收益,所以大型和重点项目要做前置宣传,并设有地标导航,便于游客找到项目。
其他项目不再过多赘述,如虎园、萌宠乐园、欢乐园、水上乐园、飞行营地、马术俱乐部等都是能吸引游客的大型项目,值得像游客宣传和推荐。其中马术和飞行两个项目在介绍的时候,马术要突出高端和优雅,要宣传出马术是奥运会项目,马在欧洲有贵族的象征,骑马对欧洲人而言不仅是一种艺术,更融合了骑师与马匹之间的 *** ,是一门精深的学问。飞行营地突出 *** 和技能,飞行执照在国外与开车一样成为一种常备技能,加上阎良又是一座航空城可以对其进行重点宣传,最好 *** 能参与投资建立航空博物馆,做成文化与运动相结合的项目。
通过整个园区的走访,感觉运营宣传需要通过重点项目和特色景点来吸引游客,借此增加游客的消费时长,进而提升园区的整体收益。例如,我们要重点宣传温泉酒店,温泉是我们特色,我们就要重点宣传温泉内容,比如说我们有的原汤七彩池、悬浮花茶汤池、长寿中药汤池、葡萄美酒汤池,以及上古溶洞区的静态养生汤池等30余种汤池错落有致,给游客带来最舒适享受。另外就是利用夜间活动实现游客留宿,从美团评论里也看到了19年园区举办的灯展,这就是一个非常好的项目,借助灯展的形式留住一部分客户过夜,进而拉动住宿和温泉项目的收益,后续我们也可以根据开放情况举办篝火、观星、焰火、灯光、演艺等夜间活动吸引游客留宿园区内。
在宣传方面也曾做过一些梳理,只是当时项目属于新建,而且重点项目也不像中华郡那么丰富,所以操作起来相对简单一些。下图是在运营之前做的一些宣传考虑,最终由于项目落地时间问题,未能全部实现,在当地做了广告牌和公路指示牌的投放,借助电视台做了新闻热点操作,如省长考察、 *** 在央视的广告宣传等。在落地过程中需要根据自身情况考虑是与第三方合作还是自己逐步拓展,这里面既要考虑投入问题,也要考虑效果和可持续周期性问题,甚至一些更加细致的一些问题,例如我就有在想住酒店免高速过路费的问题。
以上是我个人的一些想法,宣传的策略考虑借助重点和网红项目吸引游客,利用夜间活动留存游客,通过提升客流量和增加消费时长带动园区整体消费水平。这一想法是否合适还需要集思广益共同论证,目前只是我能想到一部分,仅供参考。